Setup Guide

56
Pomoč
Preden pokličete
OPOMBA: Pred klicem pripravite
številko za hitri servis. Številka
omogoča, da Dellov telefonski sistem
za samodejno podporo učinkovito
preusmeri vaš klic. Prav tako boste
morali predložiti servisno številko
(nahaja se na hrbtni ali spodnji strani
vašega računalnika).
Ne pozabite izpolniti kontrolnega seznama
za diagnostiko. Če je mogoče, pred
klicem vklopite računalnik in pokličite s
telefona v bližini računalnika. Morda boste
morali vpisati nekaj ukazov s tipkovnico,
posredovati podrobne informacije med
postopkom odpravljanja težav ali poskusiti
z drugimi koraki za odpravljanje težav, ki jih
lahko izvedete samo v računalniku. Pri roki
morate imeti računalniško dokumentacijo.
Kontrolni seznam za diagnostiko
Ime:•
Datum:•
Naslov:•
Telefonska številka:•
Servisna številka (črtna koda na hrbtni •
ali spodnji strani računalnika):
Številka za hitri servis:•
Številka dovoljenja za vračilo izdelka (če •
jo je navedel Dellov tehnik za podporo):
Operacijski sistem in različica:•
Naprave:•
Razširitvene kartice:•
Ali ste povezani v omrežje? Da /Ne•
Omrežje, različica in omrežni vmesnik:•
Programska oprema in različice:•
Če želite preveriti vsebino datotek za
zagon računalnika, glejte dokumentacijo
operacijskega sistema. Če je v računalnik