Setup Guide

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Resolver problemas
Execute o Assistente de compatibilidade de
programas O Assistente de compatibilidade de
programas configura um programa para que
possa ser executado num ambiente semelhante
a ambientes de sistema operativo não Windows
Vista.
Clique em 1. Iniciar
→ Painel de
controlo→ Programas→ Utilizar um
programa mais antigo com esta versão do
Windows.
No ecrã de boas-vindas, clique em 2. Seguinte.
Siga as instruções apresentadas no ecrã.3.
Se tiver outros problemas de software —
Crie imediatamente cópias de segurança dos •
ficheiros.
Utilize um programa antivírus para examinar •
a unidade de disco rígido ou os CDs.
Guarde e feche todos os ficheiros ou •
programas abertos e desligue o computador
através do menu Iniciar
.
Consulte a documentação do software ou •
entre em contacto com o fabricante do
software para obter mais informações sobre
a resolução de problemas:
Certifique-se de que o programa é –
compatível com o sistema operativo
instalado no computador.
Certifique-se de que o computador –
cumpre os requisitos mínimos de
hardware necessários para executar o
software. Consulte a documentação do
software, para obter mais informações.
Certifique-se de que o programa está –
instalado e configurado correctamente.
Certifique-se de que os controladores do –
dispositivo não entram em conflito com
o programa.
Se necessário, desinstale e volte a instalar –
o programa.