Setup Guide

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問題の解決
メモリにその他の問題がある場合 —
メモリの取り付けガイドラインに従って•
いるか確認します（デルサポートサイト
support.jp.dell.com の『サービスマニュ
アル』を参照してください）。
メモリモジュールがお使いのコンピュー•
タと互換性があることを確認します。 お
使いのコンピュータは、DDR3 メモリに
対応しています。 お使いのコンピュータ
がサポートしているメモリの種類につい
ては、64 ページの「仕様」を参照してく
ださい。
Dell Diagnostics（診断）プログラムを実 •
行します（43 ページの「Dell Diagnostics
（診断）プログラム」を参照してくださ
い）。
メモリモジュールを取り付けなおして •
（デルサポートサイト support.jp.dell.com
の『サービスマニュアル』を参照してく
ださい）、お使いのコンピュータがメモ
リと正常に通信しているか確認しま
す。
フリーズおよびソフトウェアの
問題
コンピュータが起動しない場合 — 電源ケー
ブルがコンピュータとコンセントにしっか
りと接続されているかどうかを確認しま
す。
プログラムの反応が停止するか、画面が青色
（ブルースクリーン）になった場合 — 次の
ようにしてプログラムを終了します。
<Ctrl>、<Shift>、<Esc> を同時に押しま1.
す。
アプリケーション2. をクリックします。
応答しなくなったプログラムをクリック3.
します。
タスクの終了4. をクリックします。
プログラムが繰り返しクラッシュする場合
—
ソフトウェアのマニュアルを参照します。
必要に応じて、プログラムをアンインス
トールしてから再インストールします。