Setup Guide

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Se si riscontra un problema con il computer, è
possibile completare i passaggi seguenti per
diagnosticare e risolvere il problema:
Consultare "Soluzione dei problemi” a pagina 1.
31 per le informazioni e le procedure relative
al problema del computer
Consultare la 2.
Guida alla tecnologia Dell
per
ulteriori informazioni sulla risoluzione dei
problemi
Consultare "Dell Diagnostics" a pagina 3. 41 per
le procedure relative all'esecuzione di Dell
Diagnostics
Compilare l'"Elenco di controllo della 4.
diagnostica" a pagina 55
Usare la gamma completa di servizi in linea 5.
disponibili sul sito web dell'assistenza Dell
(support.dell.com) per ottenere assistenza
relativamente alle procedure di installazione
e risoluzione dei problemi. Consultare
"Servizi in linea" a pagina 52 per un elenco
più dettagliato dell'assistenza Dell in linea.
Se il problema non è stato risolto seguendo 6.
le indicazioni precedentemente fornite,
consultare "Prima di chiamare" a pagina 55.
NOTA: telefonare al supporto Dell da
un telefono vicino al computer in modo
da poter eseguire eventuali procedure
richieste dal personale di assistenza.
NOTA: il sistema Codice di manutenzione
express di Dell potrebbe non essere
disponibile in tutti i paesi.
Quando richiesto dal sistema telefonico
automatizzato di Dell, inserire il Codice di
manutenzione express per inoltrare la chiamata
al personale di assistenza competente. Se
il Codice di manutenzione express non è
disponibile, aprire la cartella Dell Accessories,
Come ottenere assistenza