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SupportAssist 管理
SupportAssist 将数据发送到 技术支持以用于监测和故障排除。您可以配置 SupportAssist 自动发送诊断数据，或者在需要时使用
SupportAssist 手动发送诊断数据。SupportAssist 设置可以为所有受管 Storage Center 配置，或为每个 Storage Center 单独配置。
主题：
• 可以使用 SupportAssist 发送的数据类型
• 为 Data Collector 配置 SupportAssist 设置。
• 配置单个 Storage Center 的 SupportAssist 设置
• 使用 SupportAssist 手动发送诊断数据
• 将 SupportAssist 数据保存到 USB 闪存驱动器
• 管理 SupportAssist 设置
• CloudIQ
可以使用 SupportAssist 发送的数据类型
Unisphere 可以将报告、Storage Center 数据和 FluidFS 群集数据发送给技术支持。
下表概括了可以使用 SupportAssist.发送的数据类型。
SupportAssist 数据类型
说明
SupportAssist 方法
I/O 使用情况报告 汇总一个或多个 Storage Center 的读取和
写入 I/O 性能
自动或手动
存储使用情况报告
汇总一个或多个 Storage Center 的存储使
用和增长情况
自动或手动
复制报告 总结复制的状态 自动或手动
Storage Center 配置 发送所有 Storage Center 配置信息
手动
Storage Center 日志 发送 Storage Center 日志
手动
FluidFS 群集摘要 汇总所有 FluidFS 群集配置信息
自动
FluidFS 群集事件 发送 FluidFS 群集事件
自动
FluidFS 群集诊断 发送完整的系统诊断信息，包括 FluidFS
群集配置、服务和日志的摘要信息
对关键事件自动触发当管理员运行 FluidFS
群集诊断程序时手动触发
为 Data Collector 配置 SupportAssist 设置。
为 Data Collector 配置 SupportAssist 设置。
步骤
1. 如果从 Unisphere Central 下拉列表中选择了 Storage Center，请单击 （主页）。
此时，将显示 Unisphere Central 主页。
2. 单击 Data Collector。
此时，会显示 Data Collector 视图。
3. 单击监测选项卡，然后单击 SupportAssist 子选项卡。
4. 单击编辑。此时，SupportAssist 对话框会打开。
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