설치 안내서
설치 안내서 모델 PP40L
주, 주의 및 경고 주: 주는 컴퓨터를 보다 효율적으로 사용하는 데 도움을 주는 중요 정보를 알려줍니다. 주의: 주의는 하드웨어의 손상 또는 데이터 유실 위험을 설명하며 이러한 문제를 방지할 수 있는 방법을 알려줍니다. 경고: 경고는 재산상의 피해나 심각한 부상 또는 사망을 유발할 수 있는 위험이 있음을 알려줍니다. Dell™ n 시리즈 컴퓨터를 구입한 경우 본 설명서의 Microsoft® Windows® 운영 체제와 관련된 사항들은 적용되지 않습니다. __________________ 이 문서의 정보는 사전 통보 없이 변경될 수 있습니다. © 2009 Dell Inc. 저작권 본사 소유. Dell Inc.의 서면 승인 없이 어떠한 방식으로든 본 자료를 무단 복제하는 행위는 엄격히 금지됩니다. 본 설명서에 사용된 상표: Dell, DELL 로고, YOURS IS HERE 및 DellConnect는 Dell Inc.의 상표입니다.
목차 Studio 랩톱 설치 ��������������������������������������������5 매체 제어부 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 컴퓨터를 설치하기 전에 . . . . . . . . . . . . . . . 5 디스플레이 기능. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 AC 어댑터 연결 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 전지 분리 및 장착. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 네트워크 케이블 연결(선택사양) . . . . . . . . 7 소프트웨어 기능. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 전원 단추 누르기 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
목차 운영 체제 복원 ��������������������������������������������44 부록 ��������������������������������������������������������������66 시스템 복원 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 Macrovision 제품 관련 주의사항 . . . . . . . . 66 Dell 출하 시 이미지 복원 . . . . . . . . . . . . . . . 45 색인 ��������������������������������������������������������������67 운영 체제 재설치 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 도움말 얻기 ��������������������������������������������������49 기술 지원 및 고객 서비스 . . . . . . . . . . . .
Studio 랩톱 설치 이 항목에서는 Studio 14z 랩톱 설치 및 주변 장치 연결에 대한 자세한 정보를 제공합니다. 컴퓨터를 설치하기 전에 컴퓨터를 배치할 때에는 전원에 쉽게 연결할 수 있는지, 적절한 통풍이 가능한지, 컴퓨터를 놓을 장소가 평평한지 확인합니다. Studio 랩톱 주변의 공기 흐름이 차단되면 컴퓨터가 과열될 수 있습니다. 과열을 방지하려면 컴퓨터의 후면에는 10.2cm(4인치), 나머지 모든 면에는 최소 5.1cm(2인치) 이상의 공간을 둡니다. 컴퓨터의 전원이 켜져 있는 경우에는 캐비닛이나 서랍과 같은 밀폐된 공간에 컴퓨터를 두지 마십시오. 경고: 공기 환풍구를 막거나 환풍구에 물체를 넣거나 먼지가 쌓이지 않도록 합니다. 전원이 켜진 Dell™ 컴퓨터를 닫힌 가방과 같은 공기가 통하지 않는 곳에 보관하지 마십시오. 공기 흐름을 막으면 컴퓨터 손상 또는 화재가 발생될 수 있습니다. 컴퓨터가 뜨거워지기 시작하면 팬이 가동됩니다.
Studio 랩톱 설치 AC 어댑터 연결 AC 어댑터를 컴퓨터에 연결한 다음 전원 콘센트 또는 서지 방지기에 연결합니다. 6 주: 해당 컴퓨터에 Dell AC 어댑터 제품군 PA-2E 또는 PA-12만 사용해야 합니다. 경고: AC 어댑터는 전원 콘센트를 사용하는 곳이면 세계 어디에서나 사용할 수 있습니다. 그러나 전원 커넥터 및 전원 스트립은 국가/지역마다 다릅니다. 호환되지 않는 케이블을 사용하거나 케이블을 전원 스트립 또는 전원 콘센트에 잘못 연결하면 화재가 발생하거나 컴퓨터가 영구적으로 손상될 수 있습니다.
Studio 랩톱 설치 네트워크 케이블 연결(선택사양) 전원 단추 누르기 유선 네트워크 연결을 사용하려면 네트워크 케이블을 연결합니다.
Studio 랩톱 설치 Microsoft® Windows Vista® 설치 SIM 설치(선택사양) 해당 Dell 컴퓨터는 Windows Vista가 사전 구성되어 있습니다. Windows Vista를 처음 설치하는 경우 화면의 지침을 따릅니다. 설치 단계는 필수이며 완료하는 데 최대 15분 정도 소요될 수 있습니다. 화면에서 라이센스 계약 동의, 기본 설정, 인터넷 연결 설정을 포함한 여러 절차에 대해 안내합니다. 가입자 식별 모듈(SIM) 카드는 국제 이동 가입자 식별 번호를 통해 사용자를 고유하게 식별합니다. 주의: 운영 체제를 설치하는 도중에 중단하지 마십시오. 그렇게 하면 컴퓨터를 사용할 수 없게 될 수도 있으며 운영 체제를 재설치해야 합니다. 8 주: GSM(HSDPA) 유형의 카드만이 SIM 이 필요합니다. EVDO 카드는 SIM을 사용하지 않습니다.
Studio 랩톱 설치 2 1 3 1 전지 베이 2 SIM 카드 3 SIM 카드 슬롯 SIM을 삽입하려면: 1. 컴퓨터를 끕니다. 2. 전지를 분리합니다. 27페이지 "전지 분리 및 장착"을 참조하십시오. 3. 전지 베이에서 SIM을 SIM 카드 슬롯에 밀어 넣습니다.
Studio 랩톱 설치 무선 기능 활성화 또는 비활성화 (선택사양) 컴퓨터의 전원이 켜진 상태에서 무선 기능을 켜려면: 1. 키보드의 키를 누르거나 키를 누릅니다. 무선 아이콘이 화면의 오른쪽 하단에 나타납니다. 2. 다음 중 하나를 선택합니다. – Bluetooth 활성화 – 무선 LAN 활성화 – 무선 WAN/GPS 활성화 3. 확인을 클릭합니다. 무선 기능을 끄려면 키보드의 키를 키를 누릅니다.
Studio 랩톱 설치 인터넷 연결(선택사양) 주: ISP 및 ISP 제품은 국가/지역에 따라 달라집니다. 인터넷에 연결하려면 외부 모뎀 또는 네트워크 연결 및 인터넷 서비스 공급자(ISP) 가 필요합니다. 주: 컴퓨터를 주문할 때 외부 USB 모뎀 또는 WLAN 어댑터를 주문하지 않은 경우 Dell 웹 사이트 www.dell.com에서 구입할 수 있습니다. 유선 연결 설정 무선 연결 설정 주: 무선 라우터를 설치하려면 라우터와 함께 제공된 설명서를 참조하십시오. 무선 인터넷 연결을 사용하려면 먼저 무선 라우터에 연결해야 합니다. 무선 라우터에 대한 연결을 설정하려면: 1. 열려 있는 모든 파일을 저장하고 닫은 다음 실행 중인 모든 프로그램을 종료합니다. 2. 시작 → 연결 대상을 클릭합니다. 3. 화면의 지침을 따라 설정을 완료합니다. • 다이얼업 연결을 사용하는 경우, 인터넷 연결을 설정하기 전에 전화선을 외부 USB 모뎀(선택사양) 및 벽면 전화 커넥터에 연결합니다.
Studio 랩톱 설치 인터넷 연결 설정 제공된 ISP 바탕 화면 바로 가기를 사용하여 인터넷 연결을 설정하려면: 주: 해당 ISP 정보를 준비해 둡니다. ISP 가 없는 경우, 인터넷에 연결 마법사를 사용하여 ISP를 찾을 수 있습니다. 1. 열려 있는 모든 파일을 저장하고 닫은 다음 실행 중인 모든 프로그램을 종료합니다. 1. 열려 있는 모든 파일을 저장하고 닫은 다음 실행 중인 모든 프로그램을 종료합니다. 2. Microsoft Windows® 바탕 화면에 있는 ISP 아이콘을 더블 클릭합니다. 2. 시작 3. 화면의 지침에 따라 설정을 완료합니다. 바탕 화면에 ISP 아이콘이 없거나 다른 ISP 로 인터넷 연결을 설정하려면 다음 항목의 단계를 수행합니다. 주: 이전에는 성공적으로 연결되었지만 현재 인터넷에 연결할 수 없는 경우, ISP의 서비스에 장애가 발생했을 수 있습니다. 해당 ISP에 문의하여 서비스 상태를 확인하거나 나중에 연결을 다시 시도합니다.
Studio 랩톱 설치 주: 선택할 연결 방식을 모르는 경우 해당 ISP에 문의합니다. 5. 화면의 지침에 따라 ISP가 제공한 설치 정보를 사용하여 설정을 완료합니다.
Studio 랩톱 사용 해당 Studio 14z 랩톱에는 정보를 제공하여 일반 작업을 수행할 수 있도록 해주는 표시등 및 단추가 있습니다. 해당 컴퓨터의 커넥터는 추가 장치를 장착할 수 있는 옵션을 제공합니다.
Studio 랩톱 사용 1 ExpressCard 슬롯/8-in-1 매체 카드 판독기 어댑터 – 추가 메모리, 유선 및 무선 통신, 멀티미디어, 보안 기능에 대한 지원을 제공합니다. 34mm ExpressCard를 지원합니다. 8-in-1 매체 카드 어댑터를 주문한 경우 해당 슬롯에 설치되어 있습니다. 어댑터를 주문하지 않은 경우 컴퓨터는 슬롯에 플라스틱 보호물이 설치된 상태로 제공됩니다. 8-in-1 메모리 카드 판독기 어댑터는 다음 디지털 매체 메모리 카드를 읽습니다. • 보안 디지털(SD) 메모리 카드 • MultiMediaCard(MMC) • 고속 SD • 고밀도 SD 주: ExpressCard 슬롯에 설치된 플라스틱 보호물 또는 매체 카드 어댑터는 사용하지 않는 슬롯에 먼지나 다른 입자가 들어가지 않도록 보호해 줍니다. 슬롯에 ExpressCard를 설치하지 않은 경우에는 나중에 사용할 수 있도록 보호물 또는 매체 카드 어댑터를 보관해 둡니다.
Studio 랩톱 사용 2 3 오디오 입력/마이크로폰 커넥터 – 마이크로폰에 연결하거나 오디오 프로그램과 함께 사용되는 입력 신호에 연결합니다. 4 IEEE 1394 커넥터 – 디지털 비디오 카메라와 같은 고속 직렬 멀티미디어 장치에 연결합니다. 5 eSATA/USB PowerShare 기술을 사용한 USB 콤보 커넥터 – eSATA 호환 저장 장치(예: 외부 하드 디스크 드라이브 또는 광학 드라이브)나 USB 장치(예: 마우스, 키보드, 프린터, 외부 드라이브 또는 MP3 플레이어)에 연결합니다. 16 USB PowerShare 기능을 사용하여 컴퓨터가 켜져 있거나 꺼져 있거나 절전 상태에 있는 경우에도 USB 장치를 충전할 수 있습니다. 오디오 출력/헤드폰 커넥터(2개) – 한 쌍 또는 두 쌍의 헤드폰을 연결하거나 전원이 켜진 스피커나 사운드 시스템으로 오디오 출력을 전송합니다. 오디오 신호는 두 커넥터에 모두 동일하게 전송됩니다.
Studio 랩톱 사용 7 AC 어댑터 커넥터 – 컴퓨터에 전력을 제공하고 전지를 충전시키기 위해 AC 어댑터에 연결합니다. 8 전지 상태 표시등 – 전지 충전 상태를 나타내기 위해 계속 켜져 있거나 깜박입니다. 컴퓨터가 다음으로 전력이 공급되는 경우 표시등은 다음 상태를 나타냅니다. 전지: • 표시등 없음 – 전지가 충분히 충전된 상태입니다. • 호박색으로 켜짐 – 전지 충전량이 부족합니다. 9 전원 단추 및 표시등 – 이 단추를 누르면 컴퓨터가 켜지거나 꺼집니다. 이 단추의 표시등은 다음 전원 상태를 나타냅니다. • 흰색으로 켜짐 – 컴퓨터가 켜져 있습니다. • 흰색으로 깜박임 – 컴퓨터가 대기 모드에 있습니다. • 꺼짐 – 컴퓨터가 꺼져 있습니다. AC 어댑터: • 호박색으로 켜짐 – 전지가 충전 중입니다. • 흰색으로 켜짐 – 전지가 거의 충분히 충전된 상태입니다. • 꺼짐 – 전지가 충분히 충전된 상태입니다.
Studio 랩톱 사용 좌측 기능 4 1 18 2 3 5
Studio 랩톱 사용 1 보안 케이블 슬롯 – 시중에서 판매하는 도난 방지 장치를 컴퓨터에 장착합니다. 주: 도난 방지 장치를 구입하기 전에 장치가 사용자 컴퓨터의 보안 케이블 슬롯에 맞는지 확인합니다. 2 네트워크 커넥터 – 유선 네트워크를 사용하는 경우 컴퓨터를 네트워크 또는 광대역 장치에 연결합니다. 3 USB 2.0 커넥터 – 마우스, 키보드, 프린터, 외부 드라이브 또는 MP3 플레이어와 같은 USB 장치에 연결합니다. 4 DisplayPort 커넥터 – 외부 DisplayPort 모니터 및 프로젝터를 지원하는 디지털 인터페이스 표준 커넥터입니다. 5 HDMI 커넥터 – 5.1 오디오 및 비디오 신호를 수신하기 위해 TV에 연결합니다. 주: 모니터와 함께 사용될 경우 비디오 신호만 읽습니다.
Studio 랩톱 사용 컴퓨터 베이스 및 키보드 기능 1 20 2 3
Studio 랩톱 사용 1 키보드/백라이트 키보드(선택사양) – 선택사양의 백라이트 키보드를 구입한 경우 F6 키에는 백라이트 키보드 아이콘 이 있습니다. 선택사양의 백라이트 키보드는 키의 모든 기호에 조명을 비추어 어두운 환경에서 키보드를 사용할 수 있도록 합니다. 키보드 사용에 대한 자세한 내용은 Dell 기술 설명서를 참조하십시오. 3 터치패드 – 표면을 살짝 눌러 마우스처럼 커서를 움직이거나 선택한 항목을 끌거나 이동시키거나, 마우스 왼쪽 단추로 클릭할 수 있습니다. 터치패드는 스크롤, 확대/축소 및 회전 기능을 지원합니다. 설정을 변경하려면 바탕 화면의 알림 영역에 있는 Dell 터치패드 아이콘을 더블 클릭합니다. 백라이트 키보드 밝기 설정 – 세 가지 조명 상태 간에 전환하려면(제공된 순서로) 키를 누릅니다. a. 절반 키보드 밝기 b. 전체 키보드 밝기 c. 조명 없음 2 터치패드 단추 – 마우스와 같이 왼쪽 및 오른쪽 단추 클릭 기능을 제공합니다.
Studio 랩톱 사용 터치패드 동작 스크롤(Scroll) 콘텐츠를 스크롤할 수 있습니다. 스크롤 기능에는 다음이 포함됩니다. 일반 스크롤(Traditional Scroll) – 위아래 또는 좌우로 스크롤할 수 있습니다. 위 및 아래로 스크롤하려면: 활성 창에서 위 또는 아래로 스크롤하려면 수직 스크롤 영역(터치패드의 맨 오른쪽) 에서 손가락을 위 또는 아래로 이동합니다. 오른쪽 및 왼쪽으로 스크롤하려면: 활성 창에서 오른쪽 또는 왼쪽으로 스크롤하려면 수평 스크롤 영역(터치패드의 맨 아래)에서 손가락을 오른쪽 또는 왼쪽으로 이동합니다. 22 원형 스크롤(Circular Scroll) – 위아래 또는 좌우로 스크롤할 수 있습니다. 위 및 아래로 스크롤하려면: 수직 스크롤 영역 (터치패드의 맨 오른쪽) 에서 위로 스크롤하려면 손가락을 시계 방향으로 원형으로 이동하고 아래로 스크롤하려면 손가락을 시계 반대 방향으로 원형으로 이동합니다.
Studio 랩톱 사용 확대/축소(Zoom) 화면 콘텐츠의 크기를 증가하거나 축소할 수 있습니다. 확대/축소 기능에는 다음이 포함됩니다. 한 손가락으로 확대/축소(One finger zoom) – 확대 또는 축소할 수 있습니다. 확대하려면: 확대하려면 확대/축소 영역 (터치패드의 맨 왼쪽)에서 손가락을 위로 이동합니다. 축소하려면: 축소하려면 확대/축소 영역(터치패드의 맨 왼쪽) 에서 손가락을 아래로 이동합니다.
Studio 랩톱 사용 매체 제어부 매체 제어부 키는 키보드의 매체 재생 제어부에 있습니다. 매체 제어부를 사용하려면 필요한 키를 누릅니다. 시스템 설치 프로그램 유틸리티의 기능 키 동작을 사용하여 매체 제어부 키를 구성할 수 있습니다. 기능 키 동작 설정의 옵션은 다음과 같습니다. 24 멀티미디어 키 우선(Multimedia Key First) 기본 설정입니다. 매체 제어부 키를 누르면 연관된 멀티미디어 동작을 수행합니다. 기능 키 동작의 경우 키 + 필요한 기능 키를 누릅니다. 기능 키 우선(Function Key First) - 기능 키를 누르면 연관된 기능을 수행합니다. 멀티미디어 동작의 경우 키 + 필요한 매체 제어부 키를 누릅니다. 주: 멀티미디어 키 우선(Multimedia Key First) 옵션은 운영 체제에서만 활성 상태입니다.
Studio 랩톱 사용 음소거 재생 또는 일시 중지 볼륨 낮추기 키를 한 번 눌러 다음 트랙이나 장 재생 볼륨 높이기 키를 한 번 눌러 이전 트랙이나 장 재생 키를 누르고 있어 빨리 앞으로 감기 선택사양의 USB/eSATA 광학 드라이브에서 디스크 꺼내기 키를 누르고 있어 빨리 되감기 25
Studio 랩톱 사용 디스플레이 기능 디스플레이 패널에는 카메라 및 동봉 듀얼 마이크로폰이 있습니다. 1 23 4 5 1 왼쪽 디지털 어레이 마이크로폰 – 오른쪽 디지털 어레이 마이크로폰과 함께 비디오 채팅 및 음성 녹음을 위한 고품질 사운드를 제공합니다. 26 2 카메라 작동 표시등 – 카메라가 켜져 있는지 여부를 나타냅니다. 3 카메라 – 비디오 캡쳐, 회의 및 채팅을 위한 장착형 카메라입니다. 4 오른쪽 디지털 어레이 마이크로폰 – 왼쪽 디지털 어레이 마이크로폰과 함께 비디오 채팅 및 음성 녹음을 위한 고품질 사운드를 제공합니다. 5 디스플레이 – 컴퓨터 구입 시 선택한 구성에 따라 디스플레이가 다를 수 있습니다. 디스플레이에 대한 자세한 내용은 Dell 기술 설명서를 참조하십시오.
Studio 랩톱 사용 전지 분리 및 장착 전지를 분리하려면: 경고: 호환되지 않는 전지를 사용하면 화재나 폭발의 위험이 증가합니다. 이 컴퓨터에는 Dell에서 구입한 전지만 사용해야 합니다. 다른 컴퓨터의 전지를 사용하지 마십시오. 경고: 전지를 분리하기 전에 컴퓨터를 종료하고 외부 케이블(AC 어댑터 포함)을 분리합니다. 1 2 1. 컴퓨터를 종료하고 컴퓨터를 뒤집어 놓습니다. 2. 전지 분리 래치를 측면으로 밉니다. 3. 전지를 밀어서 빼냅니다. 전지를 장착하려면 전지가 딸깍 소리가 나면서 제자리에 끼워질 때까지 전지 베이에 밀어 넣습니다.
Studio 랩톱 사용 소프트웨어 기능 주: 이 항목에 설명된 기능에 대한 자세한 내용은 하드 드라이브 또는 Dell 지원 웹 사이트 support.dell.com에 있는 Dell 기술 설명서를 참조하십시오. FastAccess 안면 인식 해당 컴퓨터에는 FastAccess 안면 인식 기능이 설치되어 있을 수 있습니다. 이 기능을 사용하면 사용자 고유의 얼굴을 인식하여 Dell 컴퓨터의 보안을 유지할 수 있으며 이 기능을 사용하여 보통 사용자의 신원 정보를 입력해야 하는 경우(Windows 계정 또는 보안 웹 사이트에 로그인하는 경우)에 사용자의 신원을 확인하여 자동으로 로그인 정보를 제공할 수 있습니다. 자세한 내용을 보려면 시작 → 모든 프로그램 → FastAccess를 클릭합니다. 28 생산성 및 통신 컴퓨터로 프레젠테이션, 안내 책자, 인사 카드, 파일러 및 스프레드시트를 만들 수 있으며 디지털 사진과 이미지를 보고 편집할 수도 있습니다.
Studio 랩톱 사용 디지털 카메라와 휴대 전화와 같은 휴대용 장치에서 사진 및 비디오 파일을 다운로드하거나 복사할 수 있습니다. 선택사양의 소프트웨어 응용 프로그램을 사용하여 음악 및 비디오 파일을 구성하거나 생성할 수 있습니다. 이 파일들은 디스크에 기록하거나, MP3 플레이어 또는 휴대용 엔터테인먼트 장치 등의 휴대용 제품에 저장하거나 연결된 TV, 프로젝터 또는 홈시어터 장치에서 직접 재생하거나 볼 수 있습니다. 바탕 화면 사용자 정의 모양 및 소리 개인 설정 창에 액세스하여 화면 배색, 해상도, 배경 무늬, 화면 보호기 등을 변경하여 바탕 화면을 사용자 정의할 수 있습니다. 디스플레이 속성 창에 액세스하려면: 에너지 설정 사용자 정의 운영 체제의 전원 옵션을 사용하여 컴퓨터에서 전원 설정을 구성할 수 있습니다. Dell 컴퓨터에 설치된 Microsoft® Windows Vista®에서는 3가지 기본 옵션을 제공합니다.
Studio 랩톱 사용 데이터 백업 컴퓨터의 파일 및 폴더는 주기적으로 백업하는 것이 좋습니다. 파일을 백업하려면: → 제어판→ 시스템 및 유지 1. 시작 관리→ 시작 센터→ 파일 및 설정 전송을 클릭합니다. 2. 파일 백업 또는 컴퓨터 백업을 클릭합니다. 3. 사용자 계정 컨트롤 창에서 계속을 클릭하고 파일 백업 마법사의 지침을 따릅니다.
문제 해결 이 항목에서는 컴퓨터에 대한 문제 해결 정보를 제공합니다. 다음 지침에 따라 수행해도 문제를 해결할 수 없는 경우에는 38 페이지 "지원 도구 사용" 또는 55페이지 "Dell 사에 문의하기"를 참조하십시오. 경고: 숙련된 서비스 기술자만 컴퓨터 덮개를 분리해야 합니다. 고급 서비스 및 문제 해결 지침은 Dell 지원 웹 사이트 support.dell.com의 서비스 설명서를 참조하십시오. 경고음 코드 모니터에 오류나 문제를 표시할 수 없는 경우 컴퓨터를 시작할 때 일련의 경고음이 발생합니다. 다음 반복적인 경고음 코드는 컴퓨터의 문제를 해결하는 데 도움을 줍니다. 주:부품을 교체하려면 Dell 지원 웹 사이트 support.dell.com에 있는 서비스 설명서를 참조하십시오. 경고음 한 번 — BIOS ROM 검사 합 오류입니다. 마더보드 오류일 수 있습니다. Dell사에 문의합니다(55페이지 "Dell사에 문의하기" 참조). 경고음 두 번 — RAM이 감지되지 않습니다.
문제 해결 • 가능하면 동일한 종류의 메모리 모듈을 컴퓨터에 설치합니다. • 문제가 지속되면 Dell사에 문의합니다(55 페이지 "Dell사에 문의하기" 참조). 경고음 세 번 — 마더보드 오류일 수 있습니다. Dell사에 문의합니다(55페이지 "Dell사에 문의하기" 참조). 경고음 네 번 — RAM 읽기/쓰기 오류입니다. • 특수 메모리 모듈/메모리 커넥터 배치 요구사항이 없는지 확인합니다(Dell 지원 웹 사이트 support.dell.com의 서비스 설명서 참조). • 설치할 메모리 모듈이 컴퓨터와 호환되는지 확인합니다. • 문제가 지속되면 Dell사에 문의합니다(55 페이지 "Dell사에 문의하기" 참조). 경고음 다섯 번 — 실시간 클럭 오류입니다. 전지를 교체합니다. 32 네트워크 문제 무선 연결 무선 네트워크 연결이 끊긴 경우 — 무선 라우터가 오프라인이거나 무선 연결이 컴퓨터에서 비활성화되었습니다.
문제 해결 유선 연결 전원 문제 네트워크 연결이 끊긴 경우 — 케이블이 느슨하게 연결되었거나 손상되었습니다. 전원 표시등이 꺼져 있는 경우 — 전원이 꺼져 있거나 전원이 공급되지 않습니다. • 케이블이 올바르게 연결되어 있고 손상되지 않았는지 확인합니다. 내장형 네트워크 커넥터의 연결 무결성 표시등을 통해 연결이 작동하는지 확인하고 연결 상태에 대한 정보를 확인할 수 있습니다. • 녹색 — 10Mbps 네트워크와 컴퓨터 간의 연결 상태가 좋음을 나타냅니다. • 주황색 — 100Mbps 네트워크와 컴퓨터 간의 연결 상태가 좋음을 나타냅니다. • 꺼짐 — 컴퓨터가 네트워크에 대한 물리적 연결을 감지하지 못하고 있음을 나타냅니다. 주: 네트워크 커넥터의 연결 무결성 표시등은 유선 케이블 연결 확인용으로만 사용되며 무선 연결 상태를 확인할 수는 없습니다. • 전원 케이블을 컴퓨터의 전원 커넥터와 전원 콘센트에 재장착합니다.
문제 해결 전원 표시등이 흰색으로 켜져 있고 컴퓨터가 응답하지 않는 경우 — 디스플레이가 응답하지 않을 수 있습니다. 컴퓨터가 꺼질 때까지 전원 단추를 눌렀다가 다시 켭니다. 전원 표시등이 흰색으로 깜박이는 경우 — 컴퓨터가 대기 모드에 있습니다. 정상적인 작동을 재개하려면 연결된 마우스를 사용하거나 전원 단추를 눌러 포인터를 이동합니다. 컴퓨터의 수신을 방해하는 간섭이 발생하는 경우 — 원하지 않는 신호가 다른 신호를 방해하거나 차단함으로써 간섭을 발생시킵니다. 간섭을 유발할 수 있는 요인은 다음과 같습니다. • 전원, 키보드 및 마우스 확장 케이블 • 하나의 전원 스트립에 너무 많은 장치를 연결한 경우 • 여러 개의 전원 스트립을 동일한 전원 콘센트에 연결한 경우 34 메모리 문제 메모리 부족 메시지가 나타날 경우 — • 열려 있는 모든 파일을 저장하고 닫은 다음 사용하지 않는 모든 프로그램을 종료하면 문제가 해결되는지 확인합니다. • 최소 메모리 요구사항은 소프트웨어 설명서를 참조하십시오.
문제 해결 기타 메모리 문제가 발생할 경우 — 잠금 및 소프트웨어 문제 • 메모리 설치 지침을 따르고 있는지 확인합니다(Dell 지원 웹 사이트 support. dell.com에 있는 서비스 설명서 참조). 컴퓨터가 시작되지 않는 경우 — 전원 케이블이 컴퓨터와 전원 콘센트에 단단히 연결되어 있는지 확인합니다. • 메모리 모듈이 컴퓨터와 호환 가능한지 확인합니다. 컴퓨터는 DDR3 메모리를 지원합니다. 컴퓨터에서 지원되는 메모리 종류에 대한 자세한 내용은 58페이지 "사양" 을 참조하십시오. 프로그램이 응답하지 않거나 청색 화면이 나타나는 경우 — 프로그램을 종료합니다. • Dell Diagnostics를 실행합니다(41페이지 "Dell Diagnostics" 참조). • 메모리 모듈을 재장착(Dell 지원 웹 사이트 support.dell.com에 있는 서비스 설명서 참조) 하여 컴퓨터와 메모리 간의 통신이 원활히 이루어지는지 확인합니다. 1.
문제 해결 주: 해당 컴퓨터에는 내장형 광학 드라이브가 없습니다. 디스크를 포함하는 절차에 외부 광학 드라이브 또는 외부 저장 장치를 사용합니다. 컴퓨터가 응답하지 않거나 청색 화면이 나타나는 경우 — 경고: 운영 체제 종료를 수행하지 않으면 데이터가 유실될 수 있습니다. 키보드의 키를 누르거나 마우스를 움직여도 응답이 없으면 컴퓨터가 꺼질 때까지 8~10초 정도 손을 떼지 말고 전원 단추를 누른 다음 컴퓨터를 재시작합니다. 프로그램이 이전의 Microsoft® Windows® 운영 체제용으로 설계된 경우 — 프로그램 호환성 마법사를 실행합니다. 프로그램 호환성 마법사는 프로그램이 Windows Vista가 아닌 운영 체제 환경과 유사한 환경에서 실행되도록 프로그램을 구성합니다. 36 1. 시작 → 제어판→ 프로그램→ 프로그램 호환성 설정을 클릭합니다. 2. 시작 화면에서 다음을 클릭합니다. 3. 화면의 지침을 따릅니다. 기타 소프트웨어 문제가 있는 경우 — • 파일을 바로 백업합니다.
문제 해결 – 컴퓨터가 소프트웨어를 실행하는 데 필요한 최소 요구사항을 충족시키는지 확인합니다. 자세한 내용은 소프트웨어 설명서를 참조하십시오. – 프로그램을 올바르게 설치하고 구성했는지 확인합니다. – 장치 드라이버가 프로그램과 충돌하지 않는지 확인합니다. – 필요한 경우 프로그램을 제거한 다음 다시 설치합니다.
지원 도구 사용 Dell 지원 센터 Dell 지원 센터는 필요한 서비스, 지원 및 시스템별 정보를 찾도록 도와줍니다. Dell 지원 센터 및 사용 가능한 지원 도구에 대한 자세한 내용을 보려면 support.dell.com에서 서비스 탭을 클릭합니다. 작업 표시줄의 아이콘을 클릭하여 응용 프로그램을 실행합니다. 홈페이지에는 다음 정보에 액세스할 수 있는 링크가 제공됩니다.
지원 도구 사용 시스템 메시지 컴퓨터에 문제나 오류가 발생하면 원인을 식별하거나 문제 해결에 필요한 조치를 알려 주는 시스템 메시지가 나타날 수 있습니다. 주: 수신한 메시지가 다음 예에 나열되어 있지 않으면 운영 체제 설명서 또는 메시지가 나타났을 때 사용 중이었던 프로그램의 설명서를 참조하십시오. 또는 하드 디스크나 Dell 지원 웹 사이트 support.dell.com에 있는 Dell 기술 설명서를 참조하거나 지원이 필요한 경우 55페이지 "Dell사에 문의하기"를 참조하십시오. Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn].
지원 도구 사용 No boot device available — 하드 디스크 드라이브에 부팅 파티션이 없거나 하드 디스크 드라이브 케이블이 느슨하게 연결되었거나 부팅 장치가 없습니다. • 하드 드라이브가 부팅 장치인 경우 드라이브가 설치되어 있는지, 올바르게 장착되었는지, 부팅 장치로 분할되어 있는지 확인합니다. • 시스템 설치 프로그램을 시작하여 부팅 순서 정보가 올바른지 확인합니다(Dell 지원 웹 사이트 support.dell.com의 Dell 서비스 설명서 참조). No timer tick interrupt — 시스템 보드의 칩이 오작동 중이거나 마더보드 오류일 수 있습니다(지원 정보는 55페이지 "Dell사에 문의하기" 참조). USB over current error — USB 장치를 분리합니다. USB 장치가 올바르게 작동하려면 더 많은 전력이 필요합니다. USB 장치에 외부 전원을 연결하거나 장치에 USB 케이블이 2개 있는 경우 모두 연결합니다.
지원 도구 사용 하드웨어 문제 해결사 Dell Diagnostics 운영 체제를 설치하는 동안 장치가 감지되지 않거나 감지되었지만 잘못 구성된 경우 하드웨어 문제 해결사를 사용하여 비호환성 문제를 해결할 수 있습니다. 컴퓨터에 문제가 발생한 경우, Dell사에 문의하여 기술 지원을 요청하기 전에 35 페이지 "잠금 및 소프트웨어 문제" 검사를 수행하고 Dell Diagnostics를 실행합니다. 하드웨어 문제 해결사를 시작하려면: 1. 시작 → 도움말 및 지원을 클릭합니다. 2. 검색 필드에 하드웨어 문제 해결사를 입력하고 키를 눌러 검색을 시작합니다. 3. 검색 결과에서 문제를 가장 잘 설명하는 옵션을 선택하고 나머지 문제 해결 단계를 따릅니다. 주의: Dell Diagnostics는 Dell 컴퓨터에서만 작동합니다. 주:Drivers and Utilities 디스크는 선택사양이므로 컴퓨터와 함께 제공되지 않을 수 있습니다.
지원 도구 사용 하드 드라이브에서 Dell Diagnostics 시작 Dell Diagnostics는 하드 드라이브의 숨겨진 진단 유틸리티 파티션에 있습니다. 주: 컴퓨터에 화면 이미지가 표시되지 않으면 55페이지 "Dell사에 문의하기"를 참조하십시오. 1. 컴퓨터가 올바르게 작동하는 전원 콘센트에 연결되어 있는지 확인합니다. 2. 컴퓨터를 켜거나 다시 시작합니다. 3. DELL™ 로고가 나타나면 즉시 키를 누릅니다. 부팅 메뉴에서 Diagnostics (진단 프로그램)를 선택하고 키를 누릅니다. 주: 시간이 초과되어 운영 체제 로고가 나타나면 Microsoft® Windows® 바탕 화면이 표시될 때까지 기다렸다가 컴퓨터를 종료하고 다시 시도합니다. 주: 진단 유틸리티 파티션을 찾을 수 없다는 메시지가 나타나면 Drivers and Utilities 디스크에서 Dell Diagnostics를 실행합니다. 42 4.
지원 도구 사용 주: 다음 단계를 사용하면 부팅 순서가 한 번만 변경됩니다. 다음 부팅 시에는 시스템 설치 프로그램에 지정된 장치 순서대로 부팅됩니다. 3. 부팅 장치 목록이 나타나면 CD/DVD/ CD-RW를 강조 표시하고 키를 누릅니다. 4. 나타나는 메뉴에서 Boot from CD-ROM (CD-ROM에서 부팅) 옵션을 선택하고 키를 누릅니다. 5. 1을 눌러 CD 메뉴를 시작하고 키를 눌러 계속합니다. 6. 번호가 지정된 목록에서 Run the 32 Bit Dell Diagnostics(32비트 Dell Diagnostics 실행) 를 선택합니다. 여러 버전이 나열되는 경우 컴퓨터에 적절한 버전을 선택합니다. 7. Dell Diagnostics Main Menu(기본 메뉴)가 나타나면 실행할 검사를 선택합니다.
운영 체제 복원 다음과 같은 방법으로 운영 체제를 복원할 수 있습니다. • 시스템 복원은 데이터 파일에는 영향을 주지 않고 컴퓨터를 이전 운영 상태로 되돌립니다. 시스템 복원을 운영 체제 복원 및 데이터 파일을 보존하는 첫 번째 해결 방법으로 사용합니다. • Dell 출하 시 이미지 복원은 하드 드라이브를 컴퓨터를 구입한 시점의 작동 상태로 복원합니다. 이 절차에서는 하드 드라이브의 모든 데이터를 영구적으로 삭제하고 컴퓨터를 받은 후 설치한 모든 프로그램을 제거합니다. 시스템 복원이 운영 체제 문제를 해결하지 못할 경우에만 Dell 출하 시 이미지 복원을 사용합니다. • 컴퓨터와 함께 운영 체제 디스크를 받은 경우 이 디스크를 사용하여 운영 체제를 복원할 수 있습니다. 그러나 운영 체제 디스크를 사용해도 하드 드라이브에 있는 44 모든 데이터가 삭제됩니다. 시스템 복원이 운영 체제 문제를 해결하지 못할 경우에만 디스크를 사용합니다. 주: 해당 컴퓨터에는 내장형 광학 드라이브가 없습니다.
운영 체제 복원 주의: 데이터 파일을 정기적으로 백업해 둡니다. 시스템 복원 기능은 데이터 파일을 모니터링하거나 복구하지 않습니다. 주: 이 설명서의 절차는 Windows 기본 보기를 기준으로 설명하기 때문에 Dell™ 컴퓨터를 Windows 클래식 보기로 설정한 경우에는 적용되지 않을 수 있습니다. 시스템 복원 시작 1. 시작 을 클릭합니다. 2. 검색 시작 상자에 시스템 복원을 입력하고 키를 누릅니다. 주:사용자 계정 컨트롤 창이 나타날 수 있습니다. 컴퓨터 관리자인 경우 계속을 클릭하고 관리자가 아닌 경우 관리자에게 문의하여 원하는 작업을 계속 진행합니다. 3. 다음을 클릭하고 화면의 나머지 프롬프트를 따릅니다. 시스템 복원으로 문제를 해결할 수 없는 경우 마지막 시스템 복원 실행을 취소할 수 있습니다. 마지막 시스템 복원 실행 취소 주: 마지막 시스템 복원 실행을 취소하기 전에 열려 있는 모든 파일을 저장하고 닫은 다음 실행 중인 프로그램을 모두 종료합니다.
운영 체제 복원 주: Dell 출하 시 이미지 복원은 특정 국가/ 지역 또는 특정 컴퓨터에서 사용하지 못할 수 있습니다. Dell 출하 시 이미지 복원을 운영 체제를 복원하는 최후의 수단으로 사용합니다. 이 옵션은 컴퓨터를 구입했을 때의 작동 상태로 하드 드라이브를 복원합니다. 컴퓨터를 받은 후에 추가한 모든 프로그램 또는 파일(데이터 파일 포함)은 하드 드라이브에서 영구적으로 삭제됩니다. 데이터 파일에는 문서, 스프레드시트, 전자 우편 메시지, 디지털 사진, 음악 파일 등이 포함됩니다. 가능하면 Dell 출하 시 이미지 복원을 사용하기 전에 모든 데이터를 백업합니다. Dell 출하 시 이미지 복원 1. 컴퓨터를 켭니다. Dell 로고가 나타나면 키를 여러 번 눌러 Vista 고급 부팅 옵션 창에 액세스합니다. 46 주: 시간이 초과되어 운영 체제 로고가 나타나면 Microsoft® Windows® 바탕 화면이 표시될 때까지 기다렸다가 컴퓨터를 종료하고 다시 시도합니다. 2.
운영 체제 복원 7. 다음을 클릭합니다. 데이터 삭제 확인 화면이 나타납니다. 주: 출하 시 이미지 복원을 계속 실행하지 않으려면 취소를 클릭합니다. 8. 계속 하드 드라이브를 재포맷하고 시스템 소프트웨어를 초기 설정 상태로 복원함을 확인하는 확인란을 선택한 후 다음을 클릭합니다. 복원 프로세스가 시작되며 이 프로세스를 완료하는 데 5분 이상 소요됩니다. 운영 체제 및 초기 설정 응용 프로그램이 초기 설정 상태로 복원된 경우 메시지가 나타납니다. 9. 마침을 클릭하여 시스템을 재부팅합니다. 운영 체제 재설치 시작하기 전에 새로 설치한 드라이버로 인해 발생한 문제를 해결하기 위해 Windows 운영 체제를 재설치하려는 경우, 먼저 Windows 장치 드라이버 롤백을 사용해 봅니다. 장치 드라이버 롤백을 사용해도 문제가 해결되지 않으면 시스템 복원을 사용하여 운영 체제를 새 장치 드라이버를 설치하기 이전의 작동 상태로 복원합니다. 44페이지 "시스템 복원"을 참조하십시오.
운영 체제 복원 주:Drivers and Utilities 디스크에는 컴퓨터를 조립하는 동안 설치된 드라이버가 포함되어 있습니다. Dell Drivers and Utilities 디스크를 사용하여 필요한 드라이버를 로드합니다. 컴퓨터를 주문한 지역 또는 디스크 요청 여부에 따라 Dell Drivers and Utilities 디스크 및 운영 체제 디스크는 컴퓨터와 함께 제공되지 않을 수 있습니다. Windows Vista 재설치 주: 해당 컴퓨터에는 내장형 광학 드라이브가 없습니다. 디스크를 포함하는 절차에 외부 광학 드라이브 또는 외부 저장 장치를 사용합니다. 재설치 절차를 완료하는 데 1~2시간이 소요될 수 있습니다. 운영 체제를 다시 설치한 후 장치 드라이버, 바이러스 백신 프로그램 및 기타 프로그램도 다시 설치해야 합니다. 1. 열려 있는 모든 파일을 저장한 후 닫고 실행 중인 모든 프로그램을 종료합니다. 2. 운영 체제 디스크를 넣습니다. 48 3.
도움말 얻기 컴퓨터에 문제가 발생하는 경우 다음 단계를 완료하여 문제를 진단하고 해결할 수 있습니다. 1. 컴퓨터에 발생한 문제에 해당하는 정보 및 절차에 대해서는 31페이지 "문제 해결"을 참조하십시오. 2. 문제 해결에 관한 자세한 내용은 Dell 기술 설명서를 참조하십시오. 3. Dell Diagnostics 실행 방법에 대해서는 41 페이지 "Dell Diagnostics"를 참조하십시오. 4. 54페이지 "진단 점검사항"을 작성합니다. 5. 설치 및 문제 해결 절차에 대한 도움이 필요한 경우 Dell 지원(support.dell.com) 에서 Dell의 다양한 온라인 서비스를 사용합니다. 온라인으로 제공되는 다양한 Dell 지원 목록은 51페이지 "온라인 서비스" 를 참조하십시오. 6. 이 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 54페이지 "문의하기 전에"를 참조하십시오.
도움말 얻기 기술 지원 및 고객 서비스 DellConnect™ Dell 지원 서비스는 Dell 하드웨어 문제에 대한 답변을 제공합니다. Dell의 지원부 직원들은 컴퓨터 기반의 진단 프로그램을 사용하여 보다 빠르고 정확하게 답변해 드리고 있습니다. DellConnect는 Dell 서비스 및 지원 담당자가 광대역 연결을 통해 사용자 컴퓨터에 액세스하여 사용자의 감독하에 문제를 진단하고 해결하도록 하는 간편한 온라인 액세스 도구입니다. 자세한 내용을 보려면 support.dell.com으로 이동하여 DellConnect를 클릭합니다. Dell 지원 서비스에 문의하려면 54페이지 "문의하기 전에"를 참조한 다음 해당 지역의 연락처 정보를 참조하거나 support.dell.com 으로 이동합니다.
도움말 얻기 온라인 서비스 다음 웹 사이트에서 Dell 제품 및 서비스에 대해 알아볼 수 있습니다. • www.dell.com • www.dell.com/ap(아시아/태평양 국가/ 지역만 해당) • www.dell.com/jp(일본만 해당) • www.euro.dell.com(유럽만 해당) • www.dell.com/la(라틴 아메리카 및 카리브 국가/지역) • www.dell.ca(캐나다만 해당) 다음 웹 사이트 및 전자 우편 주소를 통해 Dell 지원에 액세스할 수 있습니다. Dell 지원 웹 사이트 • support.dell.com • support.jp.dell.com(일본만 해당) Dell 지원 전자 우편 주소 • mobile_support@us.dell.com • support@us.dell.com • la-techsupport@dell.com(라틴 아메리카 및 카리브 국가/지역만 해당) • apsupport@dell.
도움말 얻기 자동 주문 현황 서비스 제품 정보 주문한 Dell 제품의 현황을 확인하려면 support.dell.com을 방문하거나 자동 응답 주문 현황 서비스로 문의할 수 있습니다. 자동 응답 시스템을 이용하는 경우, 녹음된 안내 내용을 통해 주문 확인에 필요한 여러 정보를 묻습니다. 해당 지역 연락처 번호는 55페이지 "Dell사에 문의하기"를 참조하십시오. Dell에서 추가로 구입할 수 있는 제품에 대한 정보가 필요하거나 제품을 주문하려면 Dell 웹 사이트 www.dell.com을 방문합니다. 해당 지역 연락처에 전화하거나 영업 담당자와 통화할 수 있는 전화 번호는 55페이지 "Dell 사에 문의하기"를 참조하십시오. 부품의 누락 및 잘못된 부품 또는 잘못된 청구서 발송과 같은 주문 상의 문제가 발생하는 경우에는 Dell 고객 지원에 문의합니다. 문의 시에는 제품 구매서나 포장 명세서를 준비해 둡니다. 해당 지역 연락처 번호는 55페이지 "Dell사에 문의하기"를 참조하십시오.
도움말 얻기 보증 정책에 따른 수리 또는 환불 목적으로 제품 반환 수리 또는 환불 목적으로 제품을 반환하는 경우 다음 사항을 준비해 둡니다. 1. Dell사에 문의하여 제품 반환 승인 번호를 받은 다음 상자 외부에 잘 보이도록 적어 놓습니다. 2. 해당 지역 연락처 번호는 55페이지 "Dell 사에 문의하기"를 참조하십시오. 주: 반환 운송료는 사용자가 부담합니다. 제품을 안전하게 반환해야 하며 제품 운송 중 발생한 손실에 대해서는 사용자가 책임을 져야 합니다. 수신자 부담(C.O.D.)으로 발송한 제품은 접수되지 않습니다. 주: 위에서 설명한 요건 중 하나라도 빠진 경우 Dell은 반환된 제품을 다시 반송합니다. 3. 제품 구매서 사본 및 반환 사유를 첨부합니다. 4. 실행한 검사 및 Dell Diagnostics(41페이지 "Dell Diagnostics" 참조)에서 보고된 오류 메시지를 기록한 진단 점검사항(54페이지 "진단 점검사항" 참조) 사본 한 부를 첨부합니다. 5.
도움말 얻기 문의하기 전에 주: 전화를 걸어 문의하기 전에 특급 서비스 코드를 알아둡니다. Dell 자동 응답 지원 전화 시스템은 이 코드를 사용하여 보다 효율적으로 고객의 전화 문의를 처리합니다. 서비스 태그(컴퓨터 후면 또는 밑면에 있음)를 제공해야 할 수 있습니다. 다음 진단 점검사항을 작성하는 것을 잊지 마십시오. 가능하면 Dell사에 문의하여 지원을 요청하기 전에 컴퓨터를 켜고 가까운 곳에서 전화를 합니다. 문의 중에 전화 상담원이 키보드로 몇 가지 명령을 수행하도록 하고 이에 대한 반응을 묻거나 시스템 자체적인 문제 해결 절차를 수행하도록 요청 받을 수 있습니다. 컴퓨터 설명서도 준비해 둡니다.
도움말 얻기 프린터가 연결되어 있지 않으면 Dell사에 문의하기 전에 각 파일의 내용을 기록해 둡니다. • 오류 메시지, 경고음 코드 또는 진단 코드: 판매, 기술 지원 또는 고객 서비스 문제에 대해 Dell사에 문의하려면: 1. support.dell.com을 방문합니다. Dell사에 문의하기 2. 페이지 하단의 Choose A Country/Region (국가/지역을 선택해주세요) 드롭다운 메뉴에서 소재 국가 또는 지역이 있는지 확인합니다. 미국 고객의 경우 800-WWW-DELL(800-999-3355)로 전화합니다. 3. 페이지 왼쪽에서 Contact Us(문의하기)를 클릭합니다. • 문제 및 수행한 문제 해결 절차 설명: 주: 인터넷 연결을 사용할 수 없는 경우에는 제품 구매서, 포장 명세서, 청구서 또는 Dell 제품 카탈로그에서 연락처 정보를 찾을 수 있습니다. Dell은 다양한 온라인 및 전화 기반의 지원 및 서비스 옵션을 제공합니다.
추가 정보 및 자원 찾기 필요한 작업: 참조: 운영 체제 재설치 운영 체제 디스크 내 컴퓨터 진단 프로그램 실행, 노트북 시스템 소프트웨어 재설치 또는 컴퓨터의 드라이버 및 추가 정보 파일 업데이트 Drivers and Utilities 디스크 운영 체제, 주변 장치 유지 관리, 인터넷, Bluetooth®, 네트워킹 및 전자 우편에 대해 자세히 알아보기 하드 드라이브에 있는 Dell 기술 설명서 새 메모리, 추가 메모리 또는 새 하드 드라이브로 컴퓨터 업그레이드 Dell 지원 웹 사이트 support.dell.com에 있는 서비스 설명서 마모되었거나 결함이 있는 부품 재설치 또는 장착 56 주: 드라이버 및 설명서 업데이트는 Dell™ 지원 웹 사이트 support.dell.com에서 찾을 수 있습니다. 주: 일부 국가/지역에서는 컴퓨터를 열거나 부품을 교체하면 보증 정책이 적용되지 않을 수 있습니다. 컴퓨터 내부에서 작업하기 전에 보증 정책 및 반환 정책을 확인합니다.
추가 정보 및 자원 찾기 필요한 작업: 참조: 컴퓨터에 대한 안전 모범 사례 정보 찾기 컴퓨터와 함께 제공된 안전 및 규정 문서, Regulatory Compliance(규정 준수) 홈페이지 (www.dell.com/regulatory_compliance) 참조 보증 정보, 약관 및 조건(미국만 해당), 안전 지침, 규정 정보, 인체공학적 정보 및 최종 사용자 라이센스 계약 검토 컴퓨터 후면 또는 밑면 서비스 태그/특급 서비스 코드 찾기 — support.dell.com 이용 시 또는 기술 지원 문의 시 서비스 태그를 사용하여 사용 중인 컴퓨터 모델 확인 드라이버 및 다운로드 찾기 기술 지원 및 제품 도움말에 액세스 Dell 지원 웹 사이트 support.dell.
사양 시스템 모델 프로세서 Studio 14z 종류 이 항목에서는 컴퓨터 설치, 컴퓨터 드라이버 업데이트 및 컴퓨터 업그레이드 시 필요한 정보를 제공합니다. 주: 제품은 지역에 따라 다를 수 있습니다. 컴퓨터 구성에 대한 자세한 내용은 시작 → 도움말 및 지원을 클릭하고 옵션을 선택하여 컴퓨터에 대한 정보를 봅니다.
사양 메모리 컴퓨터 정보 커넥터 사용자 접근 가능한 SODIMM 커넥터 1개 용량 1GB, 2GB 및 4GB 종류 1067MHz SODIMM DDR3 최소 1GB(단일 채널) 최대 5GB(듀얼 채널) 주: 4GB보다 사양이 큰 메모리는 32 비트 운영 체제에서 잘 지원되지 않을 수 있습니다. 시스템 칩셋 Intel NVIDIA MCP79MX 데이터 버스 폭 64비트 DRAM 버스 폭 듀얼 채널(2개) 64비트 버스 프로세서 주소 버스 폭 32비트 플래시 EPROM 2MB ExpressCard 컨트롤러 Intel MCP79MX 지원되는 카드 ExpressCard/34(34mm) 1.5V 및 3.
사양 통신 비디오 모뎀(선택사양) 외부 V.92 56K USB 모뎀 모뎀 컨트롤러 하드웨어 모뎀 모뎀 인터페이스 범용 직렬 버스(USB) 네트워크 어댑터 시스템 보드의 10/100/1000 이더넷 LAN 256MB 시스템 메모리 (공유) LCD 인터페이스 LVDS 오디오 오디오 종류 IDT 92HD83 고품질 오디오 코덱 오디오 컨트롤러 5.
사양 커넥터 디스플레이 오디오 마이크로폰 커넥터 1개, 스테레오 헤드폰/스피커 커넥터 2개 IEEE 1394a 4핀 직렬 커넥터 미니 카드 전체 크기 미니 카드 슬롯 1 개 및 절반 크기 미니 카드 슬롯 1개 높이 173.95mm(6.85인치) 너비 309.4mm(12.2인치) 네트워크 어댑터 RJ45 포트 대각선 356mm(14.0인치) eSATA 7핀/4핀 eSATA/USB 콤보 커넥터 1개 최대 해상도: HD TrueLife 1366 x 768 USB 4핀 USB 2.0 호환 커넥터 2개 HD+ TrueLife 1600 x 900 HDMI 19핀 커넥터 재생률 60Hz DisplayPort 20핀 커넥터 작동 범위 0(닫힘)~140° 종류 14.0인치 WLED HD TrueLife 및 14.
사양 디스플레이 가시 범위: 수평 ±40°(HD 및 HD+ TrueLife) 수직 +15°/–30°(HD 및 HD+ TrueLife) 픽셀 피치: HD TrueLife 0.2265mm HD+ TrueLife 0.
사양 터치패드 X/Y 위치 해상도 (그래픽 표 모드) 전지 240cpi 무게 0.35kg(0.77lb)(6셀) 0.432kg(0.95lb)(8셀) 크기: 너비 81.0mm(3.19인치) 센서 활성 영역 높이 42.0mm(1.65인치) 직사각형 전압 11.1VDC(6/8셀) 충전 시간 (평균): 4시간(컴퓨터가 꺼져 있을 경우) 작동 시간 전지 작동 시간은 작동 상태에 따라 달라지며 전원 사용이 많은 상태에서는 크게 단축될 수 있습니다. 전지 종류 6셀/8셀 스마트 리튬 이온 깊이 48.7mm(1.92인치) 높이 20.7mm(0.81인치) 너비 273.4mm(10.8인치) 자세한 내용은 Dell 기술 설명서를 참조하십시오.
사양 전지 AC 어댑터 온도 범위: 출력 전류 작동 시 0°~35°C(32°~95°F) 보관 시 –40°~65°C(–40°~149°F) 코인 셀 전지 CR-2032 AC 어댑터 입력 전압 입력 전류(최대) 3.34A(지속) 정격 출력 전압 19.5 +/- 1VDC 치수: 65W(E 시리즈) 높이 16mm(0.6인치) 15mm(0.59인치)(차량용 어댑터) 100~240VAC 115~230VAC(차량용 어댑터) 너비 66mm(2.6인치) 1.5A 깊이 127mm(5.0인치) 무게(케이블 포함) 0.29kg(0.64lb) 2.5A(차량용 어댑터) 입력 주파수 50~60Hz 출력 전원 65W 64 4.34A(4초 펄스에서 최대) 0.26kg(0.
사양 규격 규격 높이 20.0~30.9mm (0.787~1.21인치) 너비 336.0mm(13.22인치) 깊이 229.0mm(9.01인치) 무게(6셀 전지 포함): 더 가볍게 구성 가능 2.13kg(4.7lb) 상대 습도(최대): 고도(최대): –15.2~3048m (–50~10,000ft) 작동 시 컴퓨터 환경 온도 범위: 작동 시 0°~35°C(32°~95°F) 보관 시 –40°~65°C(–40°~149°F) 작동 시 10~90%(비응축) 상대 습도(최대): 보관 시 5~95%(비응축) 작동 시 10~90%(비응축) 보관 시 5~95%(비응축) 최대 진동(사용자 환경을 시뮬레이트하는 임의 진동 스펙트럼 사용): 작동 시 0.66GRMS 보관 시 1.
부록 Macrovision 제품 관련 주의사항 이 제품에는 Macrovision Corporation 및 기타 권한 소유자의 미국 특허권 및 기타 지적 재산권에 의해 보호되는 저작권 보호 기술이 통합되어 있습니다. 이 저작권 보호 기술을 사용하려면 Macrovision Corporation의 승인을 얻어야 하며 Macrovision Corporation 의 승인을 받지 못한 경우에는 가정용 및 기타 제한된 보기 기능으로만 사용할 수 있습니다. 역엔지니어링 또는 분해를 금지합니다.
색인 영어 AC 어댑터 크기 및 무게 64 CD, 재생 및 제작 28 DellConnect 50 Dell Diagnostics 41 Dell 기술 설명서 자세한 내용 56 ISP 인터넷 서비스 공급자 11 SIM 8 USB PowerShare 16 Windows Vista® 8 재설치 48 프로그램 호환성 마법사 36 Windows 재설치 44 Dell사에 문의하기 54 Windows, 재설치 44 Dell 지원 센터 38 ᄀ Dell 지원 웹 사이트 57 고객 서비스 50 Dell 출하 시 이미지 복원 44 DisplayPort 커넥터 19 DVD, 재생 및 제작 29 FTP 로그인, 익명 51 공기 흐름, 허용 5 ᄂ 네트워크 속도 검사 32 67
색인 네트워크 연결 수정 33 ᄃ 데이터, 백업 30 도움말 지원 받기 49 드라이버 및 다운로드 57 ᄆ 메모리 문제 해결 34 ᄇ 받침대 설치 6 백업 작성 30 보증 반환 53 ᄉ 사양 58 사용자 정의 데스크탑 29 에너지 설정 29 메모리 지원 59 설치, 시작하기 전에 5 무선 네트워크 연결 32 소프트웨어 기능 28 문제 해결 31 소프트웨어 문제 35 문제, 해결 31 손상, 방지 5 수평 및 수직 받침대 옵션 6 68
색인 시스템 메시지 39 시스템 복원 44 ᄋ 에너지 절약 29 에너지 절약 29 제품 포장 반환 또는 수리용 53 지원 사이트 전 세계 50 지원 전자 우편 주소 51 진단 점검사항 54 온라인으로 Dell사에 문의하기 55 ᄎ 인터넷 연결 11 추가 정보 찾기 56 ᄌ 자원, 추가 정보 찾기 56 출하 시 이미지 복원 45 칩셋 59 전원 문제, 해결 33 ᄏ 전원 스트립, 사용 6 컴퓨터 기능 28 전자 우편 주소 컴퓨터, 설치 5 기술 지원 51 제품 정보 및 구입 52 ᄐ 통풍, 확인 5 69
색인 ᄑ 프로세서 58 ᄒ 하드웨어 문제 진단 41 하드웨어 문제 해결사 41 확장 버스 60 70
중국에서 인쇄. 재활용지에 인쇄. www.dell.com | support.dell.
