Setup Guide
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获得帮助
退回产品以要求保修或退款
无论您是要求维修还是退款,请按以下说明
准备好所有要退回的产品:
致电 Dell 获得退回材料1. 授权号,并在包装
箱外侧的显著位置清楚地注明此号码。
要获得适用于您所在地区的电话号码,请2.
参阅第 55 页上的“与 Dell 联络”。
附上发票复印件与说明退回原因的信函。3.
附上一份诊断程序核对表(请参阅第 4. 54 页
上的“诊断核对表”),表明您运行过的检
测程序和由 Dell Diagnostics(请参阅第 41 页
上的“Dell Diagnostics”)报告的所有错误
信息。
如果您要求退款,请附上要退回产品的5.
所有附件(例如电源电缆、软件和指南
等)。
使用原来(或同等)的包装材料包装要退6.
回的设备。
注:您需要负责支付运费。同时还必须
为退回的所有产品投保,并承担运送至
Dell 的过程中的损失风险。本公司不接
受以货到付款 (C.O.D.) 方式寄送的包裹。
注:如果退回的产品不符合
上述任何要
求,Dell 的接收部门将拒绝接收并将产
品退回给您。










