Users Guide

トラブルシューティング 137
トラブルシューティング
問題 考え られる原因 対策
通話に関する ト ラ ブル
USIM カード エラー
USIM カー ド の動作不良また
は損傷。
「お問い合わせ先」 までお問い合わ
せください。 またはソフトバンク
シ ョ ッ プにて動作確認を し て も ら
います。
USIM カードが正し く装着さ
れていない。
「デバイ スの使用準備」 を参照し て
USIM カード を正し く装着します。
USIM カー ド の金属端子部分
の汚れま たはホコ リ 。
柔らかい乾いた布で USIM カード
の金属端子部分を拭いて く だ さ い。
電話がつながら ない
現在地の電波状況が良好では
ない （例 ： 地下、 高い建物の
近 く など）。 デバイ スに電波が
効率的に届かない。
電波状態が良好な場所に移動 し ま
す。
電話がかけ られない
USIM カードが取り付けられ
ていない。
お使いのデバイスに有効な USIM
カード を取り付けて く ださい。
電波が届き に く い場所にい る。 広い場所に出るか、 建物の中にい
る場合は窓際に移動し ます。
デバイ スがワ イ ヤレス接続の
ない機内モードになっている。
ステータスバーのステータスエリ
アにタ ッチして、 機内モードの
チェックマークをクリアします。
発信規制を設定し て
いる。
ホーム
ボタン  メニュー ボ
タン
 設定  通話設定  発
着信規制とタッチし、
設定を解除し
ます。
電話が着信 し ない
電波が届き に く い場所にい る。 広い場所に出るか、 建物の中にい
る場合は窓際に移動し ます。
デバイ スがワ イ ヤレス接続の
ない機内モードになっている。
ステータスバーのステータスエリ
アにタ ッチして、 機内モードの
チェックマークをクリアします。
着信規制を設定し てい る。
ホーム
ボタン  メニュー ボ
タン
設定  通話設定  発
着信規制とタッチし、 設定を解除
します。
連絡先をデバイ スに追加で
きない
連絡先用のメ モ リ がい っぱい
になっている。
不要な連絡先情報をデバイスから
削除し ます。
エコーや雑音がある
電波が届き に く い場所にい る。 電波状態が良好な場所に移動し ま
す。