Reference Guide

40 故障排除
DISK C: FAILED INITIALIZATION （ 磁盘 C: 初始化失败 ） — 硬盘驱动器初始
化失败。运行 Dell Diagnostics 中的硬盘驱动器检测程序 （请参阅第 33 页
的“预引导自检测 (PSA) 诊断程序和 32 位 Dell Diagnostics （Dell 诊断程
序）”）。
DRIVE NOT READY （驱动器未就绪） — 此操作需要先在托架中安装硬盘驱
动器才能继续。请在硬盘驱动器托架中安装硬盘驱动器。
EXTENDED MEMORY SIZE HAS CHANGED （扩展内存大小已更改） — NVRAM
中记录的内存容量与计算机中安装的内存不匹配。重新启动计算机。如果
再次显示此错误信息，请与 Dell 联络。
THE FILE BEING COPIED IS TOO LARGE FOR THE DESTINATION DRIVE（所复制文件
对目标驱动器而言太大） —
您尝试复制的文件太大，磁盘上放不下，或
者磁盘已满。请尝试将文件复制到其它磁盘，或者使用容量更大的磁盘。
A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS:\ / : * ? “ < > |
（文件名不能包含以下任何字符：\ / : * ? “ < > |） —
请勿在文件名中使用
这些字符。
GATE A20 FAILURE （A20 门电路故障） — 内存模块可能已松动。重新安
装内存模块，如果有必要，请更换内存模块。
GENERAL FAILURE （一般故障） — 操作系统无法执行命令。该信息之后通
常会出现具体的信息，例如 Printer out of paper （打印机缺纸）。
请采取相应的措施。
HARD-DISK DRIVE CONFIGURATION ERROR （硬盘驱动器配置错误） — 计算机
无法识别驱动器的类型。关闭计算机，卸下硬盘驱动器，并从 CD 引导
计算机。然后关闭计算机，重新安装硬盘驱动器，并重新启动计算机。
运行 Dell Diagnostics 中的硬盘驱动器检测程序 （请参阅第 33 页的 “预
引导自检测 (PSA) 诊断程序和 32 位 Dell Diagnostics （Dell 诊断程
序 ）”）。
HARD-DISK DRIVE CONTROLLER FAILURE 0 （硬盘驱动器控制器故障 0） — 硬
盘驱动器无法对计算机的命令作出响应。关闭计算机，卸下硬盘驱动器，
并从 CD 引导计算机。然后关闭计算机，重新安装硬盘驱动器，并重新启
动计算机。如果问题仍然存在，请尝试使用其它驱动器。运行 Dell
Diagnostics 中的硬盘驱动器检测程序（请参阅第 33 页的“预引导自检测
(PSA) 诊断程序和 32 位 Dell Diagnostics （Dell 诊断程序）”）。