Users Guide
138 トラブルシューティング
通話中に ノ イズが入る
強い電磁気の発生源の近 く で
通話し ている (テ レ ビ、 電子
レンジなど)。
干渉を減少させる ため、 別の場所
に移動し ます。
特定の通話機能を有効にで
きない
ご契約さ れている携帯端末事
業者が提供し ているサービス
に加入していない。
ご契約内容を
My Softbank からご
確認いただけます。
PIN コード がブロッ ク さ
れる
3 回続けて、 誤っ た PIN コー
ド
を入力した。
「お問い合わせ先」 までお問い合わ
せください。 PIN ロック解除コー
ド(
PUK コード) を入力して解除
します。
システムの問題
電池パ ッ ク が充電さ れない
電池パ ッ ク も し く は AC アダ
プタが損傷している。
直ちに使用を中止し、 お買い求め
にな った販売店にお問い合わせ く
ださい。
デバイ スの温度が
0°C 以下ま
たは
45°C 以上にな っ て
いる。
極端な温度状態を避け る ため、 充
電を行 う 環境を調整 し ます。
電池パ ッ ク と チ ャ ージ ャ ーの
接続不良
すべてのコ ネ ク タが正し く 接続 さ
れているか確認 し ます。
デバイ スの電源が入ら ない
電池残量がない。 デバイ ス を充電し ます。
背面カバー
が外れている。 背面カバーがデバイ スに し っ か り
と取り付けられているこ とを確認
してください。
デバイスシステムが破損 し て
いる。
「お問い合わせ先」 までお問い合わ
せください。
電池パ ッ クの端子が汚れて
いる。
端子部分を乾いた綿棒などで清掃
してください。
デバイ スの電源が自動的に
オフになる
背面カバーが外れている。 背面カバーがデバイ スに し っかり
と取り付けられているこ とを確認
してください。
ス タ ンバイ時間が短い
電波の弱い場所に長時間い る。 電波の弱い状態で通話し た り 屋外
にいる と、 電池を多 く 消耗し ます。
電波状態が良好な場所に移動 し ま
す。
電池パ ッ クが消耗し ている。
高温の環境では、電池パ ッ クの
寿命が短 く な り ます。
新しい電池パッ クを使用します。
ネッ トワークに接続できない
場合、 デバイスは基地局を探
すため信号を送出し続けます。
これによ り電池を多く消耗し、
ス タ ンバイ時間が短 く な り ま
す。
ネ ッ ト ワー クへの接続が可能な場
所に移動するか、 または一時的に
デバ イ スの電源をオ フ に し ます。
問題 考え られる原因 対策