Reference Guide

46 故障排除
排除可能的干擾 — 關閉附近的風扇、熒光燈、鹵素燈或其他設備。
調整電源內容 — 請參閱 《Dell 技術指南》，以瞭解電源管理設定。
重新接插記憶體模組 — 如果電腦的電源指示燈已亮起，但顯示幕仍為空
白，請重新安裝記憶體模組。
Windows Vista
®
作業系統中的排除軟體和硬體
問題
如果在作業系統設定程式中未偵測到裝置，或者偵測到裝置但其組態不正
確，您可以使用
Windows Vista 說明及支援 來解決不相容問題。Windows
Vista 是一個新的作業系統，所以很多較舊的裝置可能沒有適用於
Windows Vista 的驅動程式或應用程式。請與您的硬體製造商聯絡，以獲
得有關其裝置的更多資訊。
若要啟動硬體疑難排解，請：
1
按一下開始 → 說明及支援。
2 在尋找解答區段中，按一下疑難排解。
或
在搜尋欄位中鍵入
硬體疑難排解 ，然後按 <Enter> 鍵。
3 在搜尋結果中，選擇最能說明問題的選項並按照疑難排解步驟進行操
作。
註： 如果未在疑難排解的分類項目中找到答案，您可以透過在視窗頂部的
搜尋說明欄位中鍵入問題來取得線上說明。
還原作業系統
您可以按以下方式還原您的作業系統：
• Windows Vista
®
具有備份及還原中心，可在電腦上建立重要檔案的備
份，或備份整部電腦。需要時即可還原您的作業系統或檔案。
• Microsoft Windows Vista 系統還原可將電腦還原至先前的作業狀態，而不
會影響資料檔案。請將系統還原作為還原作業系統並保存資料檔案的首
選解決方案。若要獲得有關說明，請參閱第
47 頁的 「使用 Windows
Vista
系統還原」。
• 如果您的電腦隨附了作業系統媒體，則可用其來還原您的作業系統。但
是，使用作業系統媒體也會刪除硬碟機上的所有資料。請僅在系統還原
無法解決您的作業系統問題時，才使用該媒體。