Setup Guide

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如果您的计算机出现问题，可以完成以下步
骤来诊断和解决问题：
有关您的计算机遇到故障的信息和排除步1.
骤，请参阅第 44 页上的“解决问题”。
请参阅2. 《Dell 技术指南》以获得更多故障
排除信息。
有关如何运行 Dell Diagnostics 的步骤，请3.
参阅第 54 页上的“Dell Diagnostics”。
填写第 4. 70 页上的“诊断程序核对表”。
要获得有关安装和故障排除步骤的帮助，5.
请使用 Dell 支持 (support.dell.com) 上提供
的多种 Dell 在线服务。有关 Dell 支持更多
在线服务的列表，请参阅第 66 页上的
“在线服务”。
如果上述步骤无法解决问题，请参阅第 6. 69
页上的“致电之前”。
注：致电 Dell 支持部门时，请使用计算
机旁边的电话，以便完成技术支持人员
要求的所有必要步骤。
注：Dell 的快速服务代码系统可能并非
在所有国家和地区均可用。
当 Del
l 的自动电话系统提示您输入快速服
务代码时，请输入该代码，以便将您的电话
直接转给相应的支持人员。如果您没有快
速服务代码，请打开“Dell Accessories”
（Dell 附件）文件夹，双击“Express Service
Code”（快速服务代码）图标，然后按照提
示进行操作。
注：部分服务并非在美国本土以外的所
有地区都提供。有关其可用性的信息，
请致电当地的 Dell 代表。
获得帮助