Reference Guide

故障排除 45
如果您遇到其他記憶體問題 —
• 重新接插記憶體模組，以確定電腦能夠與記憶體順利通訊。
• 請確定您遵循記憶體安裝規範執行操作。
• 執行 Dell Diagnostics ( 請參閱第 33 頁的「預啟動自我評估 (PSA) 診斷
程式和 32 位元 Dell Diagnostics」 )
。
電源問題
在您完成以下檢查時，請填寫第 55 頁的 「診斷核對清單」。
警示： 開始執行本章節的任何程序之前，請遵循電腦隨附的安全說明。
檢查電源指示燈 —
如果電源指示燈亮起或閃爍，則表明電腦已接通電
源。如果電源指示燈閃爍，則表示電腦處於睡眠狀態。按電源按鈕可以結
束睡眠狀態。如果指示燈熄滅，按電源按鈕可以開啟電腦。
為電池充電 — 電池的電量可能已經耗盡。
1
重新安裝電池。
2 使用交流電變壓器將電腦連接至電源插座。
3 開啟電腦。
註： 電池的使用時間 ( 電池可以繼續充電的時間 ) 會隨時間推移而縮短。依據
使用電池的頻率和條件，您可能需要在電腦的使用壽命內購買新電池。
檢查電池狀態指示燈 —
如果電池狀態指示燈呈琥珀色閃爍或琥珀色穩定，
表示電池電量不足或已經耗盡。將電腦連接至電源插座。
如果電池狀態指示燈呈藍色和
琥珀色交替閃爍，表示電池太熱而無法充
電。請關閉電腦，從電源插座上拔下電腦的電源線，並讓電池與電腦冷卻
至室溫。
如果電池狀態指示燈呈
琥珀色快速閃爍，表示電池可能有故障。請與 Dell
公司聯絡
( 請參閱第 56 頁的 「與 Dell 公司聯絡」 )。
檢查電池溫度 — 如果電池溫度低於 0°C (32°F)，電腦將不會啟動。
測試電源插座 — 使用其他裝置 ( 如檯燈 ) 測試電源插座，以確定其工作
正常。
檢查交流電變壓器 — 檢查交流電變壓器纜線的連接狀況。如果交流電變
壓器有指示燈，請確定該指示燈已亮起。
將電腦直接連接至電源插座 — 暫時不要使用電源保護裝置、電源板和電
源延長線，以確認電腦可以正常開啟。