Setup Guide

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如果電腦出現問題，您可以完成以下步驟來
對問題進行診斷並排除故障：
請參閱第 1. 44 頁的「解決問題」，以獲得
電腦所遇到問題的相關資訊和程序。
請參閱《2. Dell 技術指南》，以獲得更多故
障排除資訊。
請參閱第 3. 54 頁的「Dell Diagnostics」，
以獲得如何執行 Dell Diagnostics 的相關
程序。
請填寫第 4. 70 頁的「診斷核對清單」。
透過 Dell 支援 (5. support.dell.com)，您可以
使用 Dell 提供的範圍廣泛的線上服務，協
助您執行安裝和故障排除程序。請參閱第
66 頁的「線上服務」，以獲得 Dell 支援更
多線上服務的清單。
如果前面的步驟無法解決問題，請參閱第 6.
69 頁的「在聯絡之前」。
註：請使用電腦旁邊的電話與 Dell 支援
部門聯絡，以便支援人員可以協助您執
行所有必要的程序。
註：某些國家/地區可能未提供 Dell 快速
服務代碼系統。
聽到
Dell 自動化電話系統給出的提示時，請
輸入您的快速服務代碼，以便將電話直接轉
給相關的支援人員。如果您沒有快速服務代
碼，請開啟 Dell Accessories 資料夾，連按
兩下快速服務代碼圖示，然後按照說明進行
操作。
註：美國本土以外的某些地區可能未提
供其中一些服務。請與您當地的 Dell 代
理商聯絡，以獲得有關可用性方面的資
訊。
獲得幫助