Setup Guide

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使用支援工具
Dell Diagnostics
如果在使用電腦時遇到問題，請在與 Dell 公
司聯絡以尋求技術援助之前，先執行第 48 頁
的「鎖定和軟體問題」中的檢查程序，並執
行 Dell Diagnostics。
建議您在開始操作之前先列印這些步驟。
註：Dell Diagnostics 僅可在 Dell 電腦上
使用。
註：Drivers and Utilities 光碟是可選的，
您的電腦可能未隨附此光碟。
請參閱維修手冊中的「系統設定程式」一節，
以查看電腦的組態資訊，並確定您要測試的裝
置顯示在系統設定程式中且處於作用中。
從硬碟機或 Drivers and Utilities 光碟啟動 Dell
Diagnostics。
從硬碟機啟動 Dell Diagnostics
Dell Diagnostics 位於硬碟機上隱藏的診斷公
用程式分割區上。
註：如果您的電腦無法顯示螢幕影像，
請與 Dell 公司聯絡 (請參閱第
71 頁的
「與 Dell 公司聯絡」)。
確定電腦已連接至已知可正常工作的電源1.
插座。
開啟 (或重新啟動) 電腦。2.
當螢幕上顯示 DELL3.
™
徽標時，請立即按
<F12> 鍵。從啟動選單選擇診斷程式，然
後按 <Enter> 鍵。
在您的電腦上，此作業將呼叫預啟動系統
評估 (PSA)。
註：如果您等候已久，且螢幕上已顯示
作業系統徽標，請繼續等候，直至看到
Microsoft
®
Windows
®
桌面，然後關閉電
腦並再試一次。