Owners Manual

146 Solución de problemas
Solución de problemas
Problema Causas posibles Soluciones posibles
Problemas relacionados con llamadas
Error de tarjeta SIM
Fallo o daño de la tarjeta SIM. Lleve la tarjeta SIM a su
proveedor de servicios para que
la pruebe.
La tarjeta SIM se ha insertado
incorrectamente.
Inserte la tarjeta SIM
correctamente.
Suciedad o polvo en los
contactos de metal de la
tarjeta SIM.
Utilice un paño seco y suave
para limpiar los contactos de
metal de la tarjeta SIM.
Recepción débil
La señal de red es demasiado
débil en su ubicación actual,
por ejemplo, en un sótano o
junto a un edificio alto. Las
transmisiones inalámbricas no
pueden conectarse
eficazmente.
Muévase a una ubicación en la
que la señal de red se pueda
recibir correctamente.
La red está ocupada en estos
momentos (por ejemplo,
durante las horas punta, puede
que haya demasiado tráfico de
red para hacer y recibir
llamadas adicionales).
Evite utilizar el dispositivo en
tales momentos, o inténtelo de
nuevo después de unos
instantes.
Está demasiado lejos de la
estación base del proveedor
de servicios.
Puede solicitar un mapa de la
zona de servicio al proveedor
de servicios.