Sistema NX430 de Dell EMC Manual del propietario Modelo reglamentario: E34S Series Tipo reglamentario: E34S001
Notas, precauciónes y advertencias NOTA: Una NOTA señala información importante que ayuda a un mejor uso de su computadora. PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica un potencial daño al hardware o pérdida de datos y le informa cómo evitar el problema. ADVERTENCIA: Una señal de ADVERTENCIA indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte. © 2016 - 2019 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados.
Contenido 1 Información sobre el sistema.......................................................................................................................... 7 Configuraciones admitidas................................................................................................................................................ 7 Características e indicadores del panel frontal................................................................................................................7 Panel LCD.....
Boot Manager (Administrador de inicio)........................................................................................................................47 Visualización de Boot Manager (Administrador de inicio)..................................................................................... 47 Menú principal de administrador de arranque........................................................................................................
Extracción del ventilador de refrigeración de relleno............................................................................................. 72 Instalación del ventilador de refrigeración de relleno............................................................................................. 73 Extracción de un ventilador de refrigeración.......................................................................................................... 74 Instalación de un ventilador de refrigeración............
Ejecución de los diagnósticos incorporados del sistema desde Boot Manager................................................109 Ejecución de los diagnósticos incorporados del sistema de Dell Lifecycle Controller....................................... 110 Controles de la utilidad de diagnóstico del sistema...............................................................................................110 8 Puentes y conectores........................................................................................
1 Información sobre el sistema El sistema NAS Dell Storage NX430 admite un procesador basado en la serie Intel E3-1200V5, hasta 4 DIMM y hasta cuatro unidades de disco duro o unidades de estado sólido (SSD).
Tabla 2. Características e indicadores del panel frontal: chasis de cuatro unidades de disco duro de intercambio activo de 3.5 pulgadas Elemento Indicador, botón o conector 1 Indicador de encendido, botón de encendido Icono Descripción Le permite conocer el estado de la alimentación del sistema. El indicador de encendido se ilumina cuando la alimentación del sistema está activada. El botón de encendido controla el sistema de alimentación de salida al sistema.
Elemento Indicador, botón o conector Icono Descripción intercambio activo de 2.5 pulgadas en adaptadores de disco duro de 3.5 pulgadas. 11 Ranura de la unidad óptica Le permite instalar una unidad óptica SATA de DVD-ROM o DVD+ / RW delgada opcional. Panel LCD El panel LCD del sistema proporciona información sobre el sistema, mensajes de estado y de error para indicar que el sistema funciona correctamente o si hay un problema en el sistema.
Visualización de la pantalla de Inicio Acerca de esta tarea En la pantalla Inicio se muestra la información del sistema configurable por el usuario. Esta pantalla aparece durante el funcionamiento normal del sistema cuando no existen mensajes de estado o de error. Cuando el sistema se encuentra en modo de espera, la luz de fondo de la pantalla LCD se apaga después de unos minutos de inactividad si no hay ningún mensaje de error.
Opción Descripción Temperatura Muestra la temperatura del sistema en Celsius o Fahrenheit. El formato de visualización se puede configurar en el submenú Set home (Establecer inicio) del menú Setup (Configuración). Características e indicadores del panel posterior Figura 3. Características e indicadores del panel posterior Tabla 4.
Elemento Indicador, botón o conector Icono Descripción Presione el botón de identificación del sistema para activar o desactivar el modo de Id. del sistema. Si el sistema se detiene durante la POST, mantenga presionado el botón de Id. del sistema durante más de 5 segundos para abrir el modo de progreso del BIOS. Para restablecer iDRAC (si no se ha deshabilitado en la configuración de F2 iDRAC) manténgalo presionado durante más de 15 segundos.
Patrón de los indicadores de estado de la unidad (solo RAID) Estado NOTA: El indicador de estado de la unidad permanece apagado hasta que se inicializan todas las unidades de disco duro una vez se enciende el sistema. Durante este tiempo, las unidades no están listas para la inserción ni la extracción. Parpadea en verde, en ámbar y, a continuación, se apaga Error predictivo de la unidad Parpadea en ámbar cuatro veces por segundo Error de la unidad Parpadea en verde lentamente.
La tabla siguiente muestra la actividad de iDRAC directo al configurar iDRAC directo mediante su portátil y el cable (conexión de portátil). Tabla 7. Patrones de indicadores LED de iDRAC directo Patrón de indicador LED de iDRAC directo Estado Luz verde fija durante dos segundos Indica que el portátil está conectado. Luz verde parpadeante (encendida durante dos segundos y apagada durante dos segundos) Indica que reconoce el portátil conectado. Luz apagada Indica que el portátil no está conectado.
Códigos de indicador para unidad de fuente de alimentación redundante Cada unidad de fuente de alimentación de CA dispone de un asa translúcida iluminada que indica si hay alimentación o si se ha producido un error de alimentación. Figura 7. Indicador de estado de la unidad de fuente de alimentación de CA 1 Asa o indicador de estado de la PSU de CA Tabla 9.
Convención Patrón de los indicadores de alimentación Estado PRECAUCIÓN: Al corregir un error de compatibilidad de la unidad de fuente de alimentación, sustituya únicamente la unidad de fuente de alimentación con el indicador parpadeante. Intercambiar la fuente de alimentación opuesta para crear un par coincidente puede dar lugar a un estado de error y a un apagado inesperado del sistema. Para cambiar de una configuración de alto rendimiento a una de bajo rendimiento o viceversa, deberá apagar el sistema.
2 Recursos de documentación En esta sección se proporciona información sobre los recursos de documentación para el sistema. Tarea Documento Ubicación Configuración del sistema Para obtener más información sobre la instalación Dell.com/storagemanuals del sistema en un bastidor, consulte la documentación del bastidor incluida con la solución del bastidor.
Tarea Documento Ubicación Administración del sistema Para obtener más información sobre las funciones Dell.com/openmanagemanuals de Dell OpenManage Systems Management, consulte la Dell OpenManage Systems Management Overview Guide (Guía de descripción general de Dell OpenManage Systems Management). Para obtener información acerca de la Dell.
3 Especificaciones técnicas Dimensiones y peso Características físicas Dimensiones Altura 42,8 mm (1,68 pulgadas) Ancho con los 482.38 mm (18.99 pulgadas) seguros del bastidor. Anchura sin los 434.15 mm (17.09 pulgadas) seguros del bastidor. Profundidad sin embellecedor 610 mm (24 pulgadas) Peso máximo para 13.8 kg (30.42 lb) un sistema de chasis con cuatro unidades de disco duro Peso vacío de un sistema de chasis con cuatro unidades de disco duro 6.0 kg (13.
Ranuras de Especificación expansión de PCI Express Generation 3 (sin soportes verticales para tarjetas de expansión) PCIE_G3_X4 Un enlace x4 de media altura y media longitud para tarjeta PERC PCIE_G3_X8 Un enlace x8 para soporte vertical Especificaciones de la memoria Memoria Especificación Arquitectura 1600 MT/s, 1866 MT/s o 2133 MT/s DIMM DDR4 sin búfer (UDIMM) Compatibilidad con ECC avanzado o funcionamiento con optimización de memoria Zócalos de módulo de memoria Cuatro socket de 288 patas Cap
Especificaciones de la unidad Drives Especificación Sistemas de cuatro unidades de disco duro Hasta cuatro unidades de disco duro SAS, SATA o Nearline SAS de 3,5 pulgadas de intercambio directo Unidad óptica Una unidad DVD+/-RW o DVD-ROM SATA delgada opcional. NOTA: Para obtener más información sobre el PERC de software, consulte la documentación de Dell PowerEdge RAID Controller (PERC) en Dell.com/storagecontrollermanuals.
Temperatura de funcionamiento ampliada NOTA: Al funcionar en el intervalo de temperatura ampliada, el sistema puede verse afectado. NOTA: Al funcionar en el intervalo de temperaturas ampliada, los avisos sobre la temperatura ambiente se pueden mostrar en la pantalla LCD y en el registro de eventos del sistema. Temperatura de funcionamiento ampliada Especificaciones ≤ 10% de las horas de funcionamiento anuales De 5 °C a 40 °C con una humedad relativa de 5 % a 85 % y un punto de condensación de 26 °C.
Temperatura Especificaciones (en funcionamiento y almacenamiento) Humedad relativa Especificaciones Almacenamiento De 5% a 95% de humedad relativa con un punto de condensación máximo de 33 °C (91 °F). La atmósfera debe estar sin condensación en todo momento. En funcionamiento De 10 % a 80 % de humedad relativa con un punto de condensación máximo de 29 °C (84,2 °F).
Contaminación de partículas Especificaciones NOTA: Se aplica a entornos de centro de datos y entornos de centro sin datos. Polvo corrosivo • El aire debe estar libre de polvo corrosivo. • El polvo residual que haya en el aire debe tener un punto delicuescente inferior a una humedad relativa del 60%. NOTA: Se aplica a entornos de centro de datos y entornos de centro sin datos.
4 Instalación y configuración inicial del sistema Configuración del sistema Siga los siguientes pasos para configurar el sistema: 1 Desembalaje del sistema 2 Instale el sistema en el bastidor. Instale el sistema en el bastidor. Para obtener más información sobre la instalación del sistema en el bastidor, consulte la hoja técnica de instalación del bastidor del sistema en la del sistema en Dell.com/poweredgemanuals. 3 Conecte los dispositivos periféricos al sistema.
Iniciar sesión en iDRAC Puede iniciar sesión en iDRAC como: • Usuario de iDRAC • Usuario de Microsoft Active Directory • Usuario de Lightweight Directory Access Protocol (LDAP) (Protocolo ligero de acceso de directorio [LDAP]) El nombre de usuario y la contraseña predeterminados son root y calvin. Podrá también iniciar sesión mediante Inicio de sesión único o Tarjeta inteligente. NOTA: Debe tener credenciales del iDRAC para iniciar sesión en el iDRAC.
5 Aplicaciones de administración previas al sistema operativo Puede administrar la configuración básica y las características de un sistema sin necesidad de iniciar el sistema operativo mediante el uso del firmware del sistema.
NOTA: Los sistemas de Serie NX solo son compatibles con el modo de BIOS. No cambie el modo de arranque a UEFI, ya que el sistema no cargará el sistema operativo del dispositivo en este modo. Opción Descripción System BIOS (BIOS Permite establecer la configuración del BIOS. del sistema) iDRAC Settings (Configuración de iDRAC) Permite establecer la configuración de iDRAC. Device Settings (Configuración de dispositivo) Permite establecer la configuración del dispositivo.
Opción Descripción Processor Settings (Configuración del procesador) Especifica información y opciones relacionadas con el procesador, como la velocidad y el tamaño de la memoria caché. SATA Settings (Configuración de SATA) Especifica opciones para habilitar o deshabilitar los puertos y la controladora SATA integrada. Boot Settings (Configuración de arranque) Especifica opciones para seleccionar el modo de arranque y permite modificar la configuración de arranque.
Detalles de configuración de arranque Los detalles de la pantalla Boot Settings (Configuración de arranque) se indican a continuación: Opción Descripción Boot Mode (Modo de arranque) Permite establecer el modo de arranque del system. PRECAUCIÓN: Cambiar el modo de arranque puede impedir que el system se inicie si el sistema operativo no está instalado en el mismo modo de arranque. Boot Sequence Habilita o deshabilita la función Boot Sequence Retry (Reintento de secuencia de arranque).
Cambio del orden de inicio Es posible que deba cambiar el orden de inicio si desea iniciar desde una llave USB o una unidad óptica. Las siguientes instrucciones pueden variar si ha seleccionado BIOS para Boot Mode (Modo de inicio). 1 En la pantalla System Setup Main Menu (Menú principal de la configuración del sistema), haga clic en System BIOS (BIOS del sistema) > Boot Settings (Configuración de inicio).
Opción Descripción TPM Information Permite cambiar el estado operativo del TPM. De manera predeterminada, esta opción está establecida en No Change (Sin cambios). TPM Status Especifica el estado del TPM. TPM Command PRECAUCIÓN: Si se borran los resultados del TPM, se perderán todas las claves del TPM, lo que podría afectar el inicio del sistema operativo. Permite borrar todo el contenido del TPM. De manera predeterminada, la opción TPM Clear (Borrar TPM) está establecida en No.
Visualización de la Secure Boot Custom Policy Settings (Configuración de la política de personalización de inicio seguro) Para ver la pantalla Secure Boot Custom Policy Settings (Configuración de la política de personalización de inicio seguro), realice los pasos siguientes: 1 Encienda o reinicie el sistema.
• La contraseña puede contener números del 0 al 9. • Solo se permiten los siguientes caracteres especiales: espacio, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`). Aparecerá un mensaje para que introduzca de nuevo la contraseña del sistema. 5 Vuelva a introducir la contraseña del sistema y, a continuación, haga clic en OK (Aceptar). 6 En el campo System Password (Contraseña del sistema), escriba la contraseña del sistema y, a continuación, pulse la tecla Intro o el tabulador.
Funcionamiento con una contraseña de configuración habilitada Si la opción Setup Password (Establecer contraseña) se establece en Enabled (Habilitado), introduzca la contraseña de configuración correcta antes de modificar las opciones de System Setup (Configuración del sistema). Dispone de tres intentos para introducir la contraseña correcta. Si no lo hace, el sistema mostrará este mensaje: Invalid Password! Number of unsuccessful password attempts: System Halted! Must power down.
Opción Descripción Engine Version (Versión del motor de administración del sistema) System Service Tag Especifica la etiqueta de servicio del system. (Etiqueta de servicio del sistema) System Manufacturer (Fabricante del sistema) Especifica el nombre del fabricante del system. System Manufacturer Contact Information (Información de contacto del fabricante del sistema) Especifica la información de contacto del fabricante del system.
Opción Descripción System Memory Speed Especifica la velocidad de la memoria del sistema. System Memory Voltage Especifica el voltaje de la memoria del sistema. Video Memory Muestra el tamaño de la memoria de vídeo. System Memory Testing Especifica si las pruebas de la memoria del sistema se ejecutan durante el inicio del sistema. Las opciones son Enabled (Habilitado) y Disabled (Deshabilitado). De manera predeterminada, esta opción está establecida en Disabled (Deshabilitada).
Opción Descripción Hardware Prefetcher (Precapturador de hardware) Permite habilitar o deshabilitar el precapturador de hardware. De manera predeterminada, esta opción está establecida en Enabled (Habilitado). DCU Streamer Prefetcher (Precapturador de flujo DCU) Permite habilitar o deshabilitar el precapturador de flujo de la Unidad de caché de datos (DCU). Esta opción está establecida en Enabled (Habilitado) de manera predeterminada.
Opción Descripción Opción Descripción Number of Cores (Cantidad de núcleos) Muestra la cantidad de núcleos por procesador. Configuración de SATA Puede utilizar la pantalla SATA Settings (Configuración SATA) para ver la configuración de la SATA de dispositivos SATA y activar el RAID en el sistema. NOTA: El sistema Dell Storage NX no admite las HDD conectadas a puertos SATA y no habilita el modo RAID de SATA. Solo admite la controladora RAID PERC.
Opción Port C Port D Port E Port F Descripción Opción Descripción Modelo Muestra el modelo de unidad del dispositivo seleccionado. Tipo de unidad Muestra el tipo de unidad conectada al puerto SATA. Capacidad Especifica la capacidad total de la unidad de disco duro. Este campo no está definido para dispositivos de medios extraíbles, como las unidades ópticas. Para el modo AHCI o RAID, la compatibilidad en BIOS siempre está activada.
Visualización de Integrated Devices (Dispositivos integrados) Para ver la pantalla Integrated Devices (Dispositivos integrados), siga los pasos siguientes: 1 Encienda o reinicie el sistema. 2 Presione F2 inmediatamente después de ver el siguiente mensaje: F2 = System Setup NOTA: Si el sistema operativo empieza a cargarse antes de presionar , espere a que el sistema termine de iniciarse y, a continuación, reinicie el sistema e inténtelo de nuevo.
Opción Descripción OS Watchdog Timer (Temporizador de vigilancia del SO) Si el sistema no responde, este temporizador de vigilancia ayuda a recuperar el sistema operativo. Cuando esta opción está establecida en Enabled (Habilitado), el sistema operativo inicializa el temporizador. Cuando esta opción está establecida en Disabled (Deshabilitado) (el valor predeterminado), el temporizador no tendrá ningún efecto en el sistema.
Opción Descripción NOTA: Cada vez que se inicia el sistema, el BIOS sincroniza la configuración del MUX serie guardada en iDRAC. La configuración del MUX serie se puede modificar independientemente en iDRAC. La carga de la configuración predeterminada del BIOS desde la utilidad de configuración del BIOS no siempre revierte la configuración del MUX serie a la configuración predeterminada de Serial Device 1 (Dispositivo serie 1).
Opción Descripción NOTA: Todos los parámetros en pantalla de la configuración del perfil del sistema se encuentran disponibles solo cuando la opción System Profile (Perfil del sistema) está establecida en Custom (Personalizado). CPU Power Management Permite establecer la administración de alimentación de la CPU. Esta opción está configurada como DBPM del sistema operativo de manera predeterminada. DBPM es Demand-Based Power Management (Administración de alimentación basada en demanda).
Visualización de Miscellaneous Settings (Otros ajustes) Para ver la pantalla Miscellaneous Settings (Otros ajustes), siga los siguientes pasos: 1 Encienda o reinicie el sistema. 2 Presione F2 inmediatamente después de ver el siguiente mensaje: F2 = System Setup NOTA: Si el sistema operativo empieza a cargarse antes de presionar , espere a que el sistema termine de iniciarse y, a continuación, reinicie el sistema e inténtelo de nuevo.
Utilidad Configuración de iDRAC La utilidad de configuración de iDRAC es una interfaz que se utiliza para establecer y configurar los parámetros de iDRAC. Puede habilitar o deshabilitar varios parámetros de iDRAC mediante la utilidad de configuración de iDRAC disponible con la licencia de iDRAC Enterprise. NOTA: Los sistemas de Serie NX solo son compatibles con el modo de BIOS. No cambie el modo de arranque a UEFI, ya que el sistema no cargará el sistema operativo del dispositivo en este modo.
NOTA: Puede que determinadas configuraciones de plataforma no admitan el conjunto completo de funciones que ofrece Lifecycle Controller. Para obtener más información acerca de la configuración de Dell LifeCycle Controller, del hardware y del firmware, y de la implementación del sistema operativo, consulte la documentación de LifeCycle Controller en Dell.com/idracmanuals.
System Utilities (Utilidades del sistema) Las System Utilities (Utilidades del sistema) contienen las utilidades siguientes que se pueden iniciar: • Launch Dell Diagnostics (Iniciar Dell Diagnostics) • Explorador de archivos de actualización del BIOS/UEFI • Reiniciar sistema NOTA: Según el modo de arranque seleccionado, puede que tenga el explorador de archivos de actualización del BIOS o de UEFI 48 Aplicaciones de administración previas al sistema operativo
6 Instalación y extracción de los componentes del sistema En esta sección se proporciona información sobre cómo instalar y extraer los componentes del sistema.
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
Bisel frontal (opcional) El embellecedor frontal está conectado a la parte frontal del servidor y evita accidentes mientras extrae el disco duro o al presionar el botón de restablecimiento o de encendido. El embellecedor frontal también se puede bloquear para tener una seguridad adicional. El embellecedor frontal también se puede bloquear para seguridad adicional.
Pasos 1 Localice y extraiga la llave del bisel. NOTA: La llave del bisel está conectada a la parte posterior del bisel. 2 Desbloquee el cierre del bisel situado en el extremo izquierdo del bisel. 3 Deslice el seguro de liberación hacia arriba y tire del extremo izquierdo del bisel. 4 Desenganche el extremo derecho y extraiga el bisel. Cubierta del sistema La cubierta del sistema protege los componentes del interior del sistema y ayuda a mantener el flujo de aire dentro del sistema.
Figura 9. Extracción e instalación de la cubierta del sistema 1 Cierre de liberación del seguro 3 Cubierta del sistema 2 Pestillo Siguiente paso 1 Instale la cubierta del sistema. Instalación de la cubierta del sistema Prerrequisitos 1 Siga las pautas de seguridad que se enumeran en la sección instrucciones de seguridad. 2 Asegúrese de que todos los cables internos están conectados y fuera de paso, y que no quedan herramientas ni piezas adicionales dentro del sistema.
Interior del sistema Figura 10. Interior del sistema: con cuatro unidades de disco duro de intercambio activo de 3.
Extracción del interruptor de intrusiones Prerrequisitos PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado.
Instalación del interruptor de intrusiones Prerrequisitos PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado.
Pasos siguientes 1 Vuelva a colocar la cubierta de refrigeración. 2 Si se ha extraído, vuelva a instalar el soporte vertical para tarjetas de expansión PCIe opcional. 3 Si se han desconectado, vuelva a conectar los cables a la tarjeta de expansión. 4 Si procede, abra el seguro de la tarjeta de expansión en la cubierta de refrigeración para fijar la tarjeta de longitud completa. 5 Siga el procedimiento que se describe en la sección Después de trabajar en el interior del sistema.
Figura 12. Ubicaciones del socket de memoria en la placa base Los canales de memoria se organizan de la manera siguiente: Procesador 1 canal 0: socket de memoria A1 y A3 canal 1: socket de memoria A2 y A4 La tabla siguiente muestra las frecuencias de funcionamiento y las distribuciones de memoria para las configuraciones admitidas: Tabla 10.
• Al combinar módulos de memoria con distintas capacidades, en primer lugar inserte ordenadamente los zócalos con los módulos de memoria de mayor capacidad. Por ejemplo, si se desea combinar DIMM de 4 GB y 8 GB, inserte los DIMM de 8 GB en los zócalos con lengüetas de liberación blancas y los DIMM de 4 GB en los zócalos con lengüetas de liberación negras.
Las pautas de instalación para los módulos de memoria son las siguientes: • Todos los módulos de memoria deben ser idénticos en lo que se refiere a tamaño, velocidad y tecnología. • Los módulos de memoria instalados en los zócalos de módulos de memoria con palancas de liberación blancas deben ser idénticos. La misma regla se aplica a los zócalos con lengüetas de liberación negras y verdes.
2 Siga el procedimiento que se describe en la sección Antes de trabajar en el interior del sistema. 3 Extraiga la cubierta de refrigeración. ADVERTENCIA: Los módulos de memoria estarán calientes durante un tiempo tras apagar el sistema. Deje que los módulos de memoria se enfríen antes de manipularlos. Sujete los módulos de memoria por los bordes de la tarjeta y evite tocar sus componentes o los contactos metálicos.
Instalación de los módulos de memoria Prerrequisitos PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado.
Figura 14. Instalación del módulo de memoria 1 Módulo de memoria 3 Expulsor del socket de módulo de memoria (2) 2 Guía de alineación Pasos siguientes 1 Siga el procedimiento que se describe en la sección Después de trabajar en el interior del sistema. 2 Presione F2 para entrar en System Setup (Configuración del sistema) y comprobar el valor System Memory (Memoria del sistema). El sistema debería haber cambiado ya el valor para reflejar la memoria instalada.
Cuando formatea una unidad de disco duro, deje que pase el tiempo suficiente para que se pueda completar el formateo. Tenga en cuenta que las unidades de disco duro de alta capacidad pueden tardar varias horas en formatearse. Configuracion admitidas de la unidad de disco duro Sistemas de cuatro unidades de disco duro Hasta cuatro unidades de disco duro SATA de intercambio activo de 3.
Figura 15. Extracción e instalación de un portaunidades de disco duro de intercambio activo de 3.5 pulgadas de relleno 1 Portaunidades de disco duro de relleno 2 Botón de liberación Siguiente paso Si procede, instale el bisel frontal. Instalación de un portaunidades de disco duro de intercambio activo de relleno de 3.5 pulgadas Prerrequisitos PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
Extracción de un portaunidades de disco duro de intercambio directo Prerrequisitos PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado.
Siguiente paso Si no va a reemplazar la unidad de disco duro inmediatamente, introduzca un portaunidades de disco duro de relleno en la ranura de disco duro vacía o instale un portaunidades de disco duro. Instalación de un portaunidades de disco duro de intercambio directo Prerrequisitos PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
Instalación de una unidad de disco duro de intercambio directo de 2,5 pulgadas en un adaptador de unidad de disco duro de 3,5 pulgadas Prerrequisitos PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica.
Extracción de una unidad de disco duro de intercambio directo de 2,5 pulgadas en un adaptador de unidad de disco duro de 3,5 pulgadas Prerrequisitos PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica.
Extracción de un de unidad de disco duro de intercambio directo de 3,5 pulgadas en el portaunidades de disco duro de intercambio directo de 3,5 pulgadas Prerrequisitos 1 Siga las pautas de seguridad que se enumeran en la sección Instrucciones de seguridad. 2 Prepare el destornillador Phillips núm. 2. 3 Extraiga portaunidades de disco duro de intercambio directo de 3.5 pulgadas del sistema. Pasos 1 Quite los tornillos de los rieles del portaunidades de disco duro de intercambio directo de 3.5 pulgadas.
Figura 18. Extracción e instalación de una unidad óptica opcional 1 unidad óptica 2 Cable de datos 3 Cable de alimentación 4 Lengüeta de liberación Pasos siguientes 1 De acuerdo con la configuración de su sistema, instale una unidad óptica . 2 Si no va a instalar inmediatamente una unidad óptica , instale una unidad óptica de relleno.
3 Conecte el cable de alimentación y el cable de datos a la parte posterior de la unidad óptica. 4 Pase los cables de alimentación y de datos a través del seguro para la colocación de cables del sistema. 5 Conecte el cable de alimentación y los de datos al plano posterior y a la placa base. Siguiente paso Siga el procedimiento que se describe en la sección Después de trabajar en el interior del sistema.
Figura 19. Extracción e instalación de un módulo del ventilador de refrigeración 1 Módulo del ventilador de refrigeración (2) 2 Lengüeta de liberación (2) 3 Soporte del ventilador de refrigeración 4 lengüeta Pasos siguientes 1 Instale el ventilador de refrigeración. 2 Siga el procedimiento que se describe en la sección Después de trabajar en el interior del sistema.
Extracción de un ventilador de refrigeración Prerrequisitos PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado.
Instalación de un ventilador de refrigeración Prerrequisitos PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado.
Tabla 15. Las ranuras para tarjetas de expansión solo están disponibles en la placa base Conector PCIe de la placa base Altura Longitud Anchura del enlace Anchura de la ranura PCIE_G3_X4 Altura media Media longitud x4 x8 NOTA: Las tarjetas de expansión no son de intercambio directo. La siguiente tabla proporciona una guía de instalación de tarjetas de expansión para asegurar una refrigeración y un acoplamiento mecánico adecuados.
Prioridad de las tarjetas Tipo de tarjeta HBA SAS de 12 GB de perfil bajo Prioridad de las ranuras Máximo permitido 1 1 Extracción del soporte vertical de tarjetas de expansión Prerrequisitos PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
5 Conector del soporte vertical para tarjetas de expansión en la placa base 7 Ranura de guía del soporte vertical para tarjetas de expansión 6 Pata de guía de la placa base Siguiente paso Instale el soporte vertical para tarjetas de expansión. Instalación del soporte vertical de tarjetas de expansión Prerrequisitos PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
NOTA: Es necesario instalar un soporte de relleno en las ranuras de expansión vacías a fin de cumplir la certificación del sistema de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC). Los soportes de relleno también evitan que entre polvo y suciedad en el sistema y contribuyen a mantener una refrigeración y una circulación del aire adecuadas dentro del sistema. Figura 22.
3 Introduzca el conector del borde de la tarjeta en el conector del soporte vertical para tarjetas de expansión hasta que la tarjeta quede completamente encajada. 4 Si procede, conecte los cables a la tarjeta de expansión. Pasos siguientes 1 Instale el soporte vertical para tarjetas de expansión. 2 Siga el procedimiento que se describe en la sección Después de trabajar en el interior del sistema.
6 Sujete la tarjeta PERC por los bordes y tire de la tarjeta PERC para liberarla de la ranura para tarjeta PERC. 7 Levante y extraiga la tarjeta PERC del chasis. Figura 24. Extracción e instalación de la tarjeta PERC interna 1 Tornillo (2) 2 Seguro de la tarjeta PERC 3 tarjeta PERC 4 Conector del cable LED de la tarjeta PERC 5 Cable LED de la tarjeta PERC 6 Conector de la tarjeta PERC 7 Conector del cable LED de la placa base Pasos siguientes 1 Instale la tarjeta PERC interna.
Pasos siguientes 1 Instale el soporte vertical para tarjetas de expansión. 2 Siga el procedimiento que se describe en la sección Después de trabajar en el interior del sistema. Tarjeta de puertos iDRAC (opcional) La tarjeta de puertos iDRAC se compone de una ranura para tarjetas vFlash SD y de un puerto iDRAC. La tarjeta del puerto de administración remota se utiliza la tarjeta en la administración avanzada del sistema.
Extracción de la tarjeta de puertos iDRAC opcional Prerrequisitos PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado.
3 Placa base de la tarjeta de puertos iDRAC 4 Ranura de tarjeta de memoria vFlash SD 5 Lengüetas del puerto de iDRAC 6 Ranuras del chasis 7 Conector de la tarjeta de puertos iDRAC 8 Soporte de la tarjeta de puertos iDRAC Pasos siguientes 1 Instale la tarjeta de puertos iDRAC. 2 Instale la cubierta de refrigeración. 3 Si se ha desconectado, vuelva a conectar el cable de red. 4 Siga el procedimiento que se describe en la sección Después de trabajar en el interior del sistema.
Extracción de un procesador Prerrequisitos PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado.
Figura 27.
Figura 28. Extracción e instalación de un procesador 1 Cerrar la palanca de liberación del primer socket 2 indicador de la pata 1 del procesador 3 Procesador 4 Ranura (4) 5 Protector del procesador 6 Abrir la palanca de liberación del primer socket 7 Socket 8 Salientes del socket (4) Pasos siguientes 1 Coloque el procesador. 2 Coloque el disipador de calor. 3 Vuelva a colocar la cubierta de refrigeración.
4 Si está actualizando el sistema, descargue la versión más reciente del BIOS del sistema desde Dell.com/support y siga las instrucciones incluidas en el archivo de descarga comprimido para instalar la actualización en el sistema. NOTA: Puede actualizar el BIOS del sistema mediante Dell Lifecycle Controller. 5 Extraiga la cubierta de refrigeración. NOTA: Si procede, cierre el pestillo de la tarjeta de expansión en la cubierta de refrigeración para liberar la tarjeta de longitud completa.
2 Si se ha extraído, vuelva a instalar el soporte vertical para tarjetas de expansión PCIe. 3 Si están desconectados, vuelva a conectar los cables a las tarjetas de expansión. 4 Mientras se inicia, presione para abrir System Setup (Configuración del sistema) y compruebe que la información del procesador corresponda con la nueva configuración del sistema. 5 Ejecute los diagnósticos del sistema para verificar que el nuevo procesador funciona correctamente.
1 Siga las pautas de seguridad que se enumeran en la sección Instrucciones de seguridad. 2 Desconecte el cable de alimentación de la fuente de alimentación. 3 Desconecte el cable de alimentación de la PSU y quite las tiras que agrupan y fijan los cables del sistema. 4 Puede que sea necesario desencajar y levantar el brazo de administración para tendido de cables opcional si interfiere en la extracción de la PSU.
NOTA: La alimentación de salida máxima (en vatios) se indica en la etiqueta de la PSU. 3 Extraiga la PSU de relleno en caso de que esté instalada. Paso Deslice la nueva PSU en el chasis hasta que quede totalmente encajada y el pestillo de liberación se asiente en su lugar. Pasos siguientes 1 Si desbloqueó el brazo para tendido de cables, vuelva a bloquearlo. Para obtener más información sobre el brazo para tendido de cables, consulte la documentación del bastidor del sistema.
Figura 30. Extracción e instalación de la unidad de fuente de alimentación de relleno 1 Unidad de fuente de alimentación de relleno 2 Compartimento de la unidad de fuente de alimentación Instalación de la unidad de fuente de alimentación de relleno (PSU) Instale el panel de relleno de la unidad de fuente de alimentación (PSU) únicamente en el segundo compartimento de la PSU.
ADVERTENCIA: Existe el peligro de que una batería nueva explote si no se instala correctamente. Reemplace la batería únicamente por una del mismo tipo o de un tipo equivalente recomendada por el fabricante. Para obtener más información, consulte la información de seguridad que se envía con el sistema. PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
Pasos siguientes 1 Instale el soporte vertical para tarjetas de expansión. 2 Siga el procedimiento que se indica en la sección Después de trabajar en el sistema. . 3 Mientras se inicia el sistema, pulse F2 para entrar en System Setup (Configuración del sistema) y asegúrese de que la batería esté funcionando correctamente. 4 Introduzca la hora y la fecha correctas en los campos System Setup (Configuración del sistema) Time (Fecha) y Date (Hora). 5 Salga del programa de configuración del sistema.
Figura 33. Extracción e instalación del plano posterior de cuatro unidades de disco duro de SAS/SATA de 3,5 .
Figura 34.
Instalación del plano posterior de la unidad de disco duro Prerrequisitos PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado.
Figura 35. Extracción e instalación del panel de control LCD: chasis de cuatro unidades de disco duro de intercambio activo de 3.
Figura 36. Extracción e instalación de la placa del panel de control LCD: chasis de cuatro unidades de disco duro 1 Tornillo (2) 2 cable del conector del panel de control 3 Cable del módulo de visualización 4 Placa del panel de control LCD 5 cable del conector USB 6 Separadores del chasis (2) Pasos siguientes 1 Instale el ensamblaje del panel de control LCD. 2 Siga el procedimiento que se describe en la sección Después de trabajar en el interior del sistema.
Siguiente paso Siga el procedimiento que se describe en la sección Después de trabajar en el interior del sistema. Tarjeta mediadora de alimentación La placa mediadora de alimentación es una placa base que conecta las fuentes de alimentación redundantes a la placa base. La placa mediadora de alimentación (PIB) solo se admite en los sistemas con fuentes de alimentación redundantes.
Figura 37. Extracción e instalación de la placa de la tarjeta mediadora de alimentación 1 Separadores (2) 2 Cable de 10 patas al plano posterior 3 Placa mediadora de alimentación 4 Tornillo (2) 5 Cable de 28 patas a la placa base 6 Cable de 4 patas a la placa base 7 Cable de 8 patas a la placa base Pasos siguientes 1 Instale la placa mediadora de alimentación. 2 Siga el procedimiento que se describe en la sección Después de trabajar en el interior del sistema.
3 Conecte los cables de distribución de alimentación a la placa base y los conectores del cable del ventilador a la placa mediadora de alimentación. Pasos siguientes 1 Instale las unidades de fuente de alimentación. 2 Siga el procedimiento que se describe en la sección Después de trabajar en el interior del sistema. Módulo de plataforma segura El TPM (Módulo de plataforma segura) es un microprocesador diseñado para asegurar el hardware al integrar claves criptográficas en los dispositivos.
Figura 38. Instalación del TPM 1 TPM 2 Conector del TPM 3 Ranura en el conector del TPM 4 Tornillo de plástico 5 Ranura de la placa base Pasos siguientes 1 Coloque la placa base. 2 Siga el procedimiento que se describe en la sección Después de trabajar en el interior del sistema. Rehabilitación de TPM para usuarios de TXT 1 Mientras se inicia el sistema, presione F2 para iniciar la configuración del sistema.
Extracción de la placa base Prerrequisitos PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado.
Figura 39. Extracción e instalación de la placa base 1 Punto de contacto (2) 3 Placa base 2 Tornillo (8) Pasos siguientes 1 Coloque la placa base. 2 Siga el procedimiento que se describe en la sección Después de trabajar en el interior del sistema. Instalación de la placa base Prerrequisitos PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado.
NOTA: Esta es una unidad reemplazable de campo (FRU). Solo los técnicos de servicio certificados de Dell pueden realizar los procedimientos de extracción e instalación. PRECAUCIÓN: No levante el conjunto de placa base sujetándola por un módulo de memoria, un procesador u otro componente. PRECAUCIÓN: Procure no dañar el botón de identificación del sistema al colocar la placa base en el chasis. 1 Siga las pautas de seguridad que se enumeran en la sección Instrucciones de seguridad.
3 Placa base Pasos siguientes 1 Si es necesario, instale el módulo de plataforma segura (TPM). Consulte la sección Instalación del módulo de plataforma segura. 2 Vuelva a instalar los siguientes componentes: 3 a Soporte vertical para tarjetas de expansión b Módulos de memoria c Disipador de calor y procesador d Cubierta de refrigeración e Tarjeta de puertos iDRAC, si se ha extraído Vuelva a conectar todos los cables a la placa base.
Pasos 1 Encienda el sistema. 2 Para entrar en System Setup (Configuración del sistema), presione F2. 3 Haga clic en Service Tag Settings (Configuración de etiquetas de servicio). 4 Introduzca la etiqueta de servicio. NOTA: Puede introducir la etiqueta de servicio solo cuando el campo Service Tag (Etiqueta de servicio) está vacío. Asegúrese de introducir la etiqueta de servicio correcta. Una vez se haya introducido, no se puede actualizar ni modificar. 5 Haga clic en Aceptar.
7 Uso de los diagnósticos del sistema Si experimenta algún problema con el sistema, ejecute los diagnósticos del sistema antes de ponerse en contacto con Dell para recibir asistencia técnica. El objetivo de ejecutar los diagnósticos del sistema es realizar pruebas en el hardware sin necesidad de otros equipos ni de correr riesgo de pérdida de datos.
Ejecución de los diagnósticos incorporados del sistema de Dell Lifecycle Controller 1 Mientras se inicia el sistema, presione F11. 2 Seleccione Hardware Diagnostics (Diagnósticos de hardware) → Run Hardware Diagnostics (Ejecutar los diagnósticos de hardware). Aparece la ventana ePSA Pre-boot System Assessment (Evaluación del sistema de preinicio ePSA), que enumera todos los dispositivos detectados en el sistema. El diagnóstico comienza ejecutando las pruebas en todos los dispositivos detectados.
8 Puentes y conectores Este tema proporciona información específica sobre los puentes del sistema. También incluye información básica sobre puentes y conmutadores, y se describen los conectores de las distintas placas del sistema. Los puentes de la placa base ayudan a desactivar las contraseñas del sistema y de configuración. Por lo tanto, debe conocer los conectores de la placa base para instalar los componentes y cables correctamente.
Conectores de la placa base Figura 41. Conectores de la placa base Tabla 18.
Elemento Conector Descripción 14 SATA_ODD/SSD Conector SATA de la unidad óptica o la SSD 15 SYS_PWR Conector de alimentación de 8 patas 16 SATA0-3 Conector SATA 17 FAN4 Conector del ventilador de refrigeración 18 PWRD_EN Puente de contraseña 19 FAN3 Conector del ventilador de refrigeración 20 J_SATA_2 Conector SATA SSD 21 FAN2 Conector del ventilador de refrigeración 22 NVRAM_CLR Puente de contraseña NVRAM 23 TPM Conector del módulo de plataforma segura 24 SAS_LED Conector
9 Solución de problemas del sistema Seguridad para el usuario y el sistema PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado.
Solución de problemas de las conexiones externas Antes de solucionar cualquier problema relacionado con un dispositivo externo, asegúrese de que todos los cables externos estén bien enchufados en los conectores externos del sistema. Solución de problemas del subsistema de vídeo Requisitos previos NOTA: Asegúrese de que la opción Local Server Video Enabled (Vídeo del servidor local habilitado) esté seleccionada en la interfaz gráfica para el usuario (GUI) de la iDRAC, en Virtual Console (Consola virtual).
13 Vuelva a conectar los dispositivos USB y enciéndalos de uno en uno. 14 Si se vuelve a producir el mismo problema con un dispositivo USB, apague el dispositivo, sustituya el cable USB con un cable en buen estado y vuelva a encender el dispositivo. Siguiente paso Si falla toda la solución de problemas, consulte la sección Obtención de ayuda. Solución de problemas de un dispositivo de E/S serie Pasos 1 Apague el sistema y todos los periféricos conectados al puerto serie.
Pasos 1 Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la toma eléctrica. 2 Extraiga la cubierta del sistema.
• Ventiladores de refrigeración • Procesadores y disipadores de calor • Módulos de memoria • Portaunidades de disco duro/caja 4 • Plano posterior de la unidad de disco duro Asegúrese de que todos los cables estén bien conectados. 5 Instale la cubierta del sistema. 6 Ejecute la prueba de diagnóstico adecuada. Para obtener más información, consulte la sección Uso de los diagnósticos del sistema. Siguiente paso Si el problema persiste, consulte la sección Obtención de ayuda.
3 Asegúrese de que no existan conexiones sueltas. Por ejemplo, con los cables de alimentación. 4 Asegúrese de que la fuente de alimentación cumple con los estándares correspondientes. 5 Asegúrese de que no existan corto circuitos. 6 Solicite que un electricista cualificado compruebe el voltaje de línea para asegurarse de que cumple las especificaciones necesarias. Problemas de la unidad de fuente de alimentación 1 Asegúrese de que no existan conexiones sueltas.
1 Seleccione iDRAC Settings (Configuración de iDRAC) > Thermal (Térmico) y establezca una velocidad más alta para el ventilador que la compensación de velocidad de los ventiladores o la velocidad mínima del ventilador. En los comandos de RACADM: 1 Ejecute el comando racadm help system.thermalsettings Para obtener más información, consulte Integrated Dell Remote Access Controller User’s Guide (Guía del usuario de iDRAC) en Dell.com/ idracmanuals.
Si la configuración de la memoria coincide con la memoria instalada, pero el problema no desaparece, vaya al paso 12. 5 Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la toma eléctrica. 6 Extraiga la cubierta del sistema. 7 Compruebe los canales de memoria y asegúrese de que estén ocupados correctamente. NOTA: Consulte el registro de eventos del sistema o los mensajes del sistema para conocer la ubicación de la memoria que presenta error.
Solución de problemas de una tarjeta SD Prerrequisitos PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado.
Siguiente paso Si el problema persiste, consulte la sección Obtención de ayuda. Solución de problemas de una unidad de copia de seguridad de cinta Requisitos previos PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica.
c d Desconecte la unidad de disco duro y recolóquela. Salga de la utilidad de configuración y deje que el sistema inicie el sistema operativo. 3 Asegúrese de que estén instalados y configurados correctamente los drivers de dispositivos necesarios para la tarjeta controladora. Consulte la documentación del sistema operativo para obtener más información. 4 Reinicie el sistema y abra Configuración del sistema.
Pasos 1 Ejecute las pruebas de diagnóstico adecuadas. Consulte la sección Uso de los diagnósticos del sistema. 2 Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la toma eléctrica. 3 Extraiga la cubierta del sistema. 4 Asegúrese de que el procesador y el disipador de calor estén instalados correctamente. 5 Instale la cubierta del sistema. 6 Ejecute la prueba de diagnóstico adecuada. Consulte la sección Uso de los diagnósticos del sistema.
10 Obtención de ayuda Temas: • Cómo ponerse en contacto con Dell • Comentarios sobre la documentación • Acceso a la información del sistema mediante QRL Cómo ponerse en contacto con Dell Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea y por teléfono. Si no tiene una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en su factura de compra, en su albarán de entrega, en su recibo o en el catálogo de productos Dell.
Acerca de esta tarea • Vídeos explicativos • Material de referencia, incluido el Manual del propietario, LCD de diagnóstico, y mecánica descripción general • La etiqueta de servicio del sistema para acceder de manera rápida su configuración hardware específica y la información de la garantía • Un vínculo directo a Dell para ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica y equipos de ventas Pasos 1 Vaya a Dell.
