Reference Guide

Rozwiązywanie problemów 47
Blokowanie się komputera i problemy
z oprogramowaniem
PRZESTROGA: Przed rozpoczęciem procedur opisanych w tej sekcji
należy zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa
dostarczonymi z komputerem.
Nie można uruchomić komputera
SPRAWDŹ ZASILACZ — Upewnij się, że zasilacz jest prawidłowo podłączony
do komputera i gniazdka elektrycznego.
Komputer nie reaguje na polecenia
OSTRZEŻENIE: Jeśli nie można zamknąć systemu operacyjnego, może
nastąpić utrata danych.
W
YŁĄCZ KOMPUTER — Jeśli komputer nie reaguje na naciśnięcia klawiszy na
klawiaturze ani na ruch myszy, naciś nij i przytrzymaj przycisk zasilania przez
przynajmniej 8–10 sekund, aż komputer wyłączy się, a następnie uruchom go
ponownie.
Program przestaje reagować lub raz po raz wyłącza się awaryjnie
ZAKOŃ CZ DZIAŁANIE PROGRAMU —
1 Naciśnij jednocześnie klawisze <Ctrl><Shift><Esc>.
2 Kliknij kartę Applications (Aplikacje) i wybierz program, który przestał reagować
na polecenia.
3 Kliknij przycisk End Task (Zakończ zadanie).
UWAGA: Po ponownym uruchomieniu komputera może zostać uruchomiony
program chkdsk. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
S
PRAWDŹ DOKUMENTACJĘ PROGRAMU — W razie potrzeby odinstaluj program
i zainstaluj go ponownie. Instrukcje dotyczące instalowania oprogramowania są
zazwyczaj zamieszczane w jego dokumentacji lub na dysku DVD z programem.