Setup Guide

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获得帮助
退回项目以要求保修或退款
无论您是要求维修还是退款，请按以下说明
准备好所有要退回的产品：
注：将产品退回 Dell 之前，请确保对产
品中的硬盘驱动器和其它存储设备上的
数据进行备份。删除所有保密信息、专
有信息和个人信息，并取出可移动介质
（例如 CD 和 ExpressCard）。Dell 不对
以下任何内容或后果负责：保密信息、
专有信息或个人信息；丢失或损坏数
据；损坏或丢失退回产品可能附带的可
移动介质。
致电 Dell 以获得退回材料1. 授权号，并在包
装箱外面的显著位置清楚地注明此号码。
要获得适用于您所在地区的电话号码，请
参阅第 71 页上的“与 Dell 联络”。
附上发票复印件与说明退回原因的信函。2.
附上一份诊断程序核对表（请参阅第 3.
70 页上的“诊断核对表”）的复印件，
其中应填写您运行过的检测程序和 Dell
Diagnostics（请参阅第 54 页上的“Dell
Diagnostics”）报
告的所有错误信息。
如果您要求退款，请附上要退回产品的4.
所有附件（例如电源电缆、软件和指南
等）。
使用原来（或同等）的包装材料包装要退5.
回的设备。
注：您负责支付运费。同时还必须为
退回的所有产品投保，并承担在运送至
Dell 过程中发生灭失的风险。本公司不
接受以货到付款 (C.O.D.) 方式寄送的包
裹。
注：如果退回的产品不满足上述任何要
求，Dell 的接收部门将拒绝接收并将产
品退回给您。