Owners Manual

4 テープドライブのインタフェースケーブルがコントローラカードの外部ポートに接続されてることを確認します。
5 次の手順を実行して、コントローラカードが正しく取り付けられていることを確認します。
a システムおよび接続されている周辺機器の電源を切り、システムをコンセントから外します。
b システムカバーを取り外します。
c 拡張カードスロットのコントローラカードを抜き差しします。
d システムカバーを取り付けます。
e システムと周辺機器の電源を入れます。
6 適切な Diagnostics（診断）テストを実行します。詳細については、「システム診断プログラムの実行」を参照してください。
次の手順
問題が解決しない場合は、「困ったときは」の項を参照してください。
ハードドライブのトラブルシューティング
前提条件
注意
: このトラブルシューティング手順により、ハードディスクドライブに保存されたデータが削除されるおそれがあります。続行する前に、ハード
ディスクドライブ上のすべてのファイルをバックアップしてください。
注意: 修理作業の多くは、認定されたサービス技術者しか実行できません。製品マニュアルで許可されている範囲に限り、またはオンラインサー
ビスもしくは電話サービスとサポートチームの指示によってのみ、トラブルシューティングと簡単な修理を行うようにしてください。デルで認められ
ていない修理（内部作業）による損傷は、保証の対象となりません。お使いの製品に同梱の「安全にお使いいただくために」をお読みになり、
指示に従ってください。
手順
1 適切な Diagnostics（診断）テストを実行します。詳細については、「システム診断プログラムの実行」の項を参照してください。
Diagnostics（診断）テストの結果に応じて、随時次の手順を実行します。
2 システムに RAID コントローラが搭載され、お使いのハードディスクドライブが RAID アレイに設定されている場合は、次の手順を実行します。
a システムを再起動し、システムの起動中に <F10> を押して Dell Lifecycle Controller を実行してから、Hardware Conguration（ハードウェ
ア設定
）ウィザードを実行して RAID 設定を確認します。
RAID 設定についての情報は、Dell Lifecycle Controller マニュアル、またはオンラインヘルプを参照してください。
b ハードドライブが RAID アレイ用に正しく設定されていることを確認します。
c ハードディスクドライブをオフラインにして取り外し、再度取り付けます。
d 設定ユーティリティを終了し、オペレーティングシステムを起動します。
3 お使いのコントローラカード用に必要なデバイスドライバがインストールされており、正しく設定されていることを確認してください。詳細については、オ
ペレーティングシステムのマニュアルを参照してください。
4 システムを再起動し、セットアップユーティリティを開始します。
5 セットアップユーティリティで、コントローラが有効になっており、ドライブが表示されていることを確認します。
次の手順
問題が解決しない場合は、「困ったときは」の項を参照してください。
拡張カードのトラブルシューティング
前提条件
注意
: 修理作業の多くは、認定されたサービス技術者しか実行できません。製品マニュアルで許可されている範囲に限り、またはオンラインサー
ビスもしくは電話サービスとサポートチームの指示によってのみ、トラブルシューティングと簡単な修理を行うようにしてください。デルで認められ
ていない修理（内部作業）による損傷は、保証の対象となりません。お使いの製品に同梱の「安全にお使いいただくために」をお読みになり、
指示に従ってください。
メモ: 拡張カードのトラブルシューティングを行う際は、お使いの OS と拡張カードのマニュアルも参照してください。
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システムのトラブルシューティング