Reference Guide

Получение справки 65
Доступ к службе поддержки корпорации Dell можно получить с помощью
следующих веб-узлов и адресов электронной почты:
• Веб-узлы службы поддержки корпорации Dell
support.dell.com
support.jp.dell.com
(только Япония)
support.euro.dell.com (только для стран Европы)
• Адреса электронной почты службы поддержки корпорации Dell
[e-mail]
[e-mail]
[e-mail] (только для стран Латинской Америки
и Карибского бассейна)
[e-mail]
(только для стран Азиатско-Тихоокеанского региона)
• Адреса электронной почты службы маркетинга и отдела продаж
корпорации Dell
[e-mail]
(только для стран Азиатско-Тихоокеанского региона)
[e-mail] (только для Канады)
• Анонимный вход на FTP-сервер
ftp.dell.com
В качестве имени пользователя используйте user: anonymous ,
авкачестве пароля используйте ваш адрес электронной почты.
Служба AutoTech
Автоматическая служба технической поддержки Dell AutoTech предоставляет
записанные на пленку ответы на наиболее часто задаваемые клиентами
компании Dell вопросы по работе с портативными и настольными
компьютерами.
Для звонков в службу AutoTech пользуйтесь телефоном с кнопочным
тональным набором, чтобы можно было выбирать темы, связанные с вашими
вопросами. Номер телефона для своего региона смотрите в разделе
«
Обращение в корпорацию Dell» на стр.69.