Reference Guide

Error: -5001 muestra un mensaje de error de sistema no
válido
Descripción Esta operación no se admite en este sistema.
Causa Este problema se produce porque el sistema no admite la operación.
Solución
alternativa
Extraiga el medio de reinstalación del SO inmediatamente.
Error: -5002 muestra un mensaje de error de
configuración de hardware incompatible
Descripción No se ha podido localizar una controladora RAID compatible.
Solución
alternativa
Realice una de las siguientes tareas:
• Asegúrese de que la tarjeta de la controladora de disco esté conectada a las
unidades internas y de que se encuentre correctamente colocada en la ranura
que le corresponde.
Para obtener más información sobre cómo conectar la tarjeta, consulte el
Owner’s Manual (Manual del propietario) en Dell.com/storagemanuals.
• Entre en el BIOS de la PERC durante la operación de inicio del SO y asegúrese
de que la controladora de unidad interna funciona correctamente.
Para obtener más información, consulte la documentación sobre la PERC en
Dell.com/support/manuals.
• Asegúrese de que el sistema admita una controladora de unidad interna.
Para obtener información sobre las controladoras de unidad interna
compatibles con su sistema, consulte la documentación del hardware del
sistema en Dell.com/storagemanuals.
Error: -5003 se produjo al crear un volumen del SO
Descripción Configuración de unidad no válida.
Solución
alternativa
Realice una de las siguientes tareas:
• Asegúrese de que todas las HDD en las ranuras para unidades del SO están
conectadas correctamente y de que no contienen datos. Las HDD del SO
deben ser del mismo tipo y deben tener un tamaño de más de 140 GB de
espacio en disco.
• Entre en el BIOS de la PERC durante la operación de inicio del SO y asegúrese
de que no existan configuraciones externas, de que las unidades no contengan
ningún dato, de que las unidades cumplan los requisitos mínimos de espacio en
disco (capacidad de memoria) y de que se encuentren completamente
accesibles y operativas.
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