Setup Guide

49
Hvis du opplever problemer med datamaskinen,
kan du utføre følgende trinn for å diagnostisere
og feilsøke problemet:
Se «Løse problemer» på side 1. 31 hvis du vil ha
informasjon og fremgangsmåter som gjelder
for problemet datamaskinen din har.
Se 2.
Dell Technology Guide
(teknologihåndboken) hvis du vil ha mer
informasjon om feilsøking på datamaskinen.
Se «Dell Diagnostics» på side 3. 41 hvis du vil
ha fremgangsmåter for hvordan du kjører
Dell Diagnostics.
Fyll ut «Sjekkliste for diagnostisering» på 4.
side 54.
Bruk Dells store utvalg av elektroniske 5.
tjenester, som er tilgjengelige på Dells
webområde for brukerstøtte (support.
dell.com), for å få hjelp til installasjon og
feilsøking. Se «Internett-tjenester» på side
51 hvis du vil ha en mer utfyllende liste over
Dells brukerstøtte på Internett.
Hvis de foregående trinnene ikke har løst 6.
problemet, kan du se «Før du ringer» på side 54.
MERK: Ring Dells brukerstøtte fra en
telefon i nærheten av datamaskinen slik
at støttepersonale kan hjelpe deg med de
nødvendige framgangsmåtene.
MERK: Dells system for ekspresservicekode
er ikke tilgjengelig i alle land.
Oppgi ekspresservicekoden når du blir bedt om
det gjennom Dells automatiske telefonsystem,
slik at samtalen kan overføres direkte til
riktig støttepersonell. Hvis du ikke har noen
ekspresservicekode, åpner du mappen Dell
Accessories (Dell-tilbehør), dobbeltklikker
på ikonet for ekspresservicekoden og følger
instruksjonene.
MERK: Noen av tjenestene er ikke alltid
tilgjengelige på alle steder utenfor
det kontinentale USA. Ring nærmeste
Dell-representant for informasjon om
tilgjengelighet.
Få hjelp