Setup Guide

36
Problemlösning
OBS! Din dator har ingen inbyggt optisk
enhet. Använd en extern optisk enhet eller
annan extern lagringsenhet för rutiner som
kräver att du använder en skiva.
Om datorn slutar svara eller om skärmen blir
blå –
VARNING! Du kan förlora data om du inte
kan stänga av datorn på det vanliga sättet
via operativsystemet.
Om datorn varken svarar på tangenter som trycks
ned eller på att musen rörs håller du strömknappen
intryckt i minst 8–10 sekunder tills datorn stängs av
och startar sedan om datorn på nytt.
Om programmet är avsett för en tidigare version
av Microsoft
®
Windows
®
–
Kör guiden Programkompatibilitet. Guiden
Programkompatibilitet konfigurerar program
så att de körs i en miljö som liknar tidigare
operativsystem före Windows Vista.
Klicka på 1. Start
→ Kontrollpanelen→
Program→ Använd ett äldre program i den
här versionen av Windows.
Klicka på 2. Nästa när välkomstsidan visas.
Följ anvisningarna på skärmen.3.
Om du har andra problem med programvara –
Säkerhetskopiera dina filer omedelbart.•
Använd ett antivirusprogram för att •
kontrollera att det inte finns virus på
hårddisken eller CD-skivorna.
Spara och stäng alla öppna filer och program •
och stäng av datorn via Start
.
Felsökningsinformation finns i •
dokumentationen till programvaran. Du kan
också kontakta tillverkaren för att få hjälp.
Se till att programmet är kompatibelt med –
det operativsystem som är installerat på
datorn.