Owners Manual

次の手順
すべてのトラブルシューティングが失敗した場合は、「困ったときは」の項を参照してください。
シリアル I/O デバイスのトラブルシューティング
手順
1 システム、およびシリアルポートに接続された周辺機器すべての電源を切ります。
2 シリアルインタフェースケーブルを動作確認済みのケーブルと取り替えて、システムとシリアルデバイスの電源を入れます。
問題が解決したら、インタフェースケーブルを動作確認済みのケーブルと交換します。
3 システムとシリアルデバイスの電源を切り、シリアルデバイスを対応デバイスと取り替えます。
4 システムとシリアルデバイスの電源を入れます。
次の手順
問題が解決しない場合は、「困ったときは」の項を参照してください。
NIC のトラブルシューティング
手順
1 適切な Diagnostics（診断）テストを実行します。使用できる診断テストについては、「システム診断プログラムの実行」の項を参照してください。
2 システムを再起動し、NIC コントローラに関するシステムメッセージがないかチェックします。
3 NIC コネクタの該当するインジケータを確認します。
• リンクインジケータが点灯しない場合は、ケーブルの接続が外れている可能性があります。
• アクティビティインジケータが点灯しない場合は、ネットワークドライバファイルが損傷しているか、欠落している可能性があります。
必要に応じて、ドライバの取り付け、交換を行います。詳細については、NIC のマニュアルを参照してください。
• 問題が解決しない場合は、スイッチまたはハブ上の別のコネクタを使用してください。
4 適切なドライバが取り付けられ、プロトコルがバインドされていることを確認します。詳細については、NIC のマニュアルを参照してください。
5 セットアップユーティリティを起動し、内蔵デバイス画面で NIC ポートが有効になっていることを確認します。
6 ネットワーク上のすべての NIC およびスイッチが、同じデータ転送速度とデュプレックスに設定されていることを確認します。詳細については、各ネット
ワークデバイスのマニュアルを参照してください。
7 すべてのネットワークケーブルのタイプが適切で、最大長を超えていないことを確認します。
次の手順
問題が解決しない場合は、「困ったときは」の項を参照してください。
システムが濡れた場合のトラブルシューティング
前提条件
注意
: 修理作業の多くは、認定されたサービス技術者しか実行できません。製品マニュアルで許可されている範囲に限り、またはオンラインサー
ビスもしくは電話サービスとサポートチームの指示によってのみ、トラブルシューティングと簡単な修理を行うようにしてください。デルで認められ
ていない修理（内部作業）による損傷は、保証の対象となりません。お使いの製品に同梱の「安全にお使いいただくために」をお読みになり、
指示に従ってください。
手順
1 システムおよび接続されている周辺機器の電源を切り、システムをコンセントから外します。
2 システムカバーを取り外します。
3 システムから次のコンポーネントを取り外します（取り付けられている場合）。
• 電源装置ユニット
• 光学ドライブ
システムのトラブルシューティング
109