Setup Guide

52
Dacă întâmpinaţi o problemă cu calculatorul
dvs., puteţi efectua următoarele etape
pentru a diagnostica şi depana problema:
Consultaţi „Rezolvarea problemelor” la 1.
pagina 31 pentru informaţii şi proceduri
legate de problema pe care o întâmpină
calculatorul dvs.
Consultaţi 2.
Ghidul tehnologic Dell pentru
mai multe informaţii despre depanare.
Consultaţi „Dell Diagnostics” 3.
(Diagnosticare Dell) la pagina 41 pentru
proceduri privind executarea Dell
Diagnostics (Diagnosticare Dell).
Completaţi „Diagnostic Checklist” (Listă 4.
de verificare pentru diagnosticare) la
pagina 58.
Utilizaţi suita extinsă de servicii online 5.
disponibile la Dell Support (support.
dell.com) pentru ajutor în procedurile
de instalare şi de depanare. Consultaţi
„Servicii online” la pagina 54 pentru o
listă detaliată a serviciilor online oferite
de Dell Support.
Dacă etapele precedente nu au rezolvat 6.
problema, consultaţi „Înainte de a apela”
la pagina 57.
NOTĂ: Contactaţi Dell Support de la
un telefon apropiat de calculator astfel
încât personalul de suport să vă poată
asista în orice procedură necesară.
NOTĂ: Este posibil ca sistemul Coduri
de service expres Dell să nu fie
disponibil în toate ţările.
La solicitarea sistemului telefonic automat
Dell, introduceţi Codul de service expres
pentru a redirecţiona apelul direct la
personalul de asistenţă adecvat. Dacă nu
aveţi un Cod de service expres, accesaţi
Obţinerea de ajutor