Setup Guide

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サポートツールの使い方
システムメッセージ
コンピュータに問題やエラーがある場合、そ
の原因と解決方法の特定に役立つシステム
メッセージが表示されることがあります。
メモ：受け取ったメッセージが以下の例
にない場合は、メッセージが表示され
たときに実行されていたオペレーティン
グシステムまたは、プログラムのマニュ
アルを参照してください。 あるいは、
お使いのコンピュータ上またはデルサ
ポートサイト support.jp.dell.com にあ
る『Dell テクノロジガイド』を参照する
か、サポートが必要な場合は 60 ページ
の「デルへのお問い合わせ」を参照して
ください。
Alert! Previous attempts at booting this
system have failed at checkpoint [nnnn].
For help in resolving this problem, please
note th
is checkpoint and contact Dell
Technical Support — 同じエラーによって、
コンピュータは 3 回連続して起動ルーチン
を終了できませんでした。サポートが必要
な場合は 60 ページの「デルへのお問い合
わせ」を参照してください。
CMOS checksum error — マザーボードに
障害が発生しているか、または RTC バッテ
リーの残量が低下している可能性がありま
す。 バッテリーを交換します（デルサポー
トサイト support.jp.dell.com の『サービス
マニュアル』または 60 ページの「デルへ
のお問い合わせ」を参照してください）。
CPU fan failure — CPU ファンに障害が発
生しています。 CPU ファンを交換します
（デルサポートサイト support.jp.dell.com
の『サービスマニュアル』を参照してくだ
さい）。
Hard-disk drive failure — POST の実行中
にハードディスクドライブ障害が発生した
可能性があります（サポートが必要な場合
は、60 ページの「デルへのお問い合わせ」
を参照してください）。
Hard-disk drive
read failure — HDD の起動
テスト中にハードディスクドライブ障害が
発生した可能性があります（サポートが必
要な場合は、60 ページの「デルへのお問い
合わせ」を参照してください）。