Reference Guide

4 Tartalomjegyzék
Lefagyások és szoftver problémák . . . . . . . . 46
A számítógép nem indul be
. . . . . . . . . . . 46
A számítógép nem reagál
. . . . . . . . . . . . 46
Egy program nem reagál vagy
ismételten összeomlik
. . . . . . . . . . . . . . 47
A program régebbi Microsoft
®
Windows
®
operációs rendszerre készült
. . . . . . . . . . 47
Egybefüggő kék képernyő jelenik meg
. . . . 47
Memóriaproblémák
. . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Tápellátással kapcsolatos problémák
. . . . . . 48
Szoftver és hardver problémák hibaelhárítása
a Windows Vista
®
operációs rendszerben . . . . 50
Az operációs rendszer visszaállítása
. . . . . . 50
A Windows Vista Rendszervisszaállítás
használata
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
4 Segítségkérés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Segítségszerzés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Műszaki támogatás és ügyfélszolgálat
. . . . 56
DellConnect
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Online Szolgáltatások
. . . . . . . . . . . . . . 56
AutoTech Service
. . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Automatizált rendelési állapot szolgálat
. . . . 57
Problémák a rendeléssel
. . . . . . . . . . . . . . 57
Termékinformáció
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Eszközök visszaküldése garanciális
javításra vagy visszafizetésre
. . . . . . . . . . . 58
Telefonhívás előtti teendők
. . . . . . . . . . . . 59
Kapcsolatba lépés a Dell-lel
. . . . . . . . . . . . 61