Reference Guide

4 Содержание
Сообщения об ошибках . . . . . . . . . . . . . . 47
Зависания инеполадки
программного обеспечения
. . . . . . . . . . . 53
Компьютер не запускается
. . . . . . . . . . 53
Компьютер не реагирует на
действия пользователя
. . . . . . . . . . . . 54
Программа не реагирует на действия
пользователя или неоднократно
происходит ее аварийное завершение
. . . 54
Программа разработана для более
ранних версий операционной системы
Microsoft
®
Windows
®
. . . . . . . . . . . . . . 54
Появляется сплошной синий экран
. . . . . 54
Неполадки памяти
. . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Неполадки питания
. . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Поиск и устранение неисправностей
программного обеспечения и аппаратного
оборудования при использовании
операционной системы Windows Vista
®
. . . 57
Восстановление операционной системы
. . . 58
Использование функции восстановления
системы Windows Vista
. . . . . . . . . . . . 58
4 Получение справки . . . . . . . . . . . . . . 63
Получение помощи . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Техническая поддержка и обслуживание
клиентов
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
DellConnect
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Службы в Интернете
. . . . . . . . . . . . . . 64
Служба AutoTech
. . . . . . . . . . . . . . . . 65
Автоматическая система
отслеживания заказа
. . . . . . . . . . . . . . 66