Reference Guide

40 故障排除
HARD-DISK DRIVE CONTROLLER FAILURE 0 ( 硬碟機控制器故障 0) — 硬碟機未
回應電腦發出的命令。關閉電腦，卸下硬碟機，並從 CD 啟動電腦。然
後，關閉電腦，重新安裝硬碟機，並重新啟動電腦。如果問題仍然存在，
請嘗試使用另一硬碟機。執行 Dell Diagnostics 中的 Hard Disk Drive ( 硬
碟機 ) 測試程式 ( 請參閱第 33 頁的 「預啟動自我評估 (PSA) 診斷程式和
32 位元 Dell Diagnostics」 )。
HARD-DISK DRIVE FAILURE ( 硬碟機故障 )—硬碟機未回應電腦發出的命
令。關閉電腦，卸下硬碟機，並從 CD 啟動電腦。然後，關閉電腦，重新
安裝硬碟機，並重新啟動電腦。如果問題仍然存在，請嘗試使用另一硬碟
機。執行 Dell Diagnostics 中的 Hard Disk Drive ( 硬碟機 ) 測試程式 ( 請參
閱第 33 頁的 「預啟動自我評估 (PSA) 診斷程式和 32 位元 Dell
Diagnostics」 )。
HARD-DISK DRIVE READ FAILURE ( 硬碟機讀取故障 )—可能是硬碟機發生故
障。關閉電腦，卸下硬碟機，並從 CD 啟動電腦。然後，關閉電腦，重新
安裝硬碟機，並重新啟動電腦。如果問題仍然存在，請嘗試使用另一硬碟
機。執行 Dell Diagnostics 中的 Hard Disk Drive ( 硬碟機 ) 測試程式 ( 請參
閱第 33 頁的 「預啟動自我評估 (PSA) 診斷程式和 32 位元 Dell
Diagnostics」 )。
INSERT BOOTABLE MEDIA ( 插入啟動媒體 )—作業系統嘗試從非啟動媒體
( 例如 CD) 啟動。插入啟動媒體。
INVALID CONFIGURATION INFORMATION - PLEASE RUN SYS TEM SETUP PROGRAM
( 組態資訊無效 - 請執行系統設定程式 )—
系統組態資訊與硬體組態不相
符。此訊息最有可能在安裝記憶體模組之後出現。請更正系統設定程式中
的相應選項。
KEYBOARD CLOCK LINE FAILURE ( 鍵盤時鐘線故障 )—請檢查外接式鍵盤的
纜線連接狀況。執行 Dell Diagnostics 中的 Keyboard Controller ( 鍵盤控制
器 ) 測試程式 ( 請參閱第 33 頁的 「預啟動自我評估 (PSA) 診斷程式和 32
位元 Dell Diagnostics」 )。
KEYBOARD CONTROLLER FAILURE ( 鍵盤控制器故障 )—請檢查外接式鍵盤的
纜線連接狀況。重新啟動電腦，避免在啟動程序期間碰觸鍵盤或滑鼠。執
行 Dell Diagnostics 中的 Keyboard Controller ( 鍵盤控制器 ) 測試程式 ( 請
參閱第 33 頁的 「預啟動自我評估 (PSA) 診斷程式和 32 位元 Dell
Diagnostics」 )。
KEYBOARD DATA LINE FAILURE ( 鍵盤資料線故障 )— 請檢查外接式鍵盤的纜
線連接狀況。執行
Dell Diagnostics 中的 Keyboard Controller ( 鍵盤控制器 )
測試程式 ( 請參閱第 33 頁的 「預啟動自我評估 (PSA) 診斷程式和 32 位元
Dell Diagnostics
」 ) 。