Setup Guide

60
Βοήθεια
Διαγνωστική λίστα ελέγχου
Ονοματεπώνυμο:•
Ημερομηνία:•
Διεύθυνση:•
Τηλέφωνο:•
Ετικέτα εξυπηρέτησης (γραμμωτός •
κωδικός στο πίσω ή στο κάτω μέρος του
υπολογιστή σας):
Κωδικός ταχείας εξυπηρέτησης:•
Αριθμός εξουσιοδότησης επιστροφής •
υλικού (αν παρέχεται από τεχνικό της
Υποστήριξης Dell):
Λειτουργικό σύστημα και έκδοση:•
Συσκευές:•
Κάρτες επέκτασης:•
Είστε συνδεδεμένοι σε δίκτυο; Ναι /Όχι•
Δίκτυο, έκδοση και προσαρμογέας •
δικτύου:
Προγράμματα και εκδόσεις:•
Ανατρέξτε στην τεκμηρίωση του
λειτουργικού σας συστήματος για να
εξακριβώσετε το περιεχόμενο των
αρχείων εκκίνησης του υπολογιστή. Αν
ο υπολογιστής είναι συνδεδεμένος με
εκτυπωτή, εκτυπώστε κάθε αρχείο. Αλλιώς,
καταγράψτε τα περιεχόμενα κάθε αρχείου,
προτού τηλεφωνήσετε στην Dell.
Μήνυμα σφάλματος, κωδικός •
χαρακτηριστικού τόνου ή κωδικός
διαγνωστικών ελέγχων:
Περιγραφή του προβλήματος και •
διαδικασίες που εκτελέσατε για την
αντιμετώπισή του: