Setup Guide

58
Получение справки
Диагностическая контрольная таблица
Имя и фамилия:•
Дата:•
Адрес:•
Телефон:•
Метка производителя (штрихкод на •
задней панели компьютера):
Код экспресс-обслуживания:•
Номер разрешения на возврат •
изделия (если таковой был назначен
сотрудником службы поддержки Dell):
Тип и версия операционной системы:•
Устройства:•
Платы расширения:•
Имеется подключение к сети? Да /Нет•
Тип сети, версия и используемый •
сетевой адаптер:
Установленные программы и их •
версии:
Чтобы определить содержимое
загрузочных файлов компьютера,
обратитесь к документации по
операционной системе. Распечатайте
каждый файл, если компьютер
подключен к принтеру. В противном
случае запишите содержимое каждого
файла перед тем, как позвонить в
корпорацию Dell.
Сообщение об ошибке, звуковой •
сигнал или код диагностики:
Описание неполадки и действий, •
предпринятых для ее устранения: