Deployment Guide

Storage Center の導入のトラブルシューティング
本項には、一般的な Storage Center の導入に関する問題のトラブルシューティングの手順が記載されています。
ストレージコントローラのトラブルシューティング
ストレージコントローラをトラブルシューティングするには、次の手順を実行します。
1 Storage Manager を使用して、ストレージコントローラのステータスをチェックします。
2 ストレージコントローラの位置をチェックします。
3 ストレージコントローラのピンを調べて、取り付け直します。
a ストレージコントローラを取り外します。
b ストレージシステムバックプレーンと、ストレージコントローラのピンが曲がっていないことを確認します。
c ストレージコントローラを取り付け直します。
4 ストレージコントローラリンクステータスインジケータのステータスを確認します。インジケータが緑に点灯していない場合は、ケーブルを確認します。
a ストレージコントローラをシャットダウンします。
b ストレージコントローラのケーブルを抜き差しします。
c ストレージコントローラを再起動します。
d リンクステータスインジケータを再度チェックします。リンクステータスインジケータが緑色に点灯していない場合は、ケーブルを交換します。
ハードドライブのトラブルシューティング
ハードドライブのトラブルシューティングをするには、次の手順を実行します。
1 ハードドライブのステータスをチェックするには、Storage Manager を使用します。
2 ハードドライブインジケータのステータスを確認します。
• ハードドライブのステータスインジケータが橙色に 2 秒間点灯し、1 秒間消灯する場合、ハードドライブが故障しています。
• ハードドライブのステータスインジケータが点灯していない場合は、次の手順に進みます。
3 コネクタを確認し、ハードドライブを再装着します。
注意: このステップは、管理対象外のドライブのみで実行、または特定ドライブにユーザーデータが含まれていないことを確認した後
で実行してください。障害
LED の表示のみでは、ドライブを安全に取り外せるとは判断できません。
a ハードドライブを取り外します。
b ハードドライブとバックプレーンをチェックして、コネクタに損傷がないことを確認します。
c ハードドライブを取り付けなおします。ハードドライブがバックプレーンに確実に接触するようにしてください。
拡張エンクロージャのトラブルシューティング
拡張エンクロージャのトラブルシューティング：
1 Storage Manager を使用して、拡張エンクロージャのステータスをチェックします。
2 拡張エンクロージャやドライブが、Storage Manager にない場合は、Storage Center のアップデートがないか確認してインストールし、拡張エンクロ
ージャ
やドライブを使用できるようにする必要があります。
3 拡張エンクロージャ ファームウェアのアップデートに失敗した場合は、バックエンドのケーブル接続をチェックし、冗長接続が使用されていることを確認
します。
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