Setup Guide
48
Mendapatkan Bantuan
Alamat email Dukungan Dell
mobile_support@us.dell.com•
support@us.dell.com•
la-techsupport@dell.com• (Hanya negara
Amerika Selatan dan Karibia)
apsupport@dell.com• (Hanya negara Asia/
Pasifik)
Alamat email Dell Marketing and Sales
apmarketing@dell.com• (Hanya negara Asia/
Pasifik)
sales_canada@dell.com• (Hanya Kanada)
File transfer protocol (FTP) anonim
ftp.dell.com•
Log in sebagai pengguna: anonymous
(anonim), dan gunakan alamat email sebagai
password Anda.
Layanan AutoTech
Layanan dukungan otomatis Dell–AutoTech–
menyediakan rekaman jawaban untuk
pertanyaan yang paling sering diajukan oleh
pelanggan Dell mengenai komputer desktop dan
portabel mereka.
Saat Anda menghubungi AutoTech, gunakan
telepon nada‑sentuh Anda untuk memilih
subjek yang sesuai dengan pertanyaan Anda.
Untuk instruksi tentang cara mengakses nomor
telepon untuk menghubungi wilayah Anda, lihat
"Menghubungi Dell" pada halaman 51.
Layanan Status Pemesanan Otomatis
Untuk memeriksa status setiap produk Dell
yang Anda pesan, Anda dapat mengunjungi
support.dell.com, atau Anda dapat menghubungi
layanan status‑pemesanan otomatis. Rekaman
akan meminta Anda memberikan informasi yang
dibutuhkan untuk mencari dan melaporkan
pemesanan Anda. Untuk nomor telepon untuk
menghubungi wilayah Anda, lihat "Menghubungi
Dell" pada halaman 51.










