TELEPÍTÉSI ÚTMUTATÓ
TELEPÍTÉSI ÚTMUTATÓ Típus: PP40L
Megjegyzések, "Vigyázat!" jelzések és figyelmeztetések MEGJEGYZÉS: A MEGJEGYZÉSEK a számítógép biztonságosabb és hatékonyabb használatát elősegítő fontos tudnivalókat tartalmaznak. VIGYÁZAT: A FIGYELMEZTETÉS hardverhiba vagy adatvesztés lehetőségére hívja fel a figyelmet, egyben közli a probléma elkerülésének módját. FIGYELEM! A FIGYELEM! jelzések esetleges tárgyi és személyi sérülésekre, illetve életveszélyre hívják fel a figyelmet.
Tartalom A Studio Laptop üzembe helyezése ������������������������������������������5 A Studio Laptop használata ������������14 A számítógép összeállítása előtt ��������� 5 Bal oldali funkciók ����������������������������� 19 A váltóáramú adapter csatlakoztatása ����������������������������������� 6 A hálózati kábel csatlakoztatása (opcionális) ����������������������������������������� 7 Nyomja meg a bekapcsoló gombot.
Tartalom Memóriaproblémák ��������������������������� 37 Lefagyások és szoftver problémák ����� 38 Támogatási eszközök használata ��41 Dell támogatási központ ��������������������� 41 Rendszerüzenetek ����������������������������� 42 Hardverhiba-elhárító ��������������������������� 44 Dell Diagnostics ������������������������������� 45 Az operációs rendszer visszaállítása ����������������������������������48 Rendszer visszaállítás ����������������������� 49 Dell: Gyári lemezkép visszaállítása ��� 5
A Studio Laptop üzembe helyezése Ebben a részben a Studio 14z laptop üzembe helyezéséről és a perifériák csatlakoztatásával kapcsolatban talál információkat. A számítógép összeállítása előtt A számítógép elhelyezésekor ügyeljen arra, hogy legyen elérhető közelségben áramforrás, megfelelő szellőzés és sima, vízszintes felület, amelyre ráteszi a számítógépet. A megfelelő szellőzés hiánya következtében a Studio laptop túlmelegedhet.
A Studio Laptop üzembe helyezése A váltóáramú adapter csatlakoztatása Csatlakoztassa a váltóáramú adaptert a számítógéphez, majd egy hálózati csatlakozóaljzathoz vagy túlfeszültségvédőhöz. 6 MEGJEGYZÉS: A számítógéphez kizárólag a Dell adaptercsalád PA-2E vagy PA-12 adapterét használja. FIGYELEM! Az egyenáramú adapter világszerte bármely hálózati csatlakozóaljzattal működik. Mindemellett a tápcsatlakozók és elosztók országonként eltérőek lehetnek.
A Studio Laptop üzembe helyezése A hálózati kábel csatlakoztatása (opcionális) Nyomja meg a bekapcsoló gombot. A vezetékes hálózat használatához csatlakoztassaa hálózati kábelt.
A Studio Laptop üzembe helyezése A Microsoft® Windows Vista® telepítése A SIM kártya (opcionális) telepítése Ez a Dell számítógép a Windows Vista futtatására elő van készítve. A Windows Vista első üzembe helyezéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. Ezen lépések elvégzése feltétlenül szükséges és kb. 15 percet vesznek igénybe. A megjelenő képernyőkön több műveletet is végre kell hajtani, mint például a licencszerződések elfogadása, a beállítások elvégzése és az internetkapcsolat beállítása.
A Studio Laptop üzembe helyezése 2 1 3 1 Akkumulátorrekesz 2 SIM kártya 3 SIM kártya nyílás A SIM kártya behelyezése: 1. Kapcsolja ki a számítógépet. 2. Vegye ki az akkumulátort a 28. oldalon található "Az akkumulátor eltávolítása és cseréje" fejezetben leírtak szerint. 3. Csúsztassa a SIM-kártyát az akkumulátorrekeszben lévő SIM-kártya helyre.
A Studio Laptop üzembe helyezése A vezeték nélküli kapcsolat engedélyezése vagy letiltása (opcionális) A vezeték nélküli hálózat bekapcsolása, miközben a számítógép működik: 1. Nyomja meg a billentyű kombinációt, vagy a billentyűzeten található gombot. A vezeték nélküli ikon megjelenik a képernyő jobb alsó sarkában. 2. Válassza a következők egyikét: ––Bluetooth engedélyezése ––Vezeték nélküli LAN engedélyezése ––Vezeték nélküli WAN/GPS engedélyezése 3. Kattintson az OK gombra.
A Studio Laptop üzembe helyezése Csatlakozás az internethez (opcionális) MEGJEGYZÉS: Az internetszolgáltatók és ajánlataik országonként változnak. Az internet-csatlakozáshoz külső modemes vagy hálózati kapcsolat, valamint internetszolgáltató szükséges. (internetszolgáltató). MEGJEGYZÉS: Amennyiben a külső USB modem, vagy WLAN eszköz nem része az eredeti összeállításnak, úgy azok megvásárolhatóak a Dell honlapján a www.dell.com címen.
A Studio Laptop üzembe helyezése 3. Kövesse a kijelzőn megjelenő utasításokat a telepítés befejezéséhez. Az internet kapcsolat beállítása Internetkapcsolat beállítása internetszolgáltatóhoz tartozó asztali parancsikon segítségével: 1. Mentsen el, és zárjon be minden nyitott fájlt, majd lépjen ki minden futó alkalmazásból. 2. A Microsoft Windows® asztalon kattintson duplán az internetszolgáltató ikonjára. 3. A beállítás elvégzéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
A Studio Laptop üzembe helyezése 3. A Hálózat és Internet elemnél válassza a Kapcsolódás az internethez lehetőséget. Megjelenik a Csatlakozás az internethez ablak. 5. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, és a beállítás befejezéséhez használja az internetszolgáltatójától kapott beállítási információkat. 4.
A Studio Laptop használata A Studio 14z laptopon megtalálható kijelzők és gombok információkat nyújtanak, valamint gyakori feladatok elvégzését teszik lehetővé. A számítógép csatlakozói további eszközök csatlakoztatását teszik lehetővé.
A Studio Laptop használata 1 ExpressCard nyílás/Nyolc az egyben kártyaolvasó adapter – Támogatja további memória, vezetékes és vezeték nélküli kommunikáció, multimédia és biztonsági elemek csatlakoztatását. 34 mm méretű ExpressCard kártyák fogadását támogatja. Amennyiben megrendelte a nyolc az egyben kártyaolvasót, az be van építve a helyére. Amennyiben nem, a számítógépet úgy szállítják, hogy a nyílásban egy műanyag, üres kártya van behelyezve.
A Studio Laptop használata 2 Audio kimenet / fejhallgatócsatlakozó (2) – ide csatlakoztatható egy vagy két fejhallgató, vagy innen küldhető tovább az audio jel hangszóróra vagy hifi-rendszerre. Azonos audio jel kerül mindkét csatlakozóhoz. 3 Audio bemenet / mikrofoncsatlakozó – ide csatlakoztatható a mikrofon vagy az audioprogramokkal használható bemeneti jel. 4 IEEE 1394 csatlakozó – Nagy sebességű soros multimédiaeszköz, például digitális videokamera csatlakoztatására szolgál.
A Studio Laptop használata MEGJEGYZÉS: Amennyiben egy USB eszköz töltése közben kikapcsolja a számítógépet, a töltés abbamarad. A töltés folytatásához húzza ki az USB eszközt, majd csatlakoztassa újra. MEGJEGYZÉS: Az USB Powershare automatikusan kikapcsol, amikor az akkumulátor töltöttségi szintje 10% alá csökken. 6 USB 2.0 csatlakozó – USBeszközök csatlakoztatásához, mint az egér, billentyűzet, nyomtató, külső meghajtó vagy MP3-lejátszó.
A Studio Laptop használata 9 Bekapcsoló gomb és fény – Megnyomásával a számítógép be és kikapcsolható. A gombba épített fény a következő állapotokat jelzi: • Folyamatos fehér– A számítógép működik. • Villogó fehér – A számítógép készenléti üzemmódban van. • Kikapcsolva – A számítógép ki van kapcsolva.
A Studio Laptop használata Bal oldali funkciók 4 1 2 5 3 19
A Studio Laptop használata 1 Biztonsági kábel nyílás – A nyíláson keresztül kereskedelmi forgalomban kapható lopásgátló eszközt csatlakoztathat a számítógéphez. MEGJEGYZÉS: Mielőtt ilyen eszközt vásárolna, ellenőrizze, hogy befér-e a nyílásba. 2 Hálózati csatlakozó – Ha vezetékes hálózati kapcsolatot használ, ezzel csatlakoztathatja a számítógépet a hálózathoz vagy szélessávú eszközhöz. 3 USB 2.
A Studio Laptop használata Számítógép-alapeszközök és billentyűzet funkciók 1 2 3 21
A Studio Laptop használata 1 Billentyűzet/háttér-világítású billentyűzet (opcionális) – Amennyiben megvásárolta az opcionális háttér-világítású billentyűzetet, nyomja meg az F6 billentyűt, amelyen a ikon látható. Az opcionális, háttérvilágítással ellátott billentyűzet biztosítja a látást sötét környezetben, mivel megvilágítja a billentyűkön található jeleket. A billentyűzettel kapcsolatos további információkért tekintse meg a Dell Technology útmutatót.
A Studio Laptop használata Érintőpad mozdulatok Görgetés Lehetővé teszi a megtekintett tartalom görgetését. A görgetés funkció tartalmazza: Hagyományos görgetés – Lehetővé teszi a fel vagy le, valamint a jobbra és balra görgetést. A fel és legörgetéshez: Az aktív ablak tartalmának fel és legörgetéshez mozgassa az ujját a függőleges görgető zónán (az érintőpad jobb széle) fel és le.
A Studio Laptop használata Jobba és balra görgetéshez: Mozgassa az ujját a vízszintes görgető zónán (az érintőpad alsó széle) körkörösen, az óramutató járásának megfelelő irányba ha jobbra, és az óramutató járásával ellentétes irányba, ha balra szeretne görgetni. Nagyítás Lehetővé teszi a képernyő tartalom nagyításának növelését vagy csökkentését. A nagyítás funkció tartalmazza: Egy ujjas nagyítás – Lehetővé teszi a nagyítást, vagy kicsinyítést.
A Studio Laptop használata Médiavezérlők A médiavezérlő gombok a billentyűzet médiavezérlő részén találhatók. A médiavezérlők használatához nyomja meg a kívánt gombot. A Rendszerbeállítás segédprogram Funkciógomb viselkedése funkciójával konfigurálhatóak a médiavezérlő gombok. A funkciógombok viselkedése funkció beállítási lehetőségei a következők: Multimédiás gomb először – Ez az alapértelmezett beállítás. A médiavezérlő gomb megnyomásakor a hozzárendelt médialejátszó funkció hajtódik végre.
A Studio Laptop használata A hang elnémítása Lejátszás vagy szünet A hangerő csökkentése A gomb egyszeri megnyomásakor elkezdődik a következő zeneszám, vagy fejezet lejátszása A hangerő növelése A gomb egyszeri megnyomásakor elkezdődik az előző zeneszám, vagy fejezet lejátszása Gyors visszapörgetés a gomb folyamatos nyomva tartásával 26 Gyors előrepörgetés a gomb folyamatos nyomva tartásával A lemez kiadása az opcionális USB/ eSATA optikai meghajtóból.
A Studio Laptop használata Megjelenítési funkciók A kijelzőpanelhez tartozik egy kamera és két digitális mikrofon. 1 23 4 5 1 Baloldali digitális tömb mikrofon – a jobboldali digitális tömbmikrofonnal együtt jó minőségű hangot biztosít a hangfelvételhez és a videocsevegéshez. 2 Kamera aktivitás jelző fény – Jelzi, hogy a kamera be, vagy ki van kapcsolva. 3 Kamera – Beépített kamera videók rögzítéséhez, konferenciák lebonyolításához és csevegéshez.
A Studio Laptop használata Az akkumulátor eltávolítása és cseréje FIGYELEM! Nem megfelelő elem használata növeli a tűzés robbanásveszélyt. Ezzel a számítógéppel csak a Dell által forgalmazott akkumulátort használjon. Ne használja más számítógépek akkumulátorait. FIGYELEM! Mielőtt eltávolítaná az akkumulátort, kapcsolja ki a számítógépet, és távolítsa el a külső kábeleket (beleértve az adapter kábelét is). 1 2 A gombelem eltávolítása: 1. Kapcsolja ki a számítógépet, és fordítsa meg. 2.
A Studio Laptop használata Szoftverfunkciók MEGJEGYZÉS: A fejezetben leírt funkciókkal kapcsolatban további információért tekintse meg a Dell Technology Útmutatót a merevlemezen vagy a Dell támogatási weboldalán a support.dell.com címen. FastAccess arcfelismerés Lehet, hogy a számítógép el van látva FastAccess arcfelismerő funkcióval.
A Studio Laptop használata Képeket és video fájlokat tölthet le és másolhat át hordozható eszközökről, mint a digitális fényképezőgépek vagy a mobiltelefonok.
A Studio Laptop használata • Energiatakarékos — energiát takarít meg a hordozható számítógépen, lecsökkentve a rendszer teljesítményét annak érdekében, hogy az akkumulátor élettartamát maximálisra növelje azáltal, hogy lecsökkenti a számítógép által használt energiát az élettartama alatt. • Nagy teljesítmény — a legnagyobb rendszerteljesítményt nyújtja a hordozható számítógépen a processzor sebességének a végzet tevékenységhez hangolásával és a rendszer teljesítményének maximalizálásával. 2.
Problémák megoldása Ez az útmutató áttekintést ad a számítógép hibaelhárítására vonatkozó információkról. Ha nem tudja megoldani a problémát a következő útmutató segítségével, akkor tekintse meg a „Támogatási eszközök használata” c. részt a 41.oldalon vagy a „Dell elérhetőségei” c. részt az 62.oldalon. FIGYELEM! Csak képzett szerviztechnikusok távolíthatják el a számítógép borítását. Részletesebb segítségnyújtási utasításokért lásd a Szervizelési kézikönyvet a Dell támogatási weboldalán a support. dell.
Problémák megoldása Két sípjel — Nem található RAM • Vegye ki a memória modulokat, helyezzen vissza egy modult, majd kapcsolja be újra a számítógépet. Ha a számítógép megfelelően indul, helyezzen vissza egy további modult. A műveletet addig folytassa, amíg meg nem találta a hibás modult vagy minden hibátlan modult vissza nem helyezett. • Ha lehetséges, azonos típusú memóriamodulokat helyezzen a számítógépbe.
Problémák megoldása Hálózati problémák Vezeték nélküli kapcsolatok A vezeték nélküli hálózati kapcsolat megszakadt. — A vezeték nélküli útválasztó offline állapotban van, vagy a vezeték nélküli kapcsolatot letiltotta a számítógépen. • Ellenőrizze, hogy bekapcsolta-e a vezeték nélküli útválasztót, és csatlakoztatta-e az adatforráshoz (kábelmodem vagy hálózati hub). • Az interferenciaforrások zavarhatják vagy letilthatják a vezeték nélküli kapcsolatot.
Problémák megoldása • Nem világít — A számítógép nem észlel fizikai kapcsolatot a hálózattal. MEGJEGYZÉS: A kapcsolat integritását jelző fény a hálózati csatlakozón csak a vezetékes hálózati kapcsolatok esetében áll rendelkezésre. A kapcsolat integritását jelző fény nem működik vezeték nélküli kapcsolatok esetén. Tápellátással kapcsolatos problémák Ha az üzemjelző fény nem világít — a számítógép ki van kapcsolva vagy nem kap tápellátást.
Problémák megoldása • Ellenőrizze a váltóáramú adapter csatlakozásait. Ha a váltóáramú adapteren van jelzőfény, ellenőrizze, hogy világít-e. Ha a tápellátás fénye folyamatosan fehéren világít és a számítógép nem reagál — A képernyő lehetséges, hogy nem reagál. Nyomja addig a bekapcsoló gombot, amíg a számítógép le nem kapcsol, majd indítsa újra. Ha az üzemjelző fény fehér színnel villog — A számítógép készenléti állapotban van.
Problémák megoldása Memóriaproblémák Kevés memóriára vonatkozó üzenet esetén — • Mentse el és zárja be a nyitva lévő fájlokat, lépjen ki a megnyitott programokból , és nézze meg, hogy ez megoldotta-e a problémát. • A szoftver dokumentációjában olvassa el a minimális memóriakövetelményekre vonatkozó részt. Amennyiben szükséges, telepítsen még memóriát (lásd a Szervizelési kézikönyvet a Dell támogatási honlapján, a support.dell. com címen).
Problémák megoldása Lefagyások és szoftver problémák Ha a számítógép nem indul el — Ellenőrizze a csatlakozást a számítógép váltóáramú adapter csatlakozójához és a fali csatlakozóaljzathoz. Ha a számítógép nem válaszol, vagy egy kék képernyő jelenik meg — Állítsa le a programot: 1. Nyomja le egyszerre a billentyűket. 2. Kattintson az Alkalmazások fülre. 3. Kattintson a programra, amely nem válaszol 4. Kattintson a Feladat befejezése gombra.
Problémák megoldása Ha a program régebbi Microsoft® Windows®operációs rendszerhez készült — Futassa a Program-kompatibilitás varázslót. A Program-kompatibilitás varázsló úgy konfigurálja a programot, hogy az nem Windows Vista operációs rendszerhez hasonló környezetben fusson. 1. Kattintson a következőkre: Start → Vezérlőpult→ Programok→ Használjon egy régebbi programot ezen a Windows verzión. 2. Az üdvözlő képernyőn kattintson a Tovább gombra. 3. Kövesse a kijelzőn megjelenő utasításokat.
Problémák megoldása ––Ellenőrizze, hogy az eszköz illesztőprogramjai nem ütköznek-e a programmal. ––Szükség esetén távolítsa el, majd telepítse újra a programot.
Támogatási eszközök használata Dell támogatási központ A Dell támogatási központ segít megtalálni a szerviz-, támogatás- és rendszerspecifikus információkat. A Dell támogatási központra és a rendelkezésre álló támogató eszközökre vonatkozó bővebb információért kattintson a Services (Szolgáltatások) fülre a support.dell.com weboldalon. Az alkalmazás futtatásához a tálcán kattintson az ikonra.
Támogatási eszközök használata Rendszerüzenetek Ha a számítógéppel probléma merül fel vagy hiba történik, akkor megjelenhet egy rendszerüzenet, amely segíthet azonosítani a probléma okát és megoldani a problémát. MEGJEGYZÉS: Ha a kapott üzenet nem szerepel a táblázatban, akkor olvassa el az operációs rendszer vagy az üzenet megjelenésekor futó program dokumentációját. Segítségért megtekintheti továbbá a Dell Technology Útmutatót a számítógépen vagy a Dell Support weboldalt a support.dell.
Támogatási eszközök használata Merevlemez-olvasási hiba — Lehetséges merevlemezhiba a merevlemez-indítási teszt alatt, segítségért lásd „A Dell elérhetőségei” című részt a 62. oldalon. Billentyűzethiba — Billentyűzethiba, vagy a billentyűzet kábele meglazult. A billentyűzet cseréjéhez lásd a Szervizelési kézikönyvet a Dell Support honlapján a support.dell.com címen.
Támogatási eszközök használata FIGYELMEZTETÉS - A merevlemez ÖNELLENŐRZŐ RENDSZERE jelentette, hogy egy paraméter a normális határokon kívül van. A Dell ajánlja , hogy adatait rendszeresen mentse el. Egy paraméter, amely túllépte a normál működési tartományát, jelezhet problémát is a merevlemezen — S.M.A.R.T hiba, lehetséges merevlemezhiba (lásd a "Dell elérhetőségei" fejezete az 62. oldalon).
Támogatási eszközök használata Dell Diagnostics Ha problémája támad a számítógéppel, végezze el a Lefagyások és szoftverproblémák című részben ismertetett ellenőrzéseket (lásd: 38.oldal), futtassa a Dell Diagnostics programot, és csak ezután forduljon a Dellhez segítségért. VIGYÁZAT: A Dell Diagnostics program csak Dell számítógépen működik.
Támogatási eszközök használata MEGJEGYZÉS: Ha túl sokáig vár és megjelenik az operációs rendszer logója, várjon tovább, amíg megjelenik a Microsoft® Windows® asztal; majd kapcsolja ki a számítógépet, és próbálja újra. MEGJEGYZÉS: Ha arra vonatkozó figyelmeztető üzenetet lát, hogy nem található a diagnosztikai segédprogramok partíciója, futtassa a Dell Diagnostics programot a Drivers and Utilities CD-ről. 4.
Támogatási eszközök használata 3. Amikor megjelenik az indítóeszközök listája, jelölje ki a CD/DVD/CD-RW meghajtót, majd nyomja le az gombot. 4. A megjelenő menüből válassza ki a Boot from CD-ROM (CD/DVD meghajtóról történő indítás) lehetőséget, majd nyomja meg az gombot. 5. Nyomja meg az 1 gombot a menü elindításához, majd a folytatáshoz nyomja meg az gombot. 6. A számozott listában válassza a Run the 32 Bit Dell Diagnostics (32 bites Dell diagnosztika futtatása) parancsot.
Az operációs rendszer visszaállítása Az operációs rendszert a következő módokon állíthatja vissza: • A Rendszer-visszaállítás visszaállítja számítógépét egy korábbi működőképes állapotra az adatfájlok érintetlenül hagyása mellett. Az operációs rendszer visszaállítására és az adatfájlok megőrzésére használja első megoldásként a rendszer-visszaállítási szolgáltatást. • A Dell Factory Image Restore visszaállítja a merevlemezét a vásárlás pillanatának megfelelő működési állapotba.
Az operációs rendszer visszaállítása Rendszer visszaállítás A Windows operációs rendszer rendszervisszaállítási funkciója segítségével a számítógép visszaállítható egy korábbi, működőképes állapotra (az adatfájlok érintése nélkül), ha a hardverben, szoftverben vagy más rendszerbeállításban történt módosítás miatt a rendszer nemkívánatos működési állapotba került. A Rendszer-visszaállítás bármely módosítása a számítógépen teljes mértékben visszafordítható.
Az operációs rendszer visszaállítása Az utolsó rendszer-visszaállítás visszavonása MEGJEGYZÉS: Az utolsó rendszervisszaállítás visszavonása előtt mentsen el és zárjon be minden nyitott fájlt, és lépjen ki minden futó programból. A rendszer teljes visszaállításáig ne módosítson, nyisson meg vagy töröljön fájlokat vagy programokat. 1. Kattintson a Start gombra. 2. A Keresés indítása mezőbe írja be, hogy Rendszer-visszaállítás, majd nyomja meg az billentyűt. 3.
Az operációs rendszer visszaállítása A Dell Factory Image Restore szolgáltatást csak utolsó módszerként használja az operációs rendszer visszaállítására. Ezek a szolgáltatások a merevlemezt a számítógép vásárlásakor működőképes állapotra állítják vissza. Minden a számítógép kézhezvétele óta telepített program és fájl, — többek között az adatfájlok is — véglegesen törlődnek a merevlemezről.
Az operációs rendszer visszaállítása MEGJEGYZÉS: A konfigurációtól függően a Dell Factory Tools, majd a Dell Factory Image Restore lehetőséget választhatja. 7. Kattintson a Tovább gombra. Megjelenik a Confirm Data Deletion (adattörlés jóváhagyása) ablak. MEGJEGYZÉS: Amennyiben nem akarja folytatni a Factory Image Restore segédprogramot, kattintson a Cancel (Mégse) gombra. 8.
Az operációs rendszer visszaállítása Az operációs rendszer újratelepítése Előkészületek Amennyiben a Windows operációs rendszer újratelepítését fontolgatja egy újonnan telepített illesztőprogrammal fennálló probléma kijavítása érdekében, először próbálja meg használni a Windows Device Driver Rollback (Windows Eszköz-illesztőprogram visszagörgetése) segédprogramot.
Az operációs rendszer visszaállítása A Windows Vista újratelepítése MEGJEGYZÉS: A számítógépben nincs belső optikai meghajtó. A lemezt igénylő eljárásokhoz használjon külső optikai meghajtót vagy bármely más külső tárolóeszközt. Az újratelepítés 1-2 órát vehet igénybe. Az operációs rendszer újratelepítése után az egyes eszközök illesztőprogramjait, a vírusvédelmi programokat és egyéb szoftvereket is ismételten fel kell telepítenie. 1.
Segítségkérés Amennyiben problémát tapasztal a számítógéppel, az alábbi lépésekben leírtak végrehajtásával diagnosztizálhatja, és elháríthatja a problémát: 1. A számítógép problémájára vonatkozó információkat és műveleteket a „Problémák megoldása” című fejezetben találja a 32. oldalon. 2. További információkért lásd a Dell Technology Útmutatót. 3. A Dell Diagnostics futtatási műveleteit lásd a „Dell Diagnostics” c. részben, a 44. oldalon. 4. Töltse ki a Diagnosztikai ellenőrzőlistát a 61. oldalon. 5.
Segítségkérés meg a Dell Accessories mappát, duplán kattintson az Expressz szervizkód ikonra, és kövesse az utasításokat. MEGJEGYZÉS: A szolgáltatások egy része nem érhető el folyamatosan mindenhol az Egyesült államokon kívül. A helyi Dell képviselő tájékoztatást nyújt az elérhető szolgáltatásokról. Műszaki támogatás és ügyfélszolgálat A Dell ügyfélszolgálata készséggel ad választ minden Dell™ hardverrel kapcsolatos kérdésre.
Segítségkérés DellConnect™ Online Szolgáltatások A DellConnect egy egyszerű online hozzáférési eszköz, ami lehetővé teszi, hogy a Dell ügyfélszolgálati alkalmazottja egy szélessávú kapcsolattal hozzáférjen a számítógépjéhez, majd diagnosztizálja, és megjavítsa a hibát az Ön felügyelete mellett. További információkért látogasson el a support.dell.com oldalra, és kattintson a DellConnect pontra. A Dell termékeit és szolgáltatásait az alábbi webhelyeken ismerheti meg: • www.dell.com • www.dell.
Segítségkérés Dell Support e-mail címek: • mobile_support@us.dell.com • support@us.dell.com • la-techsupport@dell.com (csak LatinAmerika és Karib-térség országai) • apsupport@dell.com (csak Ázsia/ Csendes-óceáni térség) Dell Marketing és Értékesítés e-mail címek • apmarketing@dell.com (csak Ázsia/ Csendes-óceáni térség) • sales_canada@dell.com (csak Kanada) Névtelen fájlátviteli protokoll (FTP): • ftp.dell.
Segítségkérés Termékinformáció Ha információra van szüksége a Dell-nél kapható további termékekkel kapcsolatban, vagy ha megrendelést szeretne feladni, látogasson el a www.dell.com weboldalra. A lakóhelyének megfelelő telefonszámért, vagy ha egy kereskedelmi ügyintézővel szeretne beszélni, lásd a „Dell elérhetőségei” című részt a 62. oldalon. Eszközök visszaküldése garanciális javításra vagy visszafizetésre Készítsen elő minden javításra vagy visszafizetésre visszaküldendő eszközt, az alábbiak szerint: 1.
Segítségkérés 5. Készülékcsere vagy visszafizetés esetén küldje el az eszköz(ök)höz tartozó kellékeket (tápkábelek, szoftveres hajlékonylemezek, útmutatók stb.). 6. A visszaküldésre szánt berendezést csomagolja az eredeti (vagy azzal egyenértékű) csomagolásba. MEGJEGYZÉS: A szállítási költségeket Ön vállalja. Szintén Ön felelős a visszaküldött termék biztosításáért, valamint vállalja a termék eltűnésének fennálló kockázatát a szállítás közben. Utánvételes csomagokat nem fogadunk el.
Segítségkérés Diagnosztikai ellenőrzőlista • Név: • Dátum: • Cím: • Telefonszám: • Szervizcímke (vonalkód a számítógép hátulján vagy alján): • Expressz szervizkód: • Visszaküldött termék azonosítószáma (ha kapott ilyet a Dell műszaki támogatást ellátó munkatársától): Nézze át az operációs rendszer dokumentációit, hogy meghatározhassa a rendszerindító fájlok tartalmát. Ha a számítógéphez nyomtató csatlakozik, nyomtasson ki minden fájlt.
Segítségkérés Kapcsolatba lépés a Dell-lel Az Egyesült Államokban lévő ügyfelek hívják a 800--WWW-DELL (800-999-3355) számot. MEGJEGYZÉS: Amennyiben nem rendelkezik aktív Internet kapcsolattal, elérhetőséget találhat a megrendelőlapon, számlán, csomagolás szelvényen vagy a Dell termékkatalógusban. A Dell többféle online és telefonos támogatási és szolgáltatási megoldást kínál.
További információk és források keresése Ha az alábbiakra van szüksége: Lásd: az operációs rendszer újratelepítése. az Operációs rendszer lemez egy Diagnosztikai program futtatása a számítógépen, a laptop rendszerszoftver újratelepítése, illesztőprogramok frissítése és olvass el fájlok. Helyezze be a Drivers and Utilities lemezt. tudjon meg többet az operációs rendszerről, a perifériák karbantartásáról, az internetről, a Bluetooth® kapcsolatokról, a hálózatokról és az e-mailekről.
További információk és források keresése Ha az alábbiakra van szüksége: Lásd: frissítse számítógépét új vagy további memóriával vagy új merevlemezzel. a Szervizelési kézikönyv a Dell támogatási weboldalán a support.dell.com honlapon. elhasznált vagy rossz alkatrészek újratelepítése vagy cseréje.
További információk és források keresése Ha az alábbiakra van szüksége: Lásd: keresse meg a szervizcímkét/expressz szervizkódot — A számítógépet a szervizcímkével lehet azonosítani a support.dell.com webhely használatakor vagy a műszaki támogatás igénybevételekor. a számítógép hátulja vagy alja. illesztőprogramok és letöltések keresése. a Dell™ támogatási weboldala a support. dell.com. címen. a műszaki és a terméktámogatás elérése ellenőrizze új megrendeléseinek állapotát.
Műszaki adatok A rendszer típusa Processzor Studio 14z Típus L2 gyorstár Intel Core™2 Duo 3 MB vagy 6 MB ® Ez a fejezet információkat tartalmaz a számítógép beállításáról és frissítéséről, vagy az illesztőprogramok frissítéséről. MEGJEGYZÉS: A kínált opciók régiónként eltérőek lehetnek. Ha többet szeretne megtudni a számítógép konfigurációjáról, kattintson a Start → Súgó és támogatás menüpontra, és válassza számítógépe adatainak megtekintését.
Műszaki adatok Memória A számítógép adatai Csatlakozók egy, felhasználó által hozzáférhető SODIMM csatlakozó Rendszer chipkészlet Intel NVIDIA MCP79MX Kapacitás 1 GB, 2 GB, és 4 GB Adatbusz szélesség 64 bit Típus 1067 MHz SODIMM DDR3 DRAM busz szélesség kétcsatornás (2) 64 bites buszok Minimum 1 GB (egycsatornás) 32 bit Maximális méret 5 GB (két csatornás) Processzor címbuszának szélessége Flash EPROM 2 MB MEGJEGYZÉS: A 32 bites operációs rendszereken a 4 GB kapacitást meghaladó méretű
Műszaki adatok Kommunikáció Videokártya Modem (opcionális) Külső V.92 56K USB modem Modem vezérlő Hardver modem Modem csatolófelület Universal Serial Bus (USB) Hálózati adapter 10/100/1000 Ethernet LAN az alaplapon Audio típus IDT 92HD83 High Definition Audio codec Vezeték nélküli WPAN Bluetooth® vezeték nélküli technológiával, belső WWAN, WLAN és WiFi bgn Audiovezérlő 5.
Műszaki adatok Hang Hangerő szabályozás Csatlakozók Szoftver programmenük és billentyűzet gombok HDMI 19-tűs csatlakozó DisplayPort 20-tűs csatlakozó Kijelző Csatlakozók Típus 14.0 hüvelyk, WLED HD TrueLife és 14.
Műszaki adatok Kijelző Kijelző Frissítési frekvencia 60 Hz Működési szög 0° (zárt) – 140° Látószög: Vízszintes ±40° (HD és HD+, TrueLife technológiával) Függőleges +15°/–30° (HD és HD+, TrueLife technológiával) Képpontméret: HD TrueLife funkcióval 0,2265 mm HD+ TrueLife funkcióval 0,1935 mm 70 Vezérlők a fényerő billentyűkombinációkkal szabályozható (bővebb információkért lásd a Dell Technology Útmutatót.
Műszaki adatok érintőpanel (érintő pad) X/Y pozíciós felbontás (grafikus üzemmód) 240 cpi Gombelem Súly 0,35 kg (0,77 font) (6 cella) 0,432 kg (0,95 font) (8 cella) Méret: Szélesség 81,0 mm (3,19 hüvelyk) érzékelőaktív területtel Magasság 42,0 mm (1,65 hüvelyk) téglalap Gombelem Típus 6/8 cellás „intelligens" lítium-ion Mélység 48,7 mm (1,92 hüvelyk) Magasság 20,7 mm (0,81 hüvelyk) Szélesség 273,4 mm (10,8 hüvelyk) Tápfeszültség 11,1 Volt egyenáram (6/8 cella) Töltési idő (körülbelül): 4
Műszaki adatok Gombelem Élettartam (körülbelül) Váltakozó áramú adapter 300 lemerülés/újratöltés Bemeneti frekvencia 50–60 Hz Hőmérséklet tartomány: Kimeneti feszültség 65 W Működési 0–35°C (32°–95°F) Kimenőáram Tárolási –40°–65°C (–40°–149°F) 4,34 A (maximálisan 4 másodperces impulzusnál) Gombelem CR-2032 Váltakozó áramú adapter Bemeneti feszültség 100–240 V váltakozó áram 115–230 V váltakozó áram (Auto-Air Adapter) Bemeneti áramerősség (maximum) 72 3,34 A (folyamatos) Névleges kimeneti
Műszaki adatok Váltakozó áramú adapter Fizikai jellemzők Mélység 127 mm (5,0 hüvelyk) Súly (6 cellás akkumulátorral): Súly (kábelekkel) 0,29 kg (0,64 font) Konfigurálható úgy, hogy kevesebb legyen, mint 0.26 kg (0.
Műszaki adatok A számítógép környezete Hőmérséklet tartomány: Működési 0–35°C (32°–95°F) Tárolási –40°–65°C (–40°–149°F) Relatív páratartalom (maximum): Működési 10% és 90% között (nem lecsapódó) Tárolási 5% és 95% között (nem lecsapódó) Maximális rázkódás (a felhasználói környezetet stimuláló, véletlenszerű rázkódási spektrumot használva): Működési 0,66 GRMS Tárolási 1,3 GRMS 74
Függelék A Macrovision termékére vonatkozó nyilatkozat A termék szerzői jogok védelmére szolgáló technológiát tartalmaz, amelyet a Macrovision Corporation és mások tulajdonában lévő, az Amerikai Egyesült Államokban bejegyzett szabadalom, illetve szerzői jog véd. A szerzői jog hatálya alá tartozó védelmi technológia kizárólag a Macrovision Corporation engedélyével, csak otthoni vagy egyéb korlátozott megtekintési célra használható fel, amennyiben a Macrovision Corporation más felhatalmazást nem ad.
Index A D adat, biztonsági mentés 31 DellConnect 57 a Dell hívása 60 Dell Diagnostics 45 állvány felszerelése 6 Dell Gyári lemezkép visszaállítása 48 B Dell Online kapcsolatfelvétel 62 beállítás, előkészületek 5 biztonsági másolatok létrehozás 31 bővítőbusz 68 C CD-lemezek, lejátszás és létrehozás 29 chipkészlet 67 76 Dell Support weboldal 65 Dell támogatási központ 41 Dell Technology útmutatót további információkért 63 Diagnosztikai ellenőrzőlista 60 DisplayPort csatlakozó 20 DVD-lemezek, lejá
Index E tesztelés 34 elosztó, használat 6 e-mail címek Hardverhiba-elhárító 44 hardverproblémák diagnosztika 44 műszaki támogatásért 58 energia takarékosság 30 energiatakarékosság 30 F I illesztőprogramok és letöltések 65 Internetes csatlakozás 11 ISZ internetszolgáltató 11 források, továbbiak keresése 63 FTP-bejelentkezés, névtelen 58 G gyári lemezkép visszaállítása 50 H hálózati kapcsolat javítás 34 hálózat sebessége J jótállás csere 59 K károk, elkerülése 5 M memóriaproblémák megoldás 37 77
Index memóriatámogatás 67 szoftverfunkciók 29 műszaki adatok 66 szoftverproblémák 38 P T problémák, megoldás 32 támogatási e-mail címek 58 problémamegoldás 32 támogatási oldalak processzor 66 R Rendszerüzenetek 42 Rendszervisszaállítás 48 S világszerte 57 tápellátási problémák, megoldás 35 termékek információk és vásárlás 59 termékek szállítása javításhoz vagy cseréhez 59 SIM 8 súgó támogatás és segítségnyújtás 55 testreszabás asztal 30 energiagazdálkodási beállítások 30 számítógép, beállít
Index USB PowerShare 16 V Váltakozó áramú adapter méret és tömeg 72 vezeték nélküli hálózati kapcsolat 34 vízszintes és függőleges állvány lehetőségek 6 W Windows, újratelepítés 48 Windows újratelepítése 48 Windows Vista® 8 Programkompatibilitás varázsló 39 újratelepítés 54 79
Írországban nyomtatva www.dell.com | support.dell.
