Setup Guide

58
Segítségkérés
Dell Support e-mail címek:
mobile_support@us.dell.com•
support@us.dell.com•
la-techsupport@dell.com• (csak Latin-
Amerika és Karib-térség országai)
apsupport@dell.com• (csak Ázsia/
Csendes-óceáni térség)
Dell Marketing és Értékesítés e-mail címek
apmarketing@dell.com• (csak Ázsia/
Csendes-óceáni térség)
sales_canada@dell.com• (csak
Kanada)
Névtelen fájlátviteli protokoll (FTP):
ftp.dell.com•
Bejelentkezés felhasználóként: Lépjen
be névtelen felhasználóként, és
használja az e-mail címét jelszóként.
Automatizált rendelési
állapot szolgálat
A Dell-nél rendelt bármely termék státuszát
ellenőrizheti a support.dell.com weblapon,
vagy felhívhatja az automatizált rendelési
állapot szolgálatot. A rögzített hang megkéri
Önt a rendelés megtalálásához és
jelentéséhez szükséges adatok
megadására. A lakóhelyének megfelelő
telefonszámot megtalálhatja a „Dell
elérhetőségei” c. fejezetben a 62. oldalon.
Amennyiben problémája van rendelésével,
például hiányzó vagy hibás alkatrészek,
helytelen számlázás, forduljon a Dell
ügyfélszolgálatához. Híváskor készítse elő
számláját vagy a csomagszelvényét. A
lakóhelyének megfelelő telefonszámot
megtalálhatja a „Dell elérhetőségei” c.
fejezetben a 62. oldalon.