Reference Guide

故障排除 35
从 Drivers and Utilities 介质启动 32 位 Dell Diagnostics
注： 根据您购买的 Dell 计算机，本节中提及的 Drivers and Utilities 介质上可
能没有可用的附加扩展 32 位 Dell Diagnostics。
1 插入 Drivers and Utilities 介质。
2 关闭并重新启动计算机。
3 系统显示 DELL 徽标时，立即按 <F12> 键。
注意： 长时间按下键盘上的某个键可能导致键盘故障。为避免可能的
键盘故障，请以平稳速率按下和松开 <F12> 键，直至系统显示引导设备
菜单。
4 在引导设备菜单中，使用上箭头键和下箭头键高亮度显示
CD/DVD/CD-RW ，然后按 <Enter> 键。
注： Quickboot 功能仅更改当前引导的引导顺序。重新启动后，计算机
将按照系统设置程序中指定的引导顺序进行引导。
5 从系统显示的菜单中选择 Boot from CD-ROM （从 CD-ROM 引导）
选项，然后按
<Enter> 键。
6 键入 1 以启动 Drivers and Utilities 菜单，然后按 <Enter> 键。
7 从编号列表中选择 Run the 32 Bit Dell Diagnostics （运行 32 位 Dell
Diagnostics
）。如果其中列出了多个版本，请选择适用于您的计算机的
版本。
8 在 Dell Diagnostics Main Menu （主菜单）上，选择要运行的检测程序。
注： 请准确地记下显示的错误代码和问题说明，并按照屏幕上的说明
进行操作。
9 所有检测完成后，请关闭检测窗口以返回 Dell Diagnostics Main Menu
（主菜单）。
10 取出 Drivers and Utilities 介质并关闭 Main Menu （主菜单）窗口以退
出诊断程序。重新启动计算机。