Reference Guide

Beheben von Störungen 35
Beheben von Störungen
Technischer Update Service von Dell
Der technische Update Service von Dell stellt proaktive E-Mail-
Benachrichtigungen über Software- und Hardware-Aktualisierungen für Ihren
Computer bereit. Dieser Service ist kostenlos und kann vom Benutzer in Bezug
auf Inhalt, Format und Häufigkeit der Benachrichtigungen angepasst werden.
Sie können sich unter support.dell.com/technicalupdate für den technischen
Update Service von Dell registrieren.
PSA (Pre-Boot Self Assessment)-Diagnose und
32-Bit-Diagnoseprogramm von Dell
VORSICHT: Bevor Sie gemäß den in diesem Abschnitt beschriebenen Anleitungen
verfahren, lesen Sie zunächst die Sicherheitshinweise in der entsprechenden
Dokumentation im Lieferumfang Ihres Computers.
Verfügbare Diagnosefunktionen
Je nachdem, welchen Computer Sie erworben haben, steht möglicherweise ein
32-Bit-Diagnoseprogramm von Dell mit zusätzlichen erweiterten Funktionen
zur Fehlerbehebung in einer Dienstprogrammpartition zur Verfügung.
Verwendung der PSA-Diagnose und der 32-Bit-Diagnose von Dell
Wenn Probleme mit dem Computer auftreten, führen Sie die unter
„Probleme mit Absturz und Software” auf Seite 49 aufgeführten Maßnahmen,
die PSA-Diagnose und das 32-Bit-Diagnoseprogramm von Dell aus, bevor Sie
von Dell technische Unterstützung anfordern.
Wir empfehlen Ihnen, diese Anweisungen vor Beginn der Arbeiten zu drucken.
ANMERKUNG: Die PSA-Diagnose und das 32-Bit-Diagnoseprogramm von Dell
können nur auf Dell-Computern ausgeführt werden.