Setup Guide

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如果您的计算机出现问题，可以通过完成以
下步骤对问题进行诊断并解决该问题：
有关计算机遇到的故障的相关信息和排除1.
步骤，请参阅第 31 页上的“解决问题”。
请参阅2. 《Dell 技术指南》以获取更多故障
排除信息。
有关如何运行 Dell Diagnostics 的步骤，请3.
参阅第 41 页上的“Dell Diagnostics”。
填写第 4. 54 页上的“诊断程序核对表”。
要获得有关安装和故障排除步骤的帮助，5.
请使用 Dell 支持 (support.dell.com) 上的多
种 Dell 在线服务。有关更为详尽的 Dell 在
线支持列表，请参阅第 51 页上的“在线
服务”。
如果以上步骤不能解决问题，请参阅第 6. 54
页上的“致电之前”。
注：致电 Dell 支持部门时，请使用计算
机旁边的电话，以便完成技术支持人员
要求的所有必要步骤。
注：Dell 的快速服务代码系统可能并非
在所有国家和地区均可用。
当
Dell 的自动电话系统提示您输入快速服务
代码时，请照做以便将您的电话直接转给相
应的支持人员。如果您没有快速服务代码，
请打开“Dell 附件”文件夹，双击“快速服
务代码”图标，然后按照提示进行操作。
注：部分服务并非在美国本土以外的所
有地区都能使用。有关其可用性的信
息，请致电当地的 Dell 代表。
获得帮助