Setup Guide

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如果在使用電腦時遇到問題，您可以完成以下
步驟對問題進行診斷並排除故障：
請參閱第 1. 32 頁的「解決問題」，以取得有
關電腦所遇到問題的資訊和要執行的程序。
請參閱第 2. 39 頁的「Dell Diagnostics」以取
得有關如何執行 Dell Diagnostics 的程序。
填寫第 3. 51 頁的「診斷核對清單」。
使用 Dell 支援網站 (4. support.dell.com) 上
的由 Dell 提供的範圍廣泛的一套線上服務，
以獲得有關安裝和故障排除程序的說明、
請參閱第 48 頁的「線上服務」以取得詳細
的 Dell 線上支援清單。
如果前述步驟未能解決問題，請參閱第 5.
52
頁的「與 Dell 公司聯絡」。
註：請使用電腦附近的電話聯絡 Dell 支
援部門，以便支援人員協助您執行所有
必要的程序。
註：某些國家/地區可能未提供 Dell 的快
速服務代碼系統。
聽到 Dell 自動化電話系統發出的提
示時，請
輸入快速服務代碼，以便將電話直接轉給相
關的支援人員。如果您沒有快速服務代碼，
請開啟 Dell 附屬應用程式資料夾，連按兩下
快速服務代碼圖示，然後按照指示進行操作。
註：美國大陸以外的某些地方可能無法使
用以下某些服務。請致電您當地的 Dell 代
理商，以獲得有關可用性方面的資訊。
獲得幫助