Sistemas Dell Storage Network Attached Storage (Almacenamiento conectado a red NAS) mediante Windows Storage Server 2012 R2 Guía de solución de problemas
Notas, precauciones y avisos NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayuda a utilizar mejor su equipo. PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos, y le explica cómo evitar el problema. AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte. Copyright © 2016 Dell Inc. Todos los derechos reservados.
Tabla de contenido 1 Problemas de instalación.................................................................................... 4 Error: 54 se produjo al intentar crear un volumen del SO.................................................................. 4 Error: -5000 muestra un mensaje de error de sistema inesperado....................................................4 Error: -5001 muestra un mensaje de error de sistema no válido........................................................
Problemas de instalación 1 Error: 54 se produjo al intentar crear un volumen del SO Descripción Ya se ha especificado el disco de matriz (0:x:x) como un repuesto dinámico global. o Los discos de matriz seleccionados forman parte de un tipo similar de disco virtual (protección T10 y capacidad de cifrado) o los discos de matriz no forman parte de ningún disco virtual.
Error: -5001 muestra un mensaje de error de sistema no válido Descripción Esta operación no se admite en este sistema. Causa Este problema se produce porque el sistema no admite la operación. Solución alternativa Extraiga el medio de reinstalación del SO inmediatamente. Error: -5002 muestra un mensaje de error de configuración de hardware incompatible Descripción No se ha podido localizar una controladora RAID compatible.
Para obtener más información, consulte la documentación sobre la PERC en Dell.com/support/manuals. Error: -5004 se produjo al crear un volumen del SO Descripción Se ha encontrado un formato inesperado o datos existentes en las unidades. No se puede continuar con la reinstalación. Solución alternativa Realice una de las siguientes tareas: • Asegúrese de que todas las unidades HDD de las ranuras para HDD del SO están conectadas correctamente y de que no contienen datos.
Para obtener más información sobre cómo solucionar problemas de la unidad, consulte el Owner’s Manual (Manual del propietario) en Dell.com/ storagemanuals. • Asegúrese de que la unidad sigue funcionando. Reinicie el sistema Dell Storage NAS utilizando el medio de reinstalación del SO para volver a iniciar el proceso. Error: -5007 se produjo al crear un volumen del SO Descripción Se ha encontrado un formato inesperado o datos existentes en las unidades. No se puede continuar con la reinstalación.
La consola de registros de la pantalla muestra la fecha incorrecta Descripción La consola de registros de la pantalla muestra la fecha incorrecta durante el proceso de reinstalación del sistema operativo. Solución alternativa Este es un problema conocido y no afecta al sistema.
Otros problemas 2 Problemas de implementación Falta la contraseña predeterminada Descripción No se puede encontrar la contraseña predeterminada del sistema. Solución alternativa La contraseña predeterminada para la solución Dell Storage es Stor@ge! Errores provenientes de tarjetas PERC Descripción Este error se debe a las tarjetas PERC. Causa Este problema se produce porque el medio de reinstalación del SO no puede encontrar una partición del SO de 140 GB o mayor en el disco virtual 0.
Causa Este problema se produce debido a la arquitectura de destino del software iSCSI de Microsoft. Solución alternativa Este mensaje es solo para su información. El sistema garantiza que el archivo .vhd sea del mismo tamaño que el volumen en el que reside. Para averiguar el espacio libre real del disco, vea la capacidad del cliente conectado a la unidad HDD.
2. Una vez instalado Dell OpenManage Server Administrator, reinicie el sistema. 3. Una vez reiniciado el sistema, inicie Dell OpenManage Server Administrator haciendo doble clic en el icono Server Administrator (Administrador del servidor) del escritorio.
Obtención de ayuda 3 Cómo ponerse en contacto con Dell Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea y por teléfono. Si no tiene una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en su factura de compra, en su albarán de entrega, en su recibo o en el catálogo de productos Dell. La disponibilidad varía según el país y el producto y es posible que algunos de los servicios no estén disponibles en su área.
La documentación de su producto incluye: • La Getting Started Guide (Guía de introducción) proporciona una descripción general de las características del sistema, la configuración de su sistema y las especificaciones técnicas. Este documento también se envía con su sistema. • La Set-up Placemat (Hoja técnica de mesa) proporciona una descripción general sobre la configuración, el cableado y la configuración de su sistema.
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