Setup Guide

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Obter ajuda
Serviço automatizado de estado
de encomendas
Para verificar o estado de qualquer produto da
Dell que tenha encomendado, pode aceder a
support.dell.com ou ligar para o serviço
automatizado de estado de encomendas.
Uma gravação solicitar-lhe-á as informações
necessárias para localizar e fornecer um
relatório sobre a sua encomenda. Para obter o
número de telefone da sua região, consulte o
tópico “Contactar a Dell” na página 57.
Se existir algum problema com a encomenda,
como peças em falta, peças erradas ou
facturação incorrecta, entre em contacto com
os serviços de apoio ao cliente da Dell. Quando
ligar, tenha a factura ou a nota de expedição
acessíveis. Para obter o número de telefone
da sua região, consulte a secção “Contactar a
Dell”, na página 57
Informações sobre produtos
Se necessitar de informações sobre produtos
adicionais disponíveis através da Dell ou se
pretender efectuar uma encomenda, visite o
site web da Dell em www.dell.com. Para obter
o número de telefone da sua região ou para
falar com um especialista de vendas, consulte o
tópico “Contactar a Dell” na página 57.