Reference Guide

Rozwiązywanie problemów 37
Jeśli w trakcie testu wystąpi problem, wyświetlany jest komunikat zawierający kod
błędu i opis problemu. Zapisz dokładnie wyświetlony kod błędu i opis problemu
i wykonuj instrukcje wyświetlane na ekranie. Jeżeli nie możesz rozwiązać problemu
samodzielnie, skontaktuj się z firmą Dell (zobacz „Kontakt z firmą Dell” na stronie 63).
UWAGA: W górnej części każdego ekranu testowego jest umieszczony
numer seryjny (Service Tag). Kontaktując się z działem pomocy technicznej
firmy Dell, przygotuj numer seryjny swojego komputera.
Na następujących kartach można znaleźć dodatkowe informacje o testach
wykonywanych z użyciem opcji Custom Test (Test niestandardowy) lub
Symptom Tree (Drzewo objawów):
Opcja Funkcja
Express Test
(Test szybki)
Wykonywany jest przyspieszony test urządzeń systemu. Test
tego rodzaju trwa od 10 do 20 minut i nie wymaga żadnych
interwencji ze strony użytkownika. Test Express Test (Test
szybki) należy uruchamiać jako pierwszy, ponieważ zwiększa
prawdopodobieństwo szybkiego wykrycia przyczyny problemu.
Extended Test
(Test rozszerzony)
Wykonywane jest wnikliwe sprawdzenie urządzeń systemu. Ten
test trwa zwykle godzinę i okresowo wymaga od użytkownika
udzielania odpowiedzi na określone pytania.
Custom Test
(Test niestandardowy)
Wykonuje test określonego urządzenia w systemie. Za pomocą
tej opcji można skonfigurować testy, jakie mają zostać wykonane.
Symptom Tree
(Drzewo objawów)
Wyświetla listę najczęściej występujących objawów problemów
i pozwala wybrać test dostosowany do występujących
nieprawidłowości.
Karta Funkcja
Results (Wyniki)
Zawiera wyniki testu i wszelkie wykryte błędy.
Errors (Błędy)
Wyświetla wykryte błędy, kody błędu i opis problemu.
Help (Pomoc)
Zawiera opis testu i warunki wymagane do jego przeprowadzenia.