Setup Guide

55
Amennyiben problémát tapasztal a
számítógéppel, az alábbi lépésekben
leírtak végrehajtásával diagnosztizálhatja,
és elháríthatja a problémát:
A számítógép problémájára vonatkozó 1.
információkat és műveleteket a
„Problémák megoldása” című fejezetben
találja a 32. oldalon.
További információkért lásd a 2.
Dell
Technology
Útmutatót.
A Dell Diagnostics futtatási műveleteit 3.
lásd a „Dell Diagnostics” c. részben, a
44. oldalon.
Töltse ki a Diagnosztikai ellenőrzőlistát 4.
a 61. oldalon.
Vegye igénybe a Dell Support honlapon 5.
(support.dell.com) elérhető online
szolgáltatásokat a telepítési és
hibaelhárítási műveletekhez. A Dell
online bővebb támogatási listáját
megtalálhatja az „Online szolgáltatások”
című fejezetben a 57. oldalon.
Ha az előző lépések nem oldották meg 6.
a problémát, nézze meg a „Telefonhívás
előtti teendők” című részt a 60. oldalon.
MEGJEGYZÉS: Hívja a Dell
támogatást a számítógép közelében
lévő telefonról, hogy az ügyfélszolgálat
munkatársa segíthessen a szükséges
műveletek elvégzésében.
MEGJEGYZÉS: Nem minden
országban áll rendelkezésre a Dell
expressz szervizkód rendszer.
A Dell automatizált telefonos rendszerének
utasítására írja be az expressz
szervizkódot, hogy a hívás a megfelelő
ügyfélszolgálati munkatárshoz kerüljön.
Ha nincsen expressz szervizkódja, nyissa
Segítségkérés