Reference Guide

44 Поиск и устранение неисправностей
Если во время теста возникнет проблема, появится сообщение с кодом ошибки
и описанием проблемы. Запишите код ошибки и описание неполадки в том
виде, в каком они отображаются на экране, и следуйте инструкциям на экране.
Если устранить ошибку не удалось, обратитесь в корпорацию Dell
(см. «Обращение в корпорацию Dell» на стр.69).
ПРИМЕЧАНИЕ. Метка производителя компьютера отображается
в верхней части экрана каждого теста. При обращении в корпорацию
Dell за поддержкой необходимо знать метку производителя.
На указанных ниже вкладках приводится дополнительная информация по
тестам, выполняемым при выборе пунктов Custom Test (Настраиваемый тест)
или Symptom Tree (Дерево симптомов):
Центр поддержки Dell
Программа Dell Support Center (Центр поддержки Dell) помогает найти
требуемую информацию по конкретным услугам, видам поддержки
исистемам. Для просмотра дополнительной информации о Центре поддержки
Dell и доступных средствах поддержки откройте вкладку Services (Сервисы)
на веб-узле support.dell.com.
Вкладка Функция
Results
(Результаты)
Результаты теста и выявленные ошибки.
Errors (Ошибки)
Выявленные ошибки, их коды и описание проблемы.
Help (Справка)
Описание теста и любых требований для его запуска.
Configuration
(Конфигурация)
Аппаратная конфигурация выбранного устройства.
Программа Dell Diagnostics получает информацию
о конфигурации всех устройств из программы настройки
системы, памяти и различных внутренних тестов, а затем
отображает ее как список устройств в левой части экрана.
В списке устройств могут отсутствовать имена некоторых
компонентов компьютера или по дклю ченных к нему устройств.
Parameters
(Параметры)
Позволяет настраивать тест путем изменения настроек теста.