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獲得幫助
請記得填寫下列診斷核對清單。如有可能，
請在聯絡 Dell 尋求援助之前先開啟電腦，並
使用電腦旁邊的電話與 Dell 聯絡。您可能需
要在鍵盤上鍵入一些命令、轉述操作細節，
或者嘗試執行只限於在該電腦上進行的其他
故障排除步驟。請確定已準備好電腦說明文
件。
診斷核對清單
姓名：•
日期：•
地址：•
電話號碼：•
服務標籤 (電腦背面或底部的條碼)：•
快速服務代碼：•
退回材料授權號碼 (如果 Dell 支援技術人•
員已提供給您)：
作業系統和版本：•
裝置：•
擴充卡：•
您有連線到網路嗎？是 /否•
網路、版本和網路配接器：•
程式和版本：•
