Owners Manual
6 適切な Diagnostics(診断)テストを実行します。詳細については、「システム診断プログラムの実行」の項を参照してください。
次の手順
問題が解決しない場合は、「困ったときは」の項を参照してください。
システムバッテリーのトラブルシューティング
前提条件
注意: 修理作業の多くは、認定されたサービス技術者しか実行できません。製品マニュアルで許可されている範囲に限り、またはオンラインサー
ビスもしくは電話サービスとサポートチームの指示によってのみ、トラブルシューティングと簡単な修理を行うようにしてください。デルで認められ
ていない修理(内部作業)による損傷は、保証の対象となりません。お使いの製品に同梱の「安全にお使いいただくために」をお読みになり、
指示に従ってください。
メモ: システムの電源が長い期間(数週間から数か月)切られていた場合、NVRAM からシステム設定情報が失われる可能性があります。こ
の状態は不良バッテリが原因で発生します。
メモ: 一部のソフトウェアが、システム時間が速くなったり遅くなったりする原因となる場合があります。セットアップユーティリティの時刻設定以
外はシステムが正常に動作していると思われる場合、問題は不良バッテリーではなく、ソフトウェアに起因するものである可能性があります。
手順
1 セットアップユーティリティで時刻と日付を再入力します。
2 システムの電源を切り、少なくとも 1 時間はコンセントから外しておきます。
3 システムをコンセントに再接続し、電源を入れます。
4 セットアップユーティリティを起動します。
セットアップユーティリティに表示される日付と時刻が正しくない場合は、システムバッテリーのメッセージに関するシステムエラーログ(SEL)を確認し
ます。
次の手順
問題が解決しない場合は、「困ったときは」の項を参照してください。
電源装置ユニットのトラブルシューティング
注意
: 修理作業の多くは、認定されたサービス技術者しか実行できません。製品マニュアルで許可されている範囲に限り、またはオンラインサー
ビスもしくは電話サービスとサポートチームの指示によってのみ、トラブルシューティングと簡単な修理を行うようにしてください。デルで認められ
ていない修理(内部作業)による損傷は、保証の対象となりません。お使いの製品に同梱の「安全にお使いいただくために」をお読みになり、
指示に従ってください。
電源の問題のトラブルシューティング
1 電源ボタンを押して、システムの電源が入っていることを確認します。電源ボタンを押しても電源インジケータが点灯しない場合は、しっかりと電源ボ
タンを押します。
2 別の動作中の電源装置ユニットを差し込み、システム基板に障害が発生していないことを確認します。
3 接続が緩んでいないことを確認します。
たとえば、電源ケーブルの接続が緩んでいることがあります。
4 電源が適用規格を満たしていることを確認します。
5 回路のショートがないことを確認します。
6 適切な資格を持つ電気技術者に電圧線をチェックしてもらい、必要な仕様を満たしていることを確認します。
電源装置ユニットの問題
1 接続が緩んでいないことを確認します。
システムのトラブルシューティング
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