Setup Guide

55
Yardım Alma
Dell Destek e-posta adresleri:
mobile_support@us.dell.com•
support@us.dell.com•
la-techsupport@dell.com• (sadece
Latin Amerika ve Karayip ülkeleri)
apsupport@dell.com• (sadece Asya/
Pasifik ülkeleri)
Dell Pazarlama ve Satış e-posta adresleri
apmarketing@dell.com • (sadece Asya/
Pasifik ülkeleri)
sales_canada@dell.com• (sadece
Kanada)
Anonim dosya aktarım protokolü (FTP)
ftp.dell.com•
Kullanıcı olarak oturum açma: Anonim
kullanıcı olarak oturum açın ve
e-posta adresinizi ve parolanızı kullanın.
Sipariş Durumu Otomatik
Yanıt Hizmeti
Sipariş ettiğiniz herhangi bir Dell ürününün
durumunu öğrenmek için, support.dell.
com, sitesine gidebilir veya sipariş durumu
otomatik yanıt hizmetini arayabilirsiniz.
Sesli yanıt sistemi siparişinizi bulmak
ve durumunu bildirmek için sizden
bilgi ister. Bölgenizde arayabileceğiniz
telefon numarası için 58 sayfadaki "Dell'e
Başvurma" adlı bölüme bakın.
Siparişinizle ilgili eksik parça, yanlış parça,
hatalı fatura gibi sorunlar varsa, yardım
almak için Dell'e başvurun. Görüşme
sırasında faturanızı veya irsaliyeyi
yanınızda bulundurun. Bölgenizde
arayabileceğiniz telefon numarası için 58
sayfadaki "Dell'e Başvurma" adlı bölüme
bakın.