Setup Guide
57
Pomocník
E-mailové adresy oddelenia technickej
podpory spoločnosti Dell
mobile_support@us.dell.com•
support@us.dell.com•
la-techsupport@dell.com• (iba Latinská
Amerika a Karibik)
apsupport@dell.com• (iba Ázia a
Tichomorská oblasť)
E-mailové adresy na oddelenie marketingu
a predaja spoločnosti Dell
apsupport@dell.com• (iba Ázia a
Tichomorská oblasť)
sales_canada@dell.com• (iba Kanada)
Anonymný protokol prenosu súborov (FTP)
ftp.dell.com•
Prihláste sa ako používateľ: anonymous
a ako heslo použite svoju e-mailovú
adresu.
Automatizovaná služba stavu
objednávky
Ak chcete skontrolovať stav objednaných
produktov od spoločnosti Dell, choďte
na adresu support.dell.com, alebo
zavolajte na automatizovanú službu stavu
objednávok. Nahrávka si od vás vypýta
informácie potrebné na lokalizovanie vašej
objednávky a podanie hlásenia. Telefónne
číslo pre váš región nájdete v časti
„Kontaktovanie spoločnosti Dell“ na strane
61.
Ak máte problém s objednávkou (napr.
chýbajúce diely, nesprávne diely alebo
nesprávna fakturácia), obráťte sa na
oddelenie zákazníckych služieb spoločnosti
Dell. Skôr než zavoláte, pripravte si faktúru
alebo dodací list. Telefónne číslo pre váš
región nájdete v časti „Kontaktovanie
spoločnosti Dell“ na strane 61.










