Setup Guide
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Se o computador apresentar algum problema,
você poderá executar as etapas a seguir para
diagnosticar e resolver o problema:
Consulte “Solução de problemas”, na 1.
página 47, para obter as informações e os
procedimentos para solucionar o problema
do computador.
Consulte o 2.
Guia de Tecnologia Dell
para
obter mais informações sobre solução de
problemas.
Consulte “Dell Diagnostics”, na página 3.
58, para obter informações sobre os
procedimentos de como executar o Dell
Diagnostics.
Preencha a “Lista de verificação de 4.
diagnóstico” na página 78.
Use a ampla variedade de serviços on-line 5.
do suporte da Dell, disponível em
support.dell.com (em Inglês), para obter
ajuda sobre procedimentos de instalação e
solução de problemas. Consulte “Serviços
on-line”, na página 72, para obter uma lista
mais abrangente do suporte on-line da Dell.
Se as etapas anteriores não resolverem o 6.
problema, consulte “Antes de ligar para a
Dell”, na página 77.
NOTA: Ligue para o Suporte da Dell de um
telefone próximo ao computador para que
a equipe de suporte possa ajudá-lo nos
procedimentos necessários.
NOTA: O sistema de Código de serviço
expresso da Dell pode não estar disponível
em todos os países.
Como obter ajuda










